Plus de Bluetooth sur mon laptop

Bonjour,

Sur mon Acer Predator Helios 300, sous Windows 10, que j'ai eu il y a 1 an, j'utilise de temps à autre une manette d'Xbox One, ou ma souris, en Bluetooth (ce modèle de pc possède en effet le Bluetooth).

Depuis aujourd'hui, maximum 1 mois, plus aucun moyen d'utiliser le Bluetooth.

Dans le centre de notification (droite de la barre de tâche), aucun bouton pour activé le Bluetooth.
Dans "Appareils Bluetooth et autres", je peux voir les périphériques que j'utilisais, tous grisés car le Bluetooth est désactivé, et essayer d'ajouter un appareil Bluetooth me mène à "Connexion impossible".
Dans le gestionnaire de périphériques, aucun mention "Bluetooth" n'est mentionné nulle part.
Dans le gestionnaire de services (ouvert en appuyant sur Windows + R, puis en entrant "services.msc"), aucun services concernant le Bluetooth n'est affiché, à part "Service de passerelle audio Bluetooth" et "Service de prise en charge Bluetooth". J'ai vérifié qu'ils étaient tout deux activés, mais toujours pas de Bluetooth.
En installant le pilote Bluetooth version 19.60.0.3 téléchargé depuis le site de Acer (1), rien de nouveau.
En installant la dernière version du pilote Bluetooth de Intel (20.70.0), télécharger sur le site de Intel même (2), rien de nouveau non plus.

Toutes les installations tentées ont été précédé par une désinstallation du pilote précédent.

Je ne crois pas pouvoir être plus précis, et j'ai tout essayé, pour au final avoir ce message (Utilitaire de résolution de problèmes Windows) :

https://imgur.com/a/01ntXtl

Qu'est-ce que je peux faire de plus ? Aucune idée...

Liens site Acer (1) : https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/support-product/7310?b=1&pn=NH.Q2BEF.005
Liens site Intel (2) : https://downloadcenter.intel.com/fr/download/29460?v=t