Écrans noir

Fermé
Spiritz25 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 30 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2018 - 30 juil. 2018 à 11:24
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 30 juil. 2018 à 19:15
Bonjours
J'ai réinitialiser mon pc et donc il a du réinstaller Windows mais le problème a un moment donné j'ai un écrans noir ou je peut rien faire sauf bouger le curseur de ma souris et j'entends cortam
Mon pc c'est un acer aspire gx Intel core i5 processore 7400 nvidia deforce gtx 10502gb 1tb hard drive 128 gb solid-stade drive 16gb ddr4
Besoin daide merci

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
30 juil. 2018 à 11:33
Salut,

A quel moment ?
C'est systématique ?
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Spiritz25 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 30 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2018
30 juil. 2018 à 13:40
Oui systématiquement
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > Spiritz25 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 30 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2018
30 juil. 2018 à 14:09
il y a deux questions qui ont été posées.
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Spiritz25 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 30 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2018
30 juil. 2018 à 15:21
Quan je le démarre
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629 > Spiritz25 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 30 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2018
Modifié le 30 juil. 2018 à 16:04
Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter :
  • Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus

Désinstalle la dernière mise à jour.
Les derniers pilotes.

En dernier lieu :
  • lancer une restauration du système pour revenir à une configuration précédente de Windows
  • Réinitialiser Windows 10 (cela garde les données mais supprime les applications).
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Spiritz25 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 30 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2018
30 juil. 2018 à 16:26
Le pc reste bloquer a ACER et affiche un écran noir
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jeannets Messages postés 26786 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 5 768
30 juil. 2018 à 11:37
Bonjour,

Il est possible qu'il fasse les mises à jour... ça peut durer cinq et six heures...

Car le windows que tu réinstalles, c'est celui qui le remet en état "Sortie d'usine", il y a beaucoup de mise à jour.

Ou alors tu essaie de lui installer un autre windows, une autre version, qui n'est pas faite pour lui..??

Des Aspire GX, il y a plein de modèles..
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Spiritz25 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 30 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 30 juillet 2018
30 juil. 2018 à 13:41
Bas il fait la mise à jour tout seul moi je fait rien appart le démarre
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