Ma carte graphique ne marche pas correctement

Résolu/Fermé

tristhug Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2020 - Modifié le 24 août 2018 à 16:47
marcmarais Messages postés 23889 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 - 1 sept. 2018 à 16:17

bonjour, récemment après avoir acheté un acer aspire m 3200 sur leboncoin vendu avec deux carte graphique la première avec le pilote installé la ati radeon hd 3650 graphics et la deuxième sans le pilote la ati radeon hd 5770 vapor x après avoir testé les deux avec windows 7 pro dans l explorateur de jeux la première était noté 4.8 et la deuxième après avoir essayé d installer le pilote de la cg il mettait problème et ne reconnaissait pas la cg et ducoup elle était noté 1
sa m inquiète moi qui était super content d avoir une bonne carte graphique avec le pc.
je pense que sa vient du pilote mais je n arrive pas a l installer

aidez moi a résoudre le problème svp.

A voir également:

Pci\ven_1002&dev_68b8&subsys_1482174b&rev_00
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10 réponses

Réponse 1 / 10

kaneagle Messages postés 85445 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 14 351
24 août 2018 à 17:47

Bonjour,

Essaie ce pilote --> ATI (302 mb)

tristhug Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2020
24 août 2018 à 20:59

merci d avoir répondu aussi vite mais sa ne marche pas car sa détecte une autre carte graphique regarde

Réponse 2 / 10

kaneagle Messages postés 85445 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 14 351
25 août 2018 à 13:46

Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Les 2 cartes n'ont pas d'alerte soit --> /?\ ou /!\
Donne les no. d'identification de matériel des 2 cartes vidéos.
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.

tristhug Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2020
25 août 2018 à 15:12

sa ne me met pas les bonnes cartes graphiques regarde

tristhug Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2020
25 août 2018 à 15:40

c est bizarre pourtant la 5770 est bien branché et l autre n est pas branché regarde

tristhug Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2020
25 août 2018 à 15:40

a
[image:https://img-19.ccm2.net/rUpGAvpIF4y_JBulsPYZ5ebGZ_0=/0dd6f1baf694497f8c3552cf0635d4ca/tmp/20180825_151702.jpg|px||center

tristhug Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2020
25 août 2018 à 15:42

et l écran est branché en dvi d vers hdmi qui est branché sur la carte graphique

Réponse 3 / 10

kaneagle Messages postés 85445 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 14 351
26 août 2018 à 13:42

Donne les no. d'identification de matériel de la carte graphique VGA Standard.

tristhug Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2020
26 août 2018 à 21:49

ok pour la vga standart c est PCI\VEN_1002&DEV_68B8&SUBSYS_1482174B&REV_00

Réponse 4 / 10

kaneagle Messages postés 85445 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 14 351
27 août 2018 à 13:17

Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Fais clic droit sur le pilote --> whql-win8.1-win7-catalyst-15.7.1-oct30.exe
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "whql-win8.1-win7-catalyst-15.7.1-oct30\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> whql-win8.1-win7-catalyst-15.7.1-oct30
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Dossier --> WB6A_INF
Sélectionne le fichier --> C7319530.inf et OK.
Redémarre.

tristhug Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2020
27 août 2018 à 15:24

merci grace a toi l ordinateur détecte la carte graphique mais il y a un point d exclamation

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Réponse 5 / 10

kaneagle Messages postés 85445 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 14 351
27 août 2018 à 15:26

Fais clic droit sur le périphérique
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

tristhug Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2020
27 août 2018 à 15:42

sa me fait sa

Réponse 6 / 10

kaneagle Messages postés 85445 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 14 351
27 août 2018 à 17:06

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> whql-win8.1-win7-catalyst-15.7.1-oct30
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Sélectionne le dossier --> WB6A_INF et OK.
Redémarre.

tristhug Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2020
27 août 2018 à 17:28

maintenant sa fait sa

Réponse 7 / 10

kaneagle Messages postés 85445 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 14 351
27 août 2018 à 17:46

Pourtant, c'est le bon pilote ?

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> whql-win8.1-win7-catalyst-15.7.1-oct30
Dossier --> Packages
Dossier --> Drivers
Dossier --> Display
Dossier --> WB6A_INF
Sélectionne l'autre fichier .inf --> CU319530.inf et OK.
Redémarre.

tristhug Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2020
27 août 2018 à 17:58

sa me met qu il est déja installé

tristhug Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2020
27 août 2018 à 18:37

ah non pardon sa fait sa

Réponse 8 / 10

kaneagle Messages postés 85445 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 14 351
28 août 2018 à 14:18

Essaie celui-ci --> AMD

tristhug Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2020
28 août 2018 à 20:20

quand je met a jour le pilote et que je vais dans disque fourni je vais dans le dossier il n y a rien qui s affiche alors que quand j y vais normalement dans les dossier il y a package etc

Réponse 9 / 10

kaneagle Messages postés 85445 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 14 351
Modifié le 29 août 2018 à 13:24

Après l'avoir dézippé, lance le fichier --> setup.exe

tristhug Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 24 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 mars 2020
29 août 2018 à 14:46

sa ne detecte pas la bonne carte graphique regarde

Réponse 10 / 10

kaneagle Messages postés 85445 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 18 décembre 2024 14 351
29 août 2018 à 16:34

Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.

tristhug
1 sept. 2018 à 15:55

non pas besoin y a quelqu un de ma famille qui a réussi mais merci de m avoir autant aidé

marcmarais Messages postés 23889 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 4 556 > tristhug
1 sept. 2018 à 16:17

bonjour,

non pas besoin y a quelqu un de ma famille qui a réussi

peux tu nous dire ce qu'il a fait ?

c'est intéressant de connaitre la solution pour d'autres qui seraient dans ton cas

Merci

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