Souris ne marche plus apres réinstallation systeme

Résolu
yukisama7 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58471 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Merci d'avance de m'aider. Je viens de faire une réinstallation de windows 10 , j'ai un asus GL55. Mais ma souris ne marche plus !

Sur le gestionnaire de tâche j'ai l'erreur suivante : Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)

Ressources système insuffisantes pour mener à bien l’API.


Le système m'empêche d'installer le package touchpad, ainsi que de désinstaller le package mouse.

Qu'est ce que je peux faire ?



1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58471 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 762
 
Bonjour,
Appuie simultanément sur les touches Windows et R une fenêtre apparaît copie ceci winver puis clique OK, donne-moi la version de Windows 10 qui y est indiquée.
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yukisama7 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà merci deme répondre aussi rapidement :) !
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yukisama7 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voilà ce que j'ai sur le gestionnaire de tâches !


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bazfile Messages postés 58471 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 762
 
Essaie ce pilote
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yukisama7 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est le même pilote que j'essayais d'installer, mais je reçois l'erreur suivante :


et si j'essaye de désinstaller le mien je reçois ceci :
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bazfile Messages postés 58471 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 762
 
Va dans le gestionnaire de périphériques clique droit sur le périphérique en erreur (Asus support device) et désinstalle-le puis clique sur Action puis sur Rechercher les modifications sur le matériel ton périphérique devrait se réinstaller.
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