Razer Deathstalker ya no funciona

Resuelto
Belikboom Mensajes publicados 6 Estado Miembro -  
Belikboom Mensajes publicados 6 Estado Miembro -
Hola, después de una larga búsqueda en internet y algunas pruebas, nada funciona. Mi teclado dejó de funcionar una noche durante una partida sin ninguna razón (lo tengo desde hace 2 años). Probé en otro ordenador y funciona perfectamente, así que lo volví a conectar al mío y funcionó durante un día sin problema, luego hoy, mientras jugaba tranquilamente, las teclas dejaron de funcionar pero la iluminación de fondo seguía funcionando, luego parpadeó dos o tres veces, y ahí todo se apagó. Sigue funcionando en el otro equipo pero en el mío ya no da señales de vida. Cuando enciendo mi PC, en mis cascos escucho el sonido de un dispositivo desconectándose. Por favor, necesito ayuda, gracias.

1 respuesta

  1. Fwooper Mensajes publicados 28 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   17
     
    O bien es el puerto USB de tu ordenador el que no funciona bien, o el cable está dañado; prueba conectar el receptor de tu teclado en otro puerto de tu PC.

    De lo contrario, creo que el problema es más de hardware que de software en tu caso, pero verifica de todas formas si tienes actualizaciones que hacer en tu PC con tu "Razer Synapse".
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    1. Belikboom Mensajes publicados 6 Estado Miembro
       
      Gracias por tu respuesta, mis puertos USB funcionan todos bien, en cuanto a Razer Synapse, es imposible acceder al software, dicen que hay un problema de servidor, luego no tengo experiencia, no sé la diferencia entre hardware y software.
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    2. Fwooper Mensajes publicados 28 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   17
       
      Intenta volver a descargarlo y verificar las actualizaciones relacionadas con tu teclado.

      Cuando digo que es un problema de hardware, quiero decir que es hardware/material.
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    3. Belikboom Mensajes publicados 6 Estado Miembro
       
      De acuerdo, gracias, voy a verlo, es muy amable de tu parte ayudarme.
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    4. Belikboom Mensajes publicados 6 Estado Miembro
       
      Reanudo la conversación porque mi teclado no funciona; es imposible descargar los drivers de mi teclado Razer ya que Synapse no lo detecta. Busco en internet y no encuentro drivers que correspondan a mi teclado.
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    5. Fwooper Mensajes publicados 28 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   17
       
      En el sitio oficial de Razer hay tantas soluciones (claro, está en inglés, pero igual es muy útil). Elige tu teclado https://support.razer.com/gaming-keyboards/ y es ya sea el primer párrafo, o alguno de los párrafos entre el primero y el cuarto, el que te corresponde, así te ayudará más que a mí. ¡Espero que realmente te ayude!
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