Problème Mcafee

Ahmed93 Messages postés 2 Statut Membre -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bein voila alors je suis nouveau et je suis 0 en informatique, j'ai un windows xp sp2 et un mcafee viruscan 10.0...
Alors mon problème: (je ne sais pas si la question a déja été posée mais croyez moi j'ai vraiment de gros problème de bug et j'ai envie de le régler une bonne fois pour toute)
Mon macafee viruscan est désactivé et quand je veux l'activer bein il veux pas ! j'ai beau mettre activer il ne se passe que dalle alors je vous demande de bien vouloir résoudre ce problème qui m'enerve depuis des mois, merci
A voir également:

5 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 

Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe
Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :
• Redémarre ton ordinateur
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
• Choisis ton compte.
Déroule la liste des instructions ci-dessous :
• Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
• Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
• Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
• Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
• Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
• Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
• Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
• Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
• Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum

_______________

utilise pour supprimer tes traces

CCLEANER: (lance un nettoyage et répare erreurs) sans installer la barre yahoo

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
-----------------------

ensuite:

scan avec des antiespions (en mode sans échec):

spybot :

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/26157.html

voir demo d utilisation (merci Balltrap)
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm

_____________
AVG antispyxare

https://www.01net.com/telecharger/
Tuto :
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html

->Relance AVG AS -> "Analyse" ->"Paramètres"

Sous la question "Comment réagir ?" :

-> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
-> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"

Si un fichier est infecté en fin d'analyse

->Clique sur "Appliquer toutes les actions "

->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".

->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau ensuite colle le rapport ici

________________

colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:

bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

scan en ligne firefox

https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html

Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr
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Ahmed93
 
( je me suis peut être mal exprimer ou bien il faut tout une journée pour activer un anti-virus :p ) Bein nn enfait moi ce que je veux activer mcafee pour qu'il me protege constamment et en plus il me fé plein de messages et quand par exemple j'execute un programme bein ya des beugs et ca répon plus donc voila mais a par ca jé fé un scan avec panda en ligne il une semaine et il me dit que ton pc na rien !
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
c'est peut etre un virus qui bloque mac afee donc fais ce que je t'ai indiqué pour virus le virus que tu dois avoir dans ton ordi, macafee remarchera apres
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Ahmed93
 
ok merci
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
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