Imposible acceder a mi correo aliceadsl

Resuelto

philter14 Mensajes publicados 8 Estado Miembro -
Mi - 11 may. 2020 a las 14:28

Hola,
No puedo acceder a mi correo aliceadsl.fr (desde hace una semana), seguramente debido a un hackeo de mi login y/o contraseña. El error "login o contraseña incorrectos" se devuelve de forma sistemática.
Entonces, hice clic en el enlace "contraseña olvidada" para recuperar una contraseña, pero aquí también me rechazan mi identificador.
Así que no tengo correo desde hace una semana. En internet, no puedo encontrar la empresa que gestiona este correo. No hay contacto por parte de Alice...
Gracias a cualquier persona que pueda ayudarme a resolver este problema.

Configuración: Windows / Firefox 61.0

Enlaces relacionados:

8 respuestas

Respuesta 1 / 8

Mejor respuesta
La mejor respuesta es la que ha sido validada por nuestros equipos.

aprobada por Jean-François Pillou
toto86

Hola, acabo de tener este problema con una de mis direcciones de Alice. Me dieron este número de tel: 0800761033. La persona fue amable y me explicó cómo hacerlo, y sobre todo, que siguiera lo que se indica aquí: https://postmaster.free.fr/comptescompromis.html al final de la página, lo que haré. Luego necesitará una buena semana para que se desbloquee. Espero que esto ayude a algunos.
Jean-Claude
60
1. toto86
  
  Hoy, 17 de noviembre = ¡todavía bloqueado! Aparentemente tienen muchas solicitudes que procesar, hay que esperar... :-/
  
  0
2. ThierryDeshayes
  
  Como cientos, mi correo electrónico está bloqueado desde el 15/12/2018. Después de 6 llamadas y 6 versiones diferentes, me pidieron que compusiera el 0800761033. En el 3244, me respondieron que Free no tenía nada que ver con estos bloqueos de correos electrónicos por miles.
  
  0
Respuesta 2 / 8
Nadine

No puedo abrir mi correo electrónico aliceadsl.
38
1. seb69
  
  Lo que es extraño es que mi cuenta de Facebook vinculada a mi correo electrónico de Alice es inaccesible porque alguien cambió mi contraseña el sábado.
  
  0
Respuesta 3 / 8
Gab.coiff

Hola
¡Tengo exactamente el mismo problema desde el 17/07/2018!
Ayúdenme si tienen una solución. Gracias
22
1. Gab.coiff
  
  Acabo de leer las respuestas, gracias.
  
  0
Respuesta 4 / 8
seb69

hola a todos,

desde hace 2 días, imposible acceder a mi viejo correo de Alice de 2007 donde tenía varias suscripciones desde 2007: imposible de acceder aunque la contraseña está guardada en mi PC:

creo que un cuervo lo ha pirateado

Alice habiendo sido comprada por Free y dado que ya no estoy en Alice, ¡no hay manera de contactar con ellos!
13
1. seb69330
  
  igual para mí
  
  0
2. seb69
  
  bizarre prácticamente el mismo seudónimo y código postal.
  
  0
3. Nicolas
  
  Imposible para mí desde el jueves 28 de junio de 2019.
  
  0
4. seb69 > Nicolas
  
  exactamente la misma fecha que yo para mi correo aliceadsl.fr !!!
  
  0
5. ginsao
  
  igual desde finales de junio
  
  0
Respuesta 5 / 8
chris

Hola,
Tengo el mismo problema desde el 5 de julio.
Incluso intenté cambiar mi contraseña, pero todo es rechazado.
¿Has encontrado una solución?
Gracias.
11
1. seb69
  
  pues no, porque nadie viene a dar una solución y es imposible contactar con Free cuando, como yo, has cambiado de operador.
  
  1
2. Love333 Mensajes publicados 1 Estado Miembro
  
  He encontrado una solución para mí, tal vez funcione para alguien más.
  Estaba poniendo monadresse@aliceadsl.fr, fue un error, estoy de viaje y no estoy acostumbrado a conectarme con mi smartphone ;)
  Solo hay que poner monadresse y marcar aliceadsl.fr en el menú que aparece en el rectángulo, luego la contraseña en el campo correspondiente y ¡voilà, mi bandeja de entrada se abrió! :)
  Gracias por no lanzarme piedras si no funciona para ustedes.
  
  Amor
  
  0
Respuesta 6 / 8
Usuario anónimo

¿Y entonces, ¿cómo lo hacemos?
6
1. marie
  
  ¡Nadie ofrece ninguna solución! Al parecer, Free ha eliminado todas las cuentas de correo Alice.
  
  0
Respuesta 7 / 8
Xileh Mensajes publicados 19446 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención 6 568

Hola

Alice fue comprada por Free en 2008, así que quizás consulta con ellos

https://fr.wikipedia.org/wiki/Alice_ADSL

De hecho, si haces una búsqueda en Google escribiendo Aliceadsl serás dirigido a la página de inicio de Free...

¡Hasta luego!

--
Mi misión es matar el tiempo y la suya matarme a su vez.
Estamos completamente a gusto entre asesinos (E.Cioran)
3
1. philter14 Mensajes publicados 8 Estado Miembro 1
  
  Gracias por la rápida respuesta. Sí, ahora es Free quien ha adquirido aliceadsl, pero el soporte de Free es para las Freebox y las ofertas móviles. Nada sobre la mensajería.
  
  0
  1. Xileh Mensajes publicados 19446 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención 6 568 > philter14 Mensajes publicados 8 Estado Miembro
    
    ¿Has intentado contactarlos?
    
    Personalmente, no te sabría decir más, ya que creía incluso que este servicio de mensajería había desaparecido por completo hace tiempo...
    
    0
2. philter14 Mensajes publicados 8 Estado Miembro 1
  
  Y sí, debería haber cambiado de mensajería hace mucho tiempo. Cambio hecho hoy, pero el problema es que hay que avisar a todos los organismos de este cambio y eso no es fácil. También sospecho que Free ha creado este problema intencionadamente para eliminar aliceadsl. De todos modos, gracias por la respuesta.
  
  1
Respuesta 8 / 8
Sophie

Estoy en la misma situación desde el 5/07
¡Pero no hay solución!!!!
0
1. Sophie2
  
  Igual para mí desde el 15/7.
  ¡Imposible saber a quién contactar!
  Si ha habido eliminación de cuenta, ¿dónde ha ido el servicio al cliente?
  
  0
2. Sylvie
  
  ¿Han encontrado una solución? Tengo el mismo problema con una de mis cajas Alice ADSL, mientras que la otra sigue funcionando perfectamente desde el 15/7/19.
  
  0
3. Sandie
  
  Estoy teniendo el mismo problema desde hace unos días. Acabo de lograr comunicarme con alguien al 0892135161 que me dijo que actualmente tienen problemas con las direcciones alice y que debería estar solucionado para el final de la semana...
  
  0
4. guigui7640 Mensajes publicados 1 Estado Miembro
  
  Como varios de ustedes, no puedo acceder a mi correo electrónico aliceadsl desde el miércoles pasado, 31 de julio. Intenté enviar un correo pero recibí la siguiente respuesta: usuario desconocido (user unknown) !
  Ya había tenido un problema con esta cuenta de correo porque no podía responder ni enviar mensajes.
  
  0
5. tite.fleur
  
  Estoy en la misma situación que ustedes. Acabo de llamar al 1033. El señor que me respondió me confirmó que no era la única en este caso. Tomó mi nombre, mi apellido, mi dirección de correo electrónico y me informó que iba a elevar la información. Sin embargo, me precisó que no podía prometerme nada, ni sobre el día y la hora de la reactivación de mi correo, ni sobre si algún día podría recuperar el acceso a mi correo...
  Si todavía son muchos los que tienen este problema, no duden en hacer como yo. Cuantos más se quejen, más posibilidades tendremos de recuperar el acceso a nuestros correos.
  
  0

Imposible acceder a mi correo aliceadsl

8 respuestas

Desmontar hp envy 27-b212nf para reemplazar ssd.

Control de mi pc

Cómo conectar un cable usb a un televisor

Cómo desactivar el modo restringido de youtube en la red

No puedo desinstalar norton.

Facturación electrónica

Conexión de un disco duro externo a un pc

Pantalla de tv lowe bloqueada al inicio

Anclar gmail a la barra de tareas

¿cómo escanear diapositivas a menor costo?