Ma carte graphique ne marche pas correctement

Résolu
bonjour, récemment après avoir acheté un acer aspire m 3200 sur leboncoin vendu avec deux carte graphique la première avec le pilote installé la ati radeon hd 3650 graphics et la deuxième sans le pilote la ati radeon hd 5770 vapor x après avoir testé les deux avec windows 7 pro dans l explorateur de jeux la première était noté 4.8 et la deuxième après avoir essayé d installer le pilote de la cg il mettait problème et ne reconnaissait pas la cg et ducoup elle était noté 1
sa m inquiète moi qui était super content d avoir une bonne carte graphique avec le pc.
je pense que sa vient du pilote mais je n arrive pas a l installer

aidez moi a résoudre le problème svp.

10 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Essaie ce pilote --> ATI (302 mb)

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    1. merci d avoir répondu aussi vite mais sa ne marche pas car sa détecte une autre carte graphique regarde
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  2. Modérateur
    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Les 2 cartes n'ont pas d'alerte soit --> /?\ ou /!\
    Donne les no. d'identification de matériel des 2 cartes vidéos.
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste les no. dans ton prochain message.

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    1. sa ne me met pas les bonnes cartes graphiques regarde
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    2. c est bizarre pourtant la 5770 est bien branché et l autre n est pas branché regarde
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    3. et l écran est branché en dvi d vers hdmi qui est branché sur la carte graphique
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  3. Modérateur
    Donne les no. d'identification de matériel de la carte graphique VGA Standard.

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    1. ok pour la vga standart c est PCI\VEN_1002&DEV_68B8&SUBSYS_1482174B&REV_00
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  4. Modérateur
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Fais clic droit sur le pilote --> whql-win8.1-win7-catalyst-15.7.1-oct30.exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "whql-win8.1-win7-catalyst-15.7.1-oct30\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> whql-win8.1-win7-catalyst-15.7.1-oct30
    Dossier --> Packages
    Dossier --> Drivers
    Dossier --> Display
    Dossier --> WB6A_INF
    Sélectionne le fichier --> C7319530.inf et OK.
    Redémarre.

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    1. merci grace a toi l ordinateur détecte la carte graphique mais il y a un point d exclamation
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  5. Modérateur
    Fais clic droit sur le périphérique
    Désinstaller

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel.

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    1. sa me fait sa
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  6. Modérateur
    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> whql-win8.1-win7-catalyst-15.7.1-oct30
    Dossier --> Packages
    Dossier --> Drivers
    Dossier --> Display
    Sélectionne le dossier --> WB6A_INF et OK.
    Redémarre.

    1
    1. maintenant sa fait sa
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  7. Modérateur
    Pourtant, c'est le bon pilote ?

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> whql-win8.1-win7-catalyst-15.7.1-oct30
    Dossier --> Packages
    Dossier --> Drivers
    Dossier --> Display
    Dossier --> WB6A_INF
    Sélectionne l'autre fichier .inf --> CU319530.inf et OK.
    Redémarre.
    1
    1. sa me met qu il est déja installé
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    2. ah non pardon sa fait sa
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  8. Modérateur
    Essaie celui-ci --> AMD

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    1. quand je met a jour le pilote et que je vais dans disque fourni je vais dans le dossier il n y a rien qui s affiche alors que quand j y vais normalement dans les dossier il y a package etc
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  9. Modérateur
    Après l'avoir dézippé, lance le fichier --> setup.exe

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    1. sa ne detecte pas la bonne carte graphique regarde
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  10. Modérateur
    Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.

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    1. non pas besoin y a quelqu un de ma famille qui a réussi mais merci de m avoir autant aidé
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    2. Modérateur
      @tristhugbonjour,

      non pas besoin y a quelqu un de ma famille qui a réussi

      peux tu nous dire ce qu'il a fait ?

      c'est intéressant de connaitre la solution pour d'autres qui seraient dans ton cas

      Merci
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