Problème Installation Internet

Fermé

Etinic21 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020 - 7 août 2018 à 11:58
brupala Messages postés 110540 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 - 8 août 2018 à 16:50

Bonjour à tous,

J'ai un problème avec mon installation internet. C'est extrêmement lent, il est difficile voire impossible d'ouvrir des simples pages Web et des "SpeedTests" donnent des très mauvais résultats (Débit montant inférieur à 40-50 ko/s).

Après m'être plains à mon FAI (skyDSL - Internet par Satellite), celui-ci m'a donné un lien pour tester la bande passante en connectant un PC au modem (ViaSat RM4000). Ce test donne ces résultats :
Débit Montant : 18.61 Mbps
Débit Descendant : 6.12 Mbps

J'ai changé plusieurs fois le câble Ethernet reliant le modem du routeur, mais aucun changement.
J'ai également changé de routeur (maintenant je possède l'ASUS RT-AC66U), rien ne change.
J"ai débranché tous les appareils connecté au Wi-Fi pour réaliser mes tests.

J'ai plusieurs questions :
- Est-ce possible que le test que me propose mon FAI "gonfle' les résultats ?
- Certains sont-ils dans la même situation que moi ?
- Avez-vous des conseils pour la configuration du routeur ?

Merci d'avance,

Nicolas

A voir également:

Problème Installation Internet
Gps sans internet - Guide
Installation chromecast - Guide
D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
Installation windows 10 sans compte microsoft - Guide
V380 pro installation en francais - Forum Caméra

1 réponse

Réponse 1 / 1

brupala Messages postés 110540 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 13 835
7 août 2018 à 14:01

Salut,
fais les tests classiques sur nperf ou speedtest.net pour être sûr.
on ne sait pas ce qu'est ce site de test dont tu parles .

Etinic21 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020 2
7 août 2018 à 14:11

Merci pour votre réponse.

Le test proposé par le FAI est sur ce site : http://checkportal.skylogic.com (voir photo)

Les autres tests réalisés sur le Wi-Fi ont été faits sur SpeedTests.net.
Mêmes s'ils ne sont pas forcément fiables, ils donnent quand même une bonne impression.

Nicolas

brupala Messages postés 110540 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 13 835 > Etinic21 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020
7 août 2018 à 14:15

Fais les test avec un câble ethernet direct au routeur ou au modem satellite.
Leur portail est certainement privé et donc faux en mesure internet.

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 656 > brupala Messages postés 110540 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024
7 août 2018 à 14:42

ça sent le peering massif en intra... Mais fermé vers l'extérieur à cette allure... ;-((

Etinic21 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020 2
7 août 2018 à 14:43

Voici les résultats (Débit montant (Mbps)/Débit descendant (Mbps)/Ping (ms)) :

Avec le portail donné par le FAI :

Câble Ethernet au modem Satellite : 18.08 / 6.03 / 639
Câble Ethernet au routeur : 20.12 / 6.17 / 638
Wi-fi au routeur : 4.01 / 4.16 / 721

Avec une site externe (test-achats.be - Je ne sais pas la fiabilité de ce site, c'est juste pour comparer).

Câble Ethernet au modem Satellite : 0.180 / 1.677 / 2757.4
Câble Ethernet au routeur : 0.108 / 1.573 / 2789.6
Wi-fi au routeur : 0.151 / 1.363 / 2658.2

Que pensez-vous de ces résultats ?

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 656 > Etinic21 Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 21 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2020
Modifié le 7 août 2018 à 14:46

Avec une site externe (test-achats.be - Je ne sais pas la fiabilité de ce site, c'est juste pour comparer). leur système... mwouais.

Fais des relevés avec nPerf ! https://www.nperf.com/fr/ au moins, on voit si il y a des pics ou autre dans les relevés... Postes la capture d'écran du résultat ;-)

Discussions similaires

FOTOSE (allemagne)

35 GO à l'étranger

Internet dans nouvel appartement

Quel est l'équivalent 40 GO d'internet en heures ?

Je tiens combien de temps avec 2Go d'internet ?