Mon imprimante n'imprime plus
Bonjour,
depuis deux jours mon imprimante Brother dpc 195c ne veut plus rien savoir. Lorsque je la connecte à mon pc et que j'essaie d'imprimer un document, rien ne se passe...puis mon pc me dit : " l'imprimante n''a pas pu imprimer le document. erreur 41"
Lorsque je regarde les paramètres, elle est marquée comme non connectée.
Que faire?
Merci de m'aider.
depuis deux jours mon imprimante Brother dpc 195c ne veut plus rien savoir. Lorsque je la connecte à mon pc et que j'essaie d'imprimer un document, rien ne se passe...puis mon pc me dit : " l'imprimante n''a pas pu imprimer le document. erreur 41"
Lorsque je regarde les paramètres, elle est marquée comme non connectée.
Que faire?
Merci de m'aider.
1 réponse
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ModérateurBonjour,
C'est la tête d'impression qui est HS, pour le prix d'une tête d'impression tu auras une imprimante neuve.
Voir cette page.
