Souris sans fil ne répond plus

Cathmozz Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Cathmozz Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Lorsque j'ai allumé mon ordinateur ce matin, le curseur de la souris descendait tout en bas de l'écran et disparaissait. Cela me faisait la même chose avec le PAD du PC. J'ai redémarré l'ordinateur et la souris ne fonctionnait plus, par contre plus de problème avec le PAD de l'ordi. J'avais changé la pile de la souris il y a quelques jours car j'ai eu un message que l'ancienne pile arrivait en fin de vie, mais après le changement cela a fonctionné jusqu'à aujourd'hui.
Merci par avance pour votre aide.
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5 réponses

jeannets Messages postés 28225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
Bonjour,

La nouvelle pile n'est peut etre pas si bonne que ça..??
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Cathmozz Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'était une pile neuve, mais par acquis de conscience j'avais changé à nouveau la pile. Le résultat reste inchangé.
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jeannets Messages postés 28225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 983
 
C'est quoi comme PC..?

et c'est quoi la souris...

connectée comment..?? Fil en PS2... Fil sur USB... sans fil, wifi voir autre chose..??

ne serait-elle pas perturbée par une émission radio voisine..?? un téléphone mobile..? ou sans fil par ex... le voisinage.?
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Cathmozz Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est un portable Dell XPS et la souris est une Logitech M325 qui fonctionne en Bluetooth. Et le bluetooth fonctionne car j'ai d'autres appareils en Bluetooth qui marchent parfaitement bien. De plus mon ordinateur voit la souris. Je crains que le problème vienne de la souris elle-même.
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jeannets Messages postés 28225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
OK, cette souris fonctionne avec un "Dongle" connecté en USB sur ton PC...?? il pourrait se faire aussi que:

1° le Dongle ne soit pas le bon si tu en utilise plusieurs
2° Que la prise USB soit défaillante, essaie sur d'autres prises USB
3° Trop de BlueTooth sur le même appareil peu faire des interférences perturbatrices, même avec la wifi. et les téléphone mobiles
4° Oui, la souris elle même peut avoir une panne...Il faudrait l'essayer sur un autre PC. Mais je doit dire que je n'ai jamais vu de souris en panne, sauf les anciennes avec des fils qui se cassent.
5° Tu peux essayer avec une autre souris à 5 euros des supermarchés, ça levera le doute.
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Cathmozz Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK, merci pour les conseils. Je vais faire un ou deux essais en changeant de prise USB et aussi avec une autre souris. Pour le reste j'ai vérifié.
Encore merci. Bonne fin de journée.
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