Message d'erreur access violation at address [Fermé]

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Bonjour a tous !

une amie m'a confié son ordi (elle n'y connait pas grand chose en informatique) à cause d'une fenêtre qui s'ouvre disant "Access violation at address 05B9A8CD. Write of address 04DB0414"
J'ai lu plusieurs topics, fait plusieurs anti malwares (ccleaner, spybot, malwarebytes) mais rien n'y fait.

J'ai fait un scan hijack que je vous laisse en dessous. Quand je l'ai lancé j'ai eu un message d'erreur mais il a l'air d'avoir tourné malgré tout. Le message disait : For some reason your system denied access to the hosts file...

J'ai pris en photo l'ensemble des messages d'erreur si vous en avez besoin.

Merci d'avance pour votre aide !!!

Raphaelle

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.5
Scan saved at 12:09:31, on 07/08/2018
Platform: Unknown Windows (WinNT 6.02.1008)
MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.16299.0371)


Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbamtray.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe
C:\Users\ENORA\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe
C:\Program Files (x86)\Hp\HP Software Update\hpwuschd2.exe
C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
C:\ProgramData\Easybits Magic Desktop for HP\mdhpSUN.exe
C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe
C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\hpqToaster.exe
C:\Users\ENORA\Desktop\Nettoyage\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.google.com/?trackid=sp-006
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.google.com/search?trackid=sp-006&q={searchTerms}
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.com/?trackid=sp-006
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [HPCam_Menu] "c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "c:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Media\Webcam" UpdateWithCreateOnce "Software\Hewlett-Packard\Media\Webcam"
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl.exe] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files (x86)\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WirelessAssistant] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Wireless Assistant\HPWAMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Magic Desktop for HP notification] "C:\ProgramData\Easybits Magic Desktop for HP\mdhpSUN.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SDTray] "C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDTray.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [LightScribe Control Panel] C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LightScribeControlPanel.exe -hidden
O4 - HKCU\..\Run: [Facebook Update] "C:\Users\ENORA\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe" /c /nocrashserver
O4 - HKCU\..\Run: [GarminExpressTrayApp] "C:\Program Files (x86)\Garmin\Express Tray\ExpressTray.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [OneDrive] "C:\Users\ENORA\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Monitoring] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR
O4 - Startup: OpenOffice.org 3.4.1.lnk = C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\MICROS~4\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\Program Files (x86)\MICROS~4\Office12\REFIEBAR.DLL
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O18 - Protocol: tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
O18 - Protocol: windows.tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
O20 - Winlogon Notify: SDWinLogon - SDWinLogon.dll (file missing)
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_960c1f056a541068\AESTSr64.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\AJRouter.dll,-2 (AJRouter) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\appidsvc.dll,-100 (AppIDSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\appinfo.dll,-100 (Appinfo) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\AppReadiness.dll,-1000 (AppReadiness) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\appxdeploymentserver.dll,-1 (AppXSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: aswbIDSAgent - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\x64\aswidsagenta.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\AudioEndpointBuilder.dll,-204 (AudioEndpointBuilder) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\audiosrv.dll,-200 (Audiosrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: Service %1!s! Update (avast) (avast) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Update\AvastBrowserUpdate.exe
O23 - Service: Avast Antivirus (avast! Antivirus) - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
O23 - Service: Service %1!s! Update (avastm) (avastm) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Update\AvastBrowserUpdate.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\AxInstSV.dll,-103 (AxInstSV) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\bdesvc.dll,-100 (BDESVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\bfe.dll,-1001 (BFE) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qmgr.dll,-1000 (BITS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%windir%\system32\bisrv.dll,-100 (BrokerInfrastructure) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\browser.dll,-100 (Browser) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\BthHFSrv.dll,-103 (BthHFSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\bthserv.dll,-101 (bthserv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\CapabilityAccessManager.dll,-1 (camsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\cdpsvc.dll,-100 (CDPSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\cdpusersvc.dll,-100 (CDPUserSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: Service pour utilisateur de plateforme d’appareils connectés_468a8 (CDPUserSvc_468a8) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\certprop.dll,-11 (CertPropSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ClipSVC.dll,-103 (ClipSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: Com4QLBEx - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\coremessaging.dll,-1 (CoreMessagingRegistrar) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\cryptsvc.dll,-1001 (CryptSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @combase.dll,-5012 (DcomLaunch) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\defragsvc.dll,-101 (defragsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\das.dll,-100 (DeviceAssociationService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\umpnpmgr.dll,-100 (DeviceInstall) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\DevicesFlowBroker.dll,-103 (DevicesFlowUserSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: Flux d’appareils_468a8 (DevicesFlowUserSvc_468a8) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\DevQueryBroker.dll,-100 (DevQueryBroker) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\dhcpcore.dll,-100 (Dhcp) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.ServiceRes.dll,-1000 (diagnosticshub.standardcollector.service) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.Service.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\DiagSvc.dll,-100 (diagsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\diagtrack.dll,-3001 (DiagTrack) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Windows.Internal.Management.dll,-100 (DmEnrollmentSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\dmwappushsvc.dll,-200 (dmwappushservice) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\dnsapi.dll,-101 (Dnscache) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\dosvc.dll,-100 (DoSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\dot3svc.dll,-1102 (dot3svc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\dps.dll,-500 (DPS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\DeviceSetupManager.dll,-1000 (DsmSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\dssvc.dll,-10003 (DsSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\dusmsvc.dll,-1 (DusmSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\eapsvc.dll,-1 (Eaphost) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\embeddedmodesvc.dll,-201 (embeddedmode) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @EnterpriseAppMgmtSvc.dll,-1 (EntAppSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wevtsvc.dll,-200 (EventLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2450 (EventSystem) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: Easybits Shared Services for Windows (ezSharedSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fdPHost.dll,-100 (fdPHost) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fdrespub.dll,-100 (FDResPub) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fhsvc.dll,-101 (fhsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\FntCache.dll,-100 (FontCache) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\FrameServer.dll,-100 (FrameServer) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files (x86)\HP Games\HP Game Console\GameConsoleService.exe
O23 - Service: Garmin Core Update Service - Garmin Ltd or its subsidiaries - C:\Program Files (x86)\Garmin\Core Update Service\Garmin.Cartography.MapUpdate.CoreService.exe
O23 - Service: @gpapi.dll,-112 (gpsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\GraphicsPerfSvc.dll,-100 (GraphicsPerfSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\hidserv.dll,-101 (hidserv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\ListSvc.dll,-100 (HomeGroupListener) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\provsvc.dll,-100 (HomeGroupProvider) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: HP Software Framework Service (hpqwmiex) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\Shared\hpqWmiEx.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\hvhostsvc.dll,-100 (HvHost) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\tetheringservice.dll,-4097 (icssvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ikeext.dll,-501 (IKEEXT) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\InstallService.dll,-200 (InstallService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\iphlpsvc.dll,-500 (iphlpsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\ipxlatcfg.dll,-500 (IpxlatCfgSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\irmon.dll,-2000 (irmon) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @comres.dll,-2946 (KtmRm) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\srvsvc.dll,-100 (LanmanServer) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wkssvc.dll,-100 (LanmanWorkstation) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\lfsvc.dll,-1 (lfsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\licensemanagersvc.dll,-200 (LicenseManager) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files (x86)\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\lltdres.dll,-1 (lltdsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\lmhsvc.dll,-101 (lmhosts) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%windir%\system32\lsm.dll,-1001 (LSM) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\moshost.dll,-100 (MapsBroker) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: Malwarebytes Service (MBAMService) - Malwarebytes - C:\Program Files\Malwarebytes\Anti-Malware\mbamservice.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\MessagingService.dll,-100 (MessagingService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: MessagingService_468a8 - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\FirewallAPI.dll,-23090 (MpsSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\iscsidsc.dll,-5000 (MSiSCSI) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\msimsg.dll,-27 (msiserver) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\NaturalAuth.dll,-100 (NaturalAuthentication) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ncasvc.dll,-3009 (NcaSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ncbservice.dll,-500 (NcbService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\NcdAutoSetup.dll,-100 (NcdAutoSetup) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\netman.dll,-109 (Netman) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\netprofmsvc.dll,-202 (netprofm) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\NetSetupSvc.dll,-3 (NetSetupSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\NgcCtnrSvc.dll,-1 (NgcCtnrSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\ngcsvc.dll,-100 (NgcSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\nlasvc.dll,-1 (NlaSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\nsisvc.dll,-200 (nsi) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\APHostRes.dll,-10002 (OneSyncSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: Hôte de synchronisation_468a8 (OneSyncSvc_468a8) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\osrss.dll,-500 (osrss) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\pnrpsvc.dll,-8004 (p2pimsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\p2psvc.dll,-8006 (p2psvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\pcasvc.dll,-1 (PcaSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\sysWow64\perfhost.exe,-2 (PerfHost) - Unknown owner - C:\WINDOWS\SysWow64\perfhost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\PhoneserviceRes.dll,-10000 (PhoneSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\UserDataAccessRes.dll,-15001 (PimIndexMaintenanceSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: Données de contacts_468a8 (PimIndexMaintenanceSvc_468a8) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\pla.dll,-500 (pla) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\umpnpmgr.dll,-200 (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\pnrpauto.dll,-8002 (PNRPAutoReg) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\pnrpsvc.dll,-8000 (PNRPsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\polstore.dll,-5010 (PolicyAgent) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\umpo.dll,-100 (Power) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\x64\3\PrintConfig.dll,-1 (PrintNotify) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\PrintWorkflowService.dll,-100 (PrintWorkflowUserSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: PrintWorkflow_468a8 (PrintWorkflowUserSvc_468a8) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\profsvc.dll,-300 (ProfSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\pushtoinstall.dll,-200 (PushToInstall) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\qwave.dll,-1 (QWAVE) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\rasauto.dll,-200 (RasAuto) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\rasmans.dll,-200 (RasMan) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\RDXService.dll,-256 (RetailDemo) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\RMapi.dll,-1001 (RmSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%windir%\system32\RpcEpMap.dll,-1001 (RpcEptMapper) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @combase.dll,-5010 (RpcSs) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\ScDeviceEnum.dll,-100 (ScDeviceEnum) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\schedsvc.dll,-100 (Schedule) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\certprop.dll,-13 (SCPolicySvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sdrsvc.dll,-107 (SDRSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Scanner Service (SDScannerService) - Safer-Networking Ltd. - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDFSSvc.exe
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Updating Service (SDUpdateService) - Safer-Networking Ltd. - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDUpdSvc.exe
O23 - Service: Spybot-S&D 2 Security Center Service (SDWSCService) - Safer-Networking Ltd. - C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy 2\SDWSCSvc.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\seclogon.dll,-7001 (seclogon) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\SecurityHealthAgent.dll,-1002 (SecurityHealthService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\SecurityHealthService.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\SEMgrSvc.dll,-1001 (SEMgrSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Sens.dll,-200 (SENS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SensorDataService.exe,-101 (SensorDataService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SensorDataService.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\sensorservice.dll,-1000 (SensorService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\sensrsvc.dll,-1000 (SensrSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\SessEnv.dll,-1026 (SessionEnv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ipnathlp.dll,-106 (SharedAccess) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SharedRealitySvc.dll,-100 (SharedRealitySvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\shsvcs.dll,-12288 (ShellHWDetection) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\smphost.dll,-102 (smphost) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\SmsRouterSvc.dll,-10001 (SmsRouter) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spectrum.exe,-101 (spectrum) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\spectrum.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\ssdpsrv.dll,-100 (SSDPSRV) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sstpsvc.dll,-200 (SstpSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt64.inf_amd64_960c1f056a541068\STacSV64.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\windows.staterepository.dll,-1 (StateRepository) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wiaservc.dll,-9 (stisvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\StorSvc.dll,-100 (StorSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\svsvc.dll,-101 (svsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\swprv.dll,-103 (swprv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: SynTPEnh Caller Service (SynTPEnhService) - Synaptics Incorporated - C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnhService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sysmain.dll,-1000 (SysMain) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%windir%\system32\SystemEventsBrokerServer.dll,-1001 (SystemEventsBroker) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TabSvc.dll,-100 (TabletInputService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\tapisrv.dll,-10100 (TapiSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\termsrv.dll,-268 (TermService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\themeservice.dll,-8192 (Themes) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TieringEngineService.exe,-702 (TieringEngineService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\TieringEngineService.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\tileobjserver.dll,-1 (tiledatamodelsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%windir%\system32\TimeBrokerServer.dll,-1001 (TimeBrokerSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\tokenbroker.dll,-100 (TokenBroker) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\trkwks.dll,-1 (TrkWks) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\servicing\TrustedInstaller.exe,-100 (TrustedInstaller) - Unknown owner - C:\WINDOWS\servicing\TrustedInstaller.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\umrdp.dll,-1000 (UmRdpService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\UserDataAccessRes.dll,-10003 (UnistoreSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: Stockage des données utilisateur_468a8 (UnistoreSvc_468a8) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\upnphost.dll,-213 (upnphost) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\UserDataAccessRes.dll,-14001 (UserDataSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: Accès aux données utilisateur_468a8 (UserDataSvc_468a8) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\usermgr.dll,-100 (UserManager) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\usocore.dll,-101 (UsoSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\icsvc.dll,-801 (vmicguestinterface) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\icsvc.dll,-101 (vmicheartbeat) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\icsvc.dll,-201 (vmickvpexchange) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\icsvcext.dll,-601 (vmicrdv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\icsvc.dll,-301 (vmicshutdown) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\icsvc.dll,-401 (vmictimesync) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\icsvc.dll,-901 (vmicvmsession) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\icsvcext.dll,-501 (vmicvss) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\w32time.dll,-200 (W32Time) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\WalletService.dll,-1000 (WalletService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\Windows.WARP.JITService.dll,-100 (WarpJITSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbiosrvc.dll,-100 (WbioSrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wcmsvc.dll,-4097 (Wcmsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wcncsvc.dll,-3 (wcncsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wdi.dll,-502 (WdiServiceHost) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wdi.dll,-500 (WdiSystemHost) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\webclnt.dll,-100 (WebClient) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wecsvc.dll,-200 (Wecsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wephostsvc.dll,-100 (WEPHOSTSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wercplsupport.dll,-101 (wercplsupport) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wersvc.dll,-100 (WerSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wfdsconmgrsvc.dll,-9000 (WFDSConMgrSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wiarpc.dll,-2 (WiaRpc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\winhttp.dll,-100 (WinHttpAutoProxySvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmisvc.dll,-205 (Winmgmt) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wsmsvc.dll,-101 (WinRM) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\flightsettings.dll,-103 (wisvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wlansvc.dll,-257 (WlanSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wlidsvc.dll,-100 (wlidsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\lpasvc.dll,-1000 (wlpasvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\workfolderssvc.dll,-102 (workfolderssvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wpdbusenum.dll,-100 (WPDBusEnum) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\wpnservice.dll,-1 (WpnService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\WpnUserService.dll,-1 (WpnUserService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: Service utilisateur de notifications Push Windows_468a8 (WpnUserService_468a8) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wscsvc.dll,-200 (wscsvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\SearchIndexer.exe,-103 (WSearch) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wuaueng.dll,-105 (wuauserv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\wwansvc.dll,-257 (WwanSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\xbgmsvc.exe,-100 (xbgm) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\xbgmsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\XblAuthManager.dll,-100 (XblAuthManager) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\XblGameSave.dll,-100 (XblGameSave) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\xboxgipsvc.dll,-100 (XboxGipSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\XboxNetApiSvc.dll,-100 (XboxNetApiSvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

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Salut,

Aucun fichier .exe n'est mentionné sur la fenêtre d'erreur dans le titre ?
Si oui donne le.

Ensuite Spybot, tu peux le désinstaller, il est inefficace.
CCleaner n'est pas très utile non.
Tu peux le désinstaller aussi mais si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/


Enfin HijackThis est dépassé.

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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Merci pour ta réponse, je relancerai ca ce soir.
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Bonjour,
j'ai mis du temps à trouver le temps mais ça y est !
j'ai suivi tout ton tuto et voici les liens :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180820_x6r10d9y12g13

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180820_u9q5n8v11z14

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180820_u14w1211z10d9

Bonne journée et merci !
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Il y a ces erreurs :


Error: (08/07/2018 11:46:13 AM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
Description: Nom de l’application défaillante ExpressSelfUpdater.exe, version : 2.0.0.0, horodatage : 0x54c8f16f
Nom du module défaillant : KERNELBASE.dll, version : 10.0.16299.402, horodatage : 0xde35406a
Code d’exception : 0xe0434352
Décalage d’erreur : 0x0000000000014008
ID du processus défaillant : 0x120c
Heure de début de l’application défaillante : 0x01d42e331580e335
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\Garmin\Express Self Updater\ExpressSelfUpdater.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
ID de rapport : 1f723f31-a120-42c3-8311-e861db4c786c
Nom complet du package défaillant :
ID de l’application relative au package défaillant :

Error: (07/02/2018 07:48:43 AM) (Source: ESENT) (EventID: 455) (User: )
Description: taskhostw (2840,R,0) WebCacheLocal: L’erreur -1032 (0xfffffbf8) s’est produite lors de l’ouverture d’un fichier journal C:\Users\ENORA\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache\V01.log.



Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

Avast Antivirus Gratuit (Windows Defender va prendre le relai).
CCleaner
CyberLink DVD Suite
Garmin Express
Java
Spybot - Search & Destroy (inefficace)


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

~~

D'autre part, Windows n'est pas à jour.
Après avoir désinstallé Avast! et seulement après mets à jour en v1803.

Installe la mise à jour Windows 1803 manuellement en suivant ces tutos :


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Il faudrait faire cela sur la fenêtre du message d'erreur : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=55018&start=
et indiquer le processus
sur celui-ci faire un double clic et donner le contenu du champs PATH.
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Hello,

il semblerait que ce soit ca : C:\ProgramData\Easybits Magic Desktop for HP\mdhpSUN.exe

j'ai déplacé la petite cible grise sur la fenêtre et c'est la ligne qui s'est mise en évidence. Par contre je trouve l'ordi hyper lent, process explorer ne pourrait pas aider à trouver ce qui le rend si lent?
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Tu peux le désactiver du démarrage depuis le gestionnaire de tâches > onglet démarrage

HKLM-x32\...\Run: [Magic Desktop for HP notification] => C:\ProgramData\Easybits Magic Desktop for HP\mdhpSUN.exe [1230336 2013-07-19] (Easybits)


Vois si ça résout le problème.
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26 août 2018

En effet ca a fermé la fenetre, je l'ai redemarré et la il m'a mis avant démarrage un message blanc sur fond noir "imminent failure" ...
il a démarré quand meme mais j'ai prévenu ma copine que son ordi était en fin de vie... par contre le message est revenu. Il semble que c'est HP qui le génère ou alors c'est un trojan qui se fait passer pour hp. C'est quoi easybits? je peux désinstaller quelque chose pour qu'il cesse d'apparaitre?
Sinon tu en penses quoi de revenir a la version windows précédente? la dernière est peut être un peu lourde pour cette vieille machine...
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26 août 2018

désactive les programmes un par pour trouver le coupable.
Les constructeurs d'ordis ont des accords avec les éditeurs de logiciels moyennent rémunération pour caser des softs à l'achat....
Du coup, ça pose parfois des problèmes.
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Bonjour, vous pouvez vérifier quels sont les programmes et services qui se lancent au démarrage de windows, car ce message d'erreur signifie probablement qu'un processus tente d'accéder à une adresse hexadécimale, (pour y stocker une variable par exemple, une information,...), sans y parvenir.

Téléchargez autoruns : https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/autoruns décompressez l'archive puis lancez en tant qu'administrateur l'utilitaire "autoruns64.exe".

Attendez que ce dernier scanne l'ordinateur, puis rendez-vous dans l'onglet "logon", et décochez tout logiciel inutile se lançant au démarrage, en cas de doute, n'hésitez pas à demander conseil sur ce topic.

Procédez de même dans l'onglet "scheduled tasks", ainsi que dans "services". Cliquez enfin sur "file", puis "save", enregistrez le rapport de modifications à l'emplacement de votre choix, patientez quelques minutes (l'enregistrement peut prendre du temps), puis redémarrez votre ordinateur.

Vous pouvez d'ores et déjà désinstaller (sauf si utilité bien sûr) les logiciels de la suite HP (smart media, games, tel que wild tangent par exemple).

En espérant avoir pu vous aider;)
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C'est perturbant et en plus ta procédure est généraliste et n'apporte rien.
Donc en gros, à part faire perdre son temps, ça n'a aucun intérêt.
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Procédure généraliste : vous prodiguez les mêmes opérations dans toutes vos réponses, quand je préfère personnellement réfléchir à la source du problème et demander si nécessaire plus de détails, de plus votre procédure ne permet pas de vérifier de fond en comble les ordinateurs des utilisateurs et surtout, elle n'apprend à ces derniers comment résoudre leurs problèmes eux-mêmes en ne leur donnant que des instructions sans leur proposer une solution qu'ils pourront remettre en oeuvre eux-même, voir en parler avec leurs proches.
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26 août 2018

Merci à tous les 2 de votre aide ! en effet la methode de UVision n'est pas forcément adaptée mais c'est un outil utile que je ne connaissait pas et saurai utiliser en temps voulu.
SVP ne vous prenez pas la tête !
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Rassurez-vous je ne veux pas lancer un débat non plus;)
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:)