Problème de détection de mon wifi
Licorne
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Bonsoir,
Depuis quelques jours, mon ordinateur n'arrive plus à détecter mon wifi personnel (je suis abonné FREE).
Lorsque je recherche mon wifi dans la liste, mon wifi n'apparaît plus. D'ailleurs en branchant le câble Ethernet, normalement il y a écrit "réseau free accès internet" ou quelque chose qui y ressemble avec le nom du réseau mais maintenant ça m'affiche juste "réseau accès internet" lorsque je branche le câble comme si mon ordinateur ne reconnaissait plus ma box.
J'ai tout essayé: redémarrer mon routeur (en changeant de canal wifi), réinitialiser ma carte réseau, installation de MAJ de Windows 10...
Je ne comprends pas pourquoi je n'arrive plus à me connecter sur mon wifi (pourtant mon téléphone portable et un autre ordi arrivent à s'y connecter).
Un autre problème aussi: mon ordi n'arrive plus à détecter la connexion partagée de mon portable alors qu'avant il n'y avait aucun problème.
Pouvez-vous m'aider s'il-vous-plaît?
Merci par avance et bonne soirée!
Depuis quelques jours, mon ordinateur n'arrive plus à détecter mon wifi personnel (je suis abonné FREE).
Lorsque je recherche mon wifi dans la liste, mon wifi n'apparaît plus. D'ailleurs en branchant le câble Ethernet, normalement il y a écrit "réseau free accès internet" ou quelque chose qui y ressemble avec le nom du réseau mais maintenant ça m'affiche juste "réseau accès internet" lorsque je branche le câble comme si mon ordinateur ne reconnaissait plus ma box.
J'ai tout essayé: redémarrer mon routeur (en changeant de canal wifi), réinitialiser ma carte réseau, installation de MAJ de Windows 10...
Je ne comprends pas pourquoi je n'arrive plus à me connecter sur mon wifi (pourtant mon téléphone portable et un autre ordi arrivent à s'y connecter).
Un autre problème aussi: mon ordi n'arrive plus à détecter la connexion partagée de mon portable alors qu'avant il n'y avait aucun problème.
Pouvez-vous m'aider s'il-vous-plaît?
Merci par avance et bonne soirée!
A voir également:
- Problème de détection de mon wifi
- Voir mot de passe wifi android - Guide
- Changer wifi chromecast - Guide
- Mon adresse ip wifi - Guide
- Adresse mac wifi - Guide
- Comment savoir qui est connecté sur mon wifi - Guide
20 réponses
re
désinstalle le avec son utilitaire de désinstallation (AvastClear)
télécharge le sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
PS: la désinstallation ce fait en mode sans échec, AvastClear va te proposer de redémarrer le pc en MSE
quand la désinstallation sera faite, dit moi ce que ça donne
@+
désinstalle le avec son utilitaire de désinstallation (AvastClear)
télécharge le sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
PS: la désinstallation ce fait en mode sans échec, AvastClear va te proposer de redémarrer le pc en MSE
quand la désinstallation sera faite, dit moi ce que ça donne
@+
Je viens de faire ce que tu m'as dit: j'ai un écran noir maintenant (écran avec MSE dans les 4 coins de l'écran) et pour le réseau c'est écrit "reseau non identifié pas d'accès à internet avec un point d'exclamation sur l'icône.
J'ai aussi deux fenêtres qui sont apparues: une fenêtre astuce "se connecter à internet" et une autre de avast clear "bienvenue dans l'outil de désinstallation d'Avast.
Ci-joint une photo
J'ai aussi deux fenêtres qui sont apparues: une fenêtre astuce "se connecter à internet" et une autre de avast clear "bienvenue dans l'outil de désinstallation d'Avast.
Ci-joint une photo
re
J'ai aussi deux fenêtres qui sont apparues: une fenêtre astuce "se connecter à internet" et une autre de avast clear "bienvenue dans l'outil de désinstallation d'Avast.
exécute Avast Clear en tant qu'administrateur (clic droit) et désinstalle Avast
@+
J'ai aussi deux fenêtres qui sont apparues: une fenêtre astuce "se connecter à internet" et une autre de avast clear "bienvenue dans l'outil de désinstallation d'Avast.
exécute Avast Clear en tant qu'administrateur (clic droit) et désinstalle Avast
@+
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re
ok, démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape ces commandes 1 par 1 et clique sur ENTER en chaque commandes
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
quand c'est fait, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
ok, démarre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape ces commandes 1 par 1 et clique sur ENTER en chaque commandes
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
quand c'est fait, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
@+
re
clique droit sur l'icône de connexion dans la barre des tâches >> ouvrir les paramètres reseau et internet
dans la page qui s'ouvre, clique sur Wifi ou Ethernet >> gérer les reseaux connus
dans la page qui s'ouvre, clique sur les différents reseaux >> oublier
quand c'est fait, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
PS: tu devras "remettre" ta cle Wifi pour te connecter
tu peux aussi brancher le câble Ethernet
@+
clique droit sur l'icône de connexion dans la barre des tâches >> ouvrir les paramètres reseau et internet
dans la page qui s'ouvre, clique sur Wifi ou Ethernet >> gérer les reseaux connus
dans la page qui s'ouvre, clique sur les différents reseaux >> oublier
quand c'est fait, redémarre le pc et dit moi ce que ça donne
PS: tu devras "remettre" ta cle Wifi pour te connecter
tu peux aussi brancher le câble Ethernet
@+
Re
J'ai fait ce que tu m'as dit et toujours rien. J'arrive à détecter les wifi de mes voisins mais je n'arrive plus à détecter le mien ni la connexion partagée de mon portable.
J'ai fait ce que tu m'as dit et toujours rien. J'arrive à détecter les wifi de mes voisins mais je n'arrive plus à détecter le mien ni la connexion partagée de mon portable.
re
en Ethernet ça ne fonctionne pas non plus?
depuis 1 autre pc, télécharge FRST et exécute le sur ton pc
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
en Ethernet ça ne fonctionne pas non plus?
depuis 1 autre pc, télécharge FRST et exécute le sur ton pc
télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau
https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG
poste les rapports via cjoint
https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
@+
re
J'arrive à avoir internet avec le câble Ethernet mais le nom de la connexion n'apparaît pas (alors qu'avant en branchant le câble j'avais qqchose du genre "réseau Freebox accès internet")
Voici les résultats d'analyse:
https://www.cjoint.com/c/HHgtFhw0eGU (FRST)
https://www.cjoint.com/c/HHgtHwYELwU (Addition)
J'arrive à avoir internet avec le câble Ethernet mais le nom de la connexion n'apparaît pas (alors qu'avant en branchant le câble j'avais qqchose du genre "réseau Freebox accès internet")
Voici les résultats d'analyse:
https://www.cjoint.com/c/HHgtFhw0eGU (FRST)
https://www.cjoint.com/c/HHgtHwYELwU (Addition)
re
J'arrive à avoir internet avec le câble Ethernet mais le nom de la connexion n'apparaît pas (alors qu'avant en branchant le câble j'avais qqchose du genre "réseau Freebox accès internet")
regarde dans le gestionnaire de périphériques >> cartes reseau et dit moi si tu vois le périphérique du Wifi
pour trouver le SSID de ta box, fait ceci:
tu te connectes sur >> mafreebox.freebox.fr
dans reseau local, tu cliques sur Wifi
dans la page qui s'ouvre, clique sur >> configuration reseau et regarde le SSID de ta box (Freebox et le nom)
regarde aussi si la case "cacher le SSID" n'est pas cochée
le tuto pour t'aider >> http://supertos.free.fr/supertos.php?page=1437
je devrai faire 1 script de correction vis à vis des rapports que tu as envoyé, mais je n'ai pas le temps pour le moment
PS: tu peux désinstaller >> Yahoo!\yset via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration
@+
J'arrive à avoir internet avec le câble Ethernet mais le nom de la connexion n'apparaît pas (alors qu'avant en branchant le câble j'avais qqchose du genre "réseau Freebox accès internet")
regarde dans le gestionnaire de périphériques >> cartes reseau et dit moi si tu vois le périphérique du Wifi
pour trouver le SSID de ta box, fait ceci:
tu te connectes sur >> mafreebox.freebox.fr
dans reseau local, tu cliques sur Wifi
dans la page qui s'ouvre, clique sur >> configuration reseau et regarde le SSID de ta box (Freebox et le nom)
regarde aussi si la case "cacher le SSID" n'est pas cochée
le tuto pour t'aider >> http://supertos.free.fr/supertos.php?page=1437
je devrai faire 1 script de correction vis à vis des rapports que tu as envoyé, mais je n'ai pas le temps pour le moment
PS: tu peux désinstaller >> Yahoo!\yset via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration
@+
re
j'ai les premiers boîtiers freebox
quel est le modèle de ta Freebox?
PS: tu as désinstallé >> Yahoo!\yset via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration?
@+
j'ai les premiers boîtiers freebox
quel est le modèle de ta Freebox?
PS: tu as désinstallé >> Yahoo!\yset via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration?
@+
re
ok, fait ceci:
ouvre le bloc-note
copie/colle le texte ci-dessous:
quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche
en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"
exécute FRST et clique sur "corriger/fix"
quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra sur ton bureau, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse
@+
ok, fait ceci:
ouvre le bloc-note
copie/colle le texte ci-dessous:
CreateRestorePoint: CloseProcesses: HKLM Group Policy restriction on software: %systemroot%\system32\mrt.exe <==== ATTENTION HKU\S-1-5-21-589559685-3715691320-2160334479-1002\...\Run: [AvastBrowserAutoLaunch_FEC1B1EBE9D1F5B302899B220563DBD4] => "C:\Program Files (x86)\AVAST Software\Browser\Application\AvastBrowser.exe" --check-run=src=logon --auto-launch-at-startup --profile-directory="Default" GroupPolicy: Restriction - Chrome <==== ATTENTION HKU\S-1-5-21-589559685-3715691320-2160334479-1002\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction <==== ATTENTION HKLM-x32\...\Run: [AnyProtect Scanner] => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe [17050112 2014-08-24] (AnyProtect.com) HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=617912&ResetID=131211193756124091&GUID=E06700FA-7A9A-496D-BC2A-05F01369844A HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=dspp&q={searchTerms} HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.istartsurf.com/?type=hppp HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = hxxp://www.istartsurf.com/web/?type=dspp&q={searchTerms} HKU\S-1-5-21-589559685-3715691320-2160334479-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?type=avastbcl&hspart=avast&hsimp=yhs-001&p={searchTerms} HKU\S-1-5-21-589559685-3715691320-2160334479-1002\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=617912&ResetID=131211193756157497&GUID=E06700FA-7A9A-496D-BC2A-05F01369844A SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.bing.com/search?q={searchTerms}&form=MSERBM&pc=MSERT1 SearchScopes: HKLM -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://www.bing.com/search?q={searchTerms}&form=MSERBM&pc=MSERT1 SearchScopes: HKLM-x32 -> {9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?type=avastbcl&hspart=avast&hsimp=yhs-001&p={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-589559685-3715691320-2160334479-1002 -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = SearchScopes: HKU\S-1-5-21-589559685-3715691320-2160334479-1002 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxp://do-search.com/web/?utm_source=b&utm_medium=&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=&uid=ST500DM002-1BC142_W2A27G6AXXXXW2A27G6A&ts=1420373293&type=default&q={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-589559685-3715691320-2160334479-1002 -> {2023ECEC-E06A-4372-A1C7-0B49F9E0FFF0} URL = hxxp://do-search.com/web/?utm_source=b&utm_medium=&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=&uid=ST500DM002-1BC142_W2A27G6AXXXXW2A27G6A&ts=1420373293&type=default&q={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-589559685-3715691320-2160334479-1002 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = SearchScopes: HKU\S-1-5-21-589559685-3715691320-2160334479-1002 -> {9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB} URL = hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/search?type=avastbcl&hspart=avast&hsimp=yhs-001&p={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-589559685-3715691320-2160334479-1002 -> {C3D3A706-5F31-4612-BAB9-D4B3E4BF1E2A} URL = hxxps://es.search.yahoo.com/search?p={searchTerms}&fr=yset_ie_syc_oracle&type=orcl_default SearchScopes: HKU\S-1-5-21-589559685-3715691320-2160334479-1002 -> {E733165D-CBCF-4FDA-883E-ADEF965B476C} URL = hxxp://do-search.com/web/?utm_source=b&utm_medium=&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=&uid=ST500DM002-1BC142_W2A27G6AXXXXW2A27G6A&ts=1420373293&type=default&q={searchTerms} BHO: Pas de nom -> {11111111-1111-1111-1111-110611171187} -> Pas de fichier BHO: Pas de nom -> {766AFBA4-DBDE-73D8-CEB4-559039F474A3} -> Pas de fichier BHO: Pas de nom -> {8DE6FC60-E023-4AD7-A3B7-591E1460E7F7} -> Pas de fichier BHO-x32: Pas de nom -> {11111111-1111-1111-1111-110611171187} -> Pas de fichier BHO-x32: Pas de nom -> 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hxxps://fr.search.yahoo.com/sugg/ie?output=fxjson&command={searchTerms}&nResults=10 2018-08-05 21:21 - 2018-08-05 21:21 - 010015056 _____ (AVAST Software) C:\Users\Richard\Desktop\avastclear.exe 2018-08-06 21:17 - 2018-05-23 10:59 - 000000006 ____H C:\WINDOWS\Tasks\SA.DAT 2018-08-06 21:17 - 2014-08-25 13:13 - 000000000 ____D C:\ProgramData\AVAST Software 2018-08-06 20:24 - 2018-05-05 14:50 - 000000000 ____D C:\Users\Richard\AppData\Local\AVAST Software 2018-08-06 20:07 - 2017-12-12 11:08 - 000000000 ____D C:\Program Files\Common Files\Avast Software 2018-07-23 19:24 - 2018-05-05 14:51 - 000002498 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Avast Secure Browser.lnk2014-08-24 20:04 - 2017-10-31 15:20 - 000000074 _____ () C:\Users\Richard\AppData\Roaming\sp_data.sys CCleaner (HKLM\...\CCleaner) (Version: 5.33 - Piriform) <==== ATTENTION Java 8 Update 151 (HKLM-x32\...\{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F32180151F0}) (Version: 8.0.1510.12 - Oracle Corporation) ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Pas de fichier Task: {0167AFE3-EA52-4E3A-9BA0-DDCEA72E83E3} - System32\Tasks\APSnotifierPP2 => C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe [2014-08-24] (AnyProtect.com) <==== ATTENTION Task: {0E658E5F-C14E-4419-8CA5-E413150883E1} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-589559685-3715691320-2160334479-1002 -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {0F338227-EDCB-4665-9718-C0130574E2EC} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {106488E8-3E54-42ED-87AF-9EAEAB89AAEF} - \Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfigandcontent -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {20264C31-9A9E-45BC-B526-BAF36ED6C270} - \Microsoft\Windows\Setup\GWXTriggers\Time-Weekend -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {31FDC944-1269-49A7-9D7B-408E6081F5B8} - 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quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche
en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"
exécute FRST et clique sur "corriger/fix"
quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra sur ton bureau, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse
@+
salut
ok,, désinstalle ceci via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration
CCleaner
Java 8 Update 151
redémarre le pc et dit moi comment il fonctionne
@+
ok,, désinstalle ceci via programmes et fonctionnalités du panneau de configuration
CCleaner
Java 8 Update 151
redémarre le pc et dit moi comment il fonctionne
@+
re
clique droit sur l'icône de connection dans la barre des tâches >> résoudre les problèmes
dit moi le message qui s'affiche
@+
clique droit sur l'icône de connection dans la barre des tâches >> résoudre les problèmes
dit moi le message qui s'affiche
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re
clique sur la 2 ème option (mon problème est différent)
dit moi ce le message qui s'affiche par la suite
PS: je quitte pour aujourd'hui
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clique sur la 2 ème option (mon problème est différent)
dit moi ce le message qui s'affiche par la suite
PS: je quitte pour aujourd'hui
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re
regarde dans le gestionnaire de périphériques ce que tu as dans cartes reseau
poste 1 capture d'écran
@+
regarde dans le gestionnaire de périphériques ce que tu as dans cartes reseau
poste 1 capture d'écran
@+
salut
tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques, et ta carte Wifi est bien présente
regarde sur cette page si tu trouves ton bonheur pour paramètrer le Wifi etc...
http://supertos.free.fr/supertos.php?page=1432
sinon, je pense qu'il faudra voir directement avec Free >> https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter.html
@+
tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques, et ta carte Wifi est bien présente
regarde sur cette page si tu trouves ton bonheur pour paramètrer le Wifi etc...
http://supertos.free.fr/supertos.php?page=1432
sinon, je pense qu'il faudra voir directement avec Free >> https://www.free.fr/freebox/informations/nous-contacter.html
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Oui exactement, j'ai Avast!