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Impossible d'envoyer des MMS avec mon Smartphone

Fermé
adghoor49 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 13 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 août 2018 - 21 août 2018 à 17:16
CreepXI Messages postés 113 Date d'inscription mercredi 21 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2019 - 21 août 2018 à 21:57
Bonsoir

Malgré plusieurs interventions auprès d'Orange puis Bouygues et multiples reparamétrages, impossible d'envoyer des MMS avec mon Smartphone Samsung Galaxy S7 edge.
Après chaque échec la phrase suivante apparaît sur l'écran: "service non activé sur le réseau";

Si un membre de CCM a rencontré le même problème et l'a résolu, j'apprécierai qu'il me donne la solution.

Merci et à bientôt peut-être.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
mikaelac
21 août 2018 à 17:37
bonjour

tu l'as acheté hors opérateur donc nu ? ensuite installes ceci donnes les résultats dans phone infos. version csc etc...en espérant que tu as un modèle européen.

https://play.google.com/store/apps/details?id=org.vndnguyen.phoneinfo&hl=fr
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Réponse 2 / 2
CreepXI Messages postés 113 Date d'inscription mercredi 21 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2019 7
21 août 2018 à 21:57
Salut,
Question bête mais as tu activé les données mobiles ? Je ne m'en étais pas rendu compte pendant plus de 2mois :L

Merci.

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