Ma carte graphique ne marche pas correctement

Résolu
tristhug Messages postés 23 Statut Membre -  
marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur -
bonjour, récemment après avoir acheté un acer aspire m 3200 sur leboncoin vendu avec deux carte graphique la première avec le pilote installé la ati radeon hd 3650 graphics et la deuxième sans le pilote la ati radeon hd 5770 vapor x après avoir testé les deux avec windows 7 pro dans l explorateur de jeux la première était noté 4.8 et la deuxième après avoir essayé d installer le pilote de la cg il mettait problème et ne reconnaissait pas la cg et ducoup elle était noté 1
sa m inquiète moi qui était super content d avoir une bonne carte graphique avec le pc.
je pense que sa vient du pilote mais je n arrive pas a l installer

aidez moi a résoudre le problème svp.

10 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Essaie ce pilote --> ATI (302 mb)

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    1. tristhug Messages postés 23 Statut Membre
       
      merci d avoir répondu aussi vite mais sa ne marche pas car sa détecte une autre carte graphique regarde
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  2. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Les 2 cartes n'ont pas d'alerte soit --> /?\ ou /!\
    Donne les no. d'identification de matériel des 2 cartes vidéos.
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste les no. dans ton prochain message.

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    1. tristhug Messages postés 23 Statut Membre
       
      sa ne me met pas les bonnes cartes graphiques regarde
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    2. tristhug Messages postés 23 Statut Membre
       
      c est bizarre pourtant la 5770 est bien branché et l autre n est pas branché regarde
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    3. tristhug Messages postés 23 Statut Membre
       
      et l écran est branché en dvi d vers hdmi qui est branché sur la carte graphique
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  3. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Donne les no. d'identification de matériel de la carte graphique VGA Standard.

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    1. tristhug Messages postés 23 Statut Membre
       
      ok pour la vga standart c est PCI\VEN_1002&DEV_68B8&SUBSYS_1482174B&REV_00
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  4. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Fais clic droit sur le pilote --> whql-win8.1-win7-catalyst-15.7.1-oct30.exe
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "whql-win8.1-win7-catalyst-15.7.1-oct30\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> whql-win8.1-win7-catalyst-15.7.1-oct30
    Dossier --> Packages
    Dossier --> Drivers
    Dossier --> Display
    Dossier --> WB6A_INF
    Sélectionne le fichier --> C7319530.inf et OK.
    Redémarre.

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    1. tristhug Messages postés 23 Statut Membre
       
      merci grace a toi l ordinateur détecte la carte graphique mais il y a un point d exclamation
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  6. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Fais clic droit sur le périphérique
    Désinstaller

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel.

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    1. tristhug Messages postés 23 Statut Membre
       
      sa me fait sa
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  7. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> whql-win8.1-win7-catalyst-15.7.1-oct30
    Dossier --> Packages
    Dossier --> Drivers
    Dossier --> Display
    Sélectionne le dossier --> WB6A_INF et OK.
    Redémarre.

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    1. tristhug Messages postés 23 Statut Membre
       
      maintenant sa fait sa
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  8. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Pourtant, c'est le bon pilote ?

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique
    Mettre à jour le pilote
    Rechercher un pilote sur mon ordinateur
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> whql-win8.1-win7-catalyst-15.7.1-oct30
    Dossier --> Packages
    Dossier --> Drivers
    Dossier --> Display
    Dossier --> WB6A_INF
    Sélectionne l'autre fichier .inf --> CU319530.inf et OK.
    Redémarre.
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    1. tristhug Messages postés 23 Statut Membre
       
      sa me met qu il est déja installé
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    2. tristhug Messages postés 23 Statut Membre
       
      ah non pardon sa fait sa
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  9. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Essaie celui-ci --> AMD

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    1. tristhug Messages postés 23 Statut Membre
       
      quand je met a jour le pilote et que je vais dans disque fourni je vais dans le dossier il n y a rien qui s affiche alors que quand j y vais normalement dans les dossier il y a package etc
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  10. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Après l'avoir dézippé, lance le fichier --> setup.exe

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    1. tristhug Messages postés 23 Statut Membre
       
      sa ne detecte pas la bonne carte graphique regarde
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  11. kaneagle Messages postés 86294 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va sur windows update et fais toutes les mises à jour.

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    1. tristhug
       
      non pas besoin y a quelqu un de ma famille qui a réussi mais merci de m avoir autant aidé
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      1. marcmarais Messages postés 24260 Statut Modérateur 4 568 > tristhug
         
        bonjour,

        non pas besoin y a quelqu un de ma famille qui a réussi

        peux tu nous dire ce qu'il a fait ?

        c'est intéressant de connaitre la solution pour d'autres qui seraient dans ton cas

        Merci
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