Comment formater un téléphone samsung depuis un PC

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Akeno66 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2018 - 13 juil. 2018 à 18:59
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 13 juil. 2018 à 19:37
Bonjour,

Je vous contacte car je souhaiterai vendre mon téléphone samsung J3 qui a l'écran cassé mais j'aimerai le remettre aux valeurs d'usines avant.
Comment puis-je faire ? Directement sur le téléphone (les 3 quarts de l'écran sont tout noir) ou depuis un PC ?

Merci et bonne journée :)
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1 réponse

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 656
13 juil. 2018 à 19:03
Salut,

Le plus simple étant depuis le téléphone, via les paramètres, car Smart Switch ne permet plus de réinitialiser complètement l'appareil. Il faut donc impérativement passer par la restauration d'usine via le téléphone.
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Akeno66 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2018
13 juil. 2018 à 19:20
Bonjour et merci d'avoir répondu,
Comme je l'ai précisé, je ne peux pas accèder à l'option de restauration du téléphone puisque une bonne partie de l'écran ne fonctionne plus.
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 656 > Akeno66 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2018
13 juil. 2018 à 19:27
Et comme je l'ai dis, il faut impérativement passer par le côté téléphone, car le logiciel PC ne le permet plus... ;-)

Donc, si l'écran ne réagit plus, je sais pas ce que tu comptes vendre, car en l'état, peu de gens risque de l'acheter ou vraiment pour pas grand chose... Surtout que sur ce type de modèle, la réparation coûte quasi aussi cher que l'appareil neuf.
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Akeno66 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2018
13 juil. 2018 à 19:35
D'accord merci, j'avais déjà une connaissance qui était intéressée mais si ca vaut pas le coup de changer l'écran je vais laisser tomber.
Merci pour ton aide
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 656 > Akeno66 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2018
Modifié le 13 juil. 2018 à 19:42
De quel J3 précisément s'agît-il ? Un 2016 ? 2017 ?

Tout en sachant qu'il faut compter entre 100 et 130€ pour une réparation d'écran sur ce modèle, main d'oeuvre comprise.

Autant dire, que neuf, l'appareil (en version 2017) est vendu pour 140-150€ avec 2 ans de garantie... Est-ce réellement intéressant de refaire une vitre pour quelques euros de différence avec un neuf ?

De plus, sur ce modèle, il faut généralement changer la vitre de face + la dalle, car le démontage de l'un ou l'autre entraine quasi tout le temps la casse de l'autre.
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