Aucune connexion internet

Fermé
Mamma88160 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 17 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2018 - 17 août 2018 à 19:11
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 18 août 2018 à 12:19
Bonjour..
Cela fait deux jours que je n'ai plus de connexion à Internet sur mon portable ainsi que ma tablette. Et maintenant, c'est la télé et le téléphone.. Je suis abonnée à la free box mini 4k.. J'essaye de me connecter et ça me répond "le serveur distant ne répond pas.."
Que dois-je faire ? Merci de bien vouloir m'aider..

2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 297
17 août 2018 à 19:14
Salut,

As-tu essayé de contacter Free pour qu'il fasse un diagnostic sur ta ligne et voir si c'est elle ou la Freebox qui a un souci ?

Le numéro est le 1044.
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Mamma88160 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 17 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2018
17 août 2018 à 19:18
OK, Merci, je vais les appeler..
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Bonjour...
Mon problème de connexion est résolu...
J'ai débranché tout les fils,les prises, ensuite tout remis en place et ça remarche.......
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 297
18 août 2018 à 12:19
C'était bien un problème de connectique et non matériel.
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