HP envy pavé tactile ne marche pas

Fermé
Remi - 8 août 2018 à 13:47
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 13 août 2018 à 11:05
Bonjour,

Mon clic gauche et le clic droit ( double tap avec les deux doigts ) ne marche pas au bout d'un certain temps ( après allumage de l'ordi) alors que le curseur de la souris continu a fonctionner.
Je viens tout juste de l'acheter et je ne comprends pas pourquoi il me fait ca.
Est ce un problème de fabrication?
Merci de vos réponses

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2 réponses

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
8 août 2018 à 14:41
Bonjour,
Rends-toi sur le site du constructeur, télécharge et installe le pilote du pavé tactile en fonction des références exactes du modèle possédé, cela devrait fonctionner.
Cdlt.
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merci de ta réponse,
j'ai fait ce que tu m'a dit, or le problème persiste et je pense donc que c'est un problème de construction, je vais donc donner mon ordi à réparer.
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 443
13 août 2018 à 11:05
"J'ai fait ce que tu m'as dit" !
Tu as fais quoi en fait, peut-tu développer ?
Si, comme tu le précises, l’achat de ce pc est récent, il est sous garantie, donc, ne te pose pas de questions, va voir le technicien du magasin et demande-lui de régler ces soucis, tout simplement.
Cdlt.
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