Navigateur "Aucune connexion Internet" box SFR
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YasminaK Messages postés 25 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2018 - 15 août 2018 à 19:27
YasminaK Messages postés 25 Date d'inscription jeudi 26 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2018 - 15 août 2018 à 19:27
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- Navigateur "Aucune connexion Internet" box SFR
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6 réponses
bazfile
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4 juil. 2018 à 09:52
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Bonjour,
Vérifie si tes pilotes sont à jour, voir cette page.
Vérifie si tes pilotes sont à jour, voir cette page.
Breizhux
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17 novembre 2020
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4 juil. 2018 à 10:57
4 juil. 2018 à 10:57
Sinon c'est peut-être un défault de la carte wifi.
J'ai eu le même problème, au bout d'un moment lorsque je voulais charger une nouvelle page rien ne se passait, puis délait d'attente trop important...
Pour sa, j'ai un bouton qui me permet de couper physiquement la carte wifi (du coup je me déconnecte). Mais je pense pas que tu es se bouton.
On peut toujours chercher d'où vient le problème, mais si l'on ne trouve pas, je pense que ce serai le même problème.
Dans ce cas là, je pense que le mieux est de le ramener au magasin s'il a une garanti.
J'espère avoir aidé !
Bonne journée
J'ai eu le même problème, au bout d'un moment lorsque je voulais charger une nouvelle page rien ne se passait, puis délait d'attente trop important...
Pour sa, j'ai un bouton qui me permet de couper physiquement la carte wifi (du coup je me déconnecte). Mais je pense pas que tu es se bouton.
On peut toujours chercher d'où vient le problème, mais si l'on ne trouve pas, je pense que ce serai le même problème.
Dans ce cas là, je pense que le mieux est de le ramener au magasin s'il a une garanti.
J'espère avoir aidé !
Bonne journée
lilfvrx
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30 juillet 2020
5 juil. 2018 à 14:03
5 juil. 2018 à 14:03
Merci de votre retour!
Mes pilotes sont bien tous à jour.
Mais étrangement, j'ai testé ma connexion chez un ami, et je n'ai absolument pas ce problème.
Donc le problème viendrait de ma box sfr ?
Pourtant avec mon second pc je ne rencontre pas ce souci...
Mes pilotes sont bien tous à jour.
Mais étrangement, j'ai testé ma connexion chez un ami, et je n'ai absolument pas ce problème.
Donc le problème viendrait de ma box sfr ?
Pourtant avec mon second pc je ne rencontre pas ce souci...
bazfile
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5 juil. 2018 à 14:29
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Pour ce qui concerne SFR voir cette page qui regroupe les problèmes de DNS de SFR.
Breizhux
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6 juil. 2018 à 11:19
6 juil. 2018 à 11:19
Je continue de penser qu'il y a un défaut de construction dans la carte wifi.
Ce qui explique que sa ne marche pas sur un seul ordinateur chez toi, et que sa est marché chez ton ami.
Pour aller chez ton ami la carte wifi a du s'arrêter (ordinateur éteint peut-être) pendant un bon bout de temps, ce qui lui a laissé le temps de se "reposer". Du coup au moment du test sa a marché, mais peut-être quand essayant plus longtemps (1h ou plus) le bug aurait recommencé.
Si le problème venait de la box, le deuxième pc ne pourrait pas fonctionner (vu que les pilotes sont bien à jour sur celui qui ne marche pas : le problème n'est pas logiciel, ou du moins je ne vois pas d'où sa pourrait venir).
Si se problème existe depuis le début (de l'achat), je pense que le mieux serai de le ramener en garanti :-(
Bonne journée
Ce qui explique que sa ne marche pas sur un seul ordinateur chez toi, et que sa est marché chez ton ami.
Pour aller chez ton ami la carte wifi a du s'arrêter (ordinateur éteint peut-être) pendant un bon bout de temps, ce qui lui a laissé le temps de se "reposer". Du coup au moment du test sa a marché, mais peut-être quand essayant plus longtemps (1h ou plus) le bug aurait recommencé.
Si le problème venait de la box, le deuxième pc ne pourrait pas fonctionner (vu que les pilotes sont bien à jour sur celui qui ne marche pas : le problème n'est pas logiciel, ou du moins je ne vois pas d'où sa pourrait venir).
Si se problème existe depuis le début (de l'achat), je pense que le mieux serai de le ramener en garanti :-(
Bonne journée
lilfvrx
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30 juillet 2020
6 juil. 2018 à 13:14
6 juil. 2018 à 13:14
@breizhux merci de ton aide !
je vais encore tester pendant quelques jours et si ça continue je l'enverrai en garanti !
Bonne journée !
je vais encore tester pendant quelques jours et si ça continue je l'enverrai en garanti !
Bonne journée !
bazfile
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6 juil. 2018 à 13:47
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Regarde mon précédent message.
lilfvrx
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bazfile
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6 juil. 2018 à 13:54
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Sorry, je vais tester cela aussi !
Thanks !
Thanks !
bazfile
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Modifié le 6 juil. 2018 à 14:22
Modifié le 6 juil. 2018 à 14:22
Ce problème chez SFR est récurant il y a encore eu des cas récemment: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35410259-serveur-dns#7
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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6 août 2018 à 12:36
6 août 2018 à 12:36
Bon, j'ai contacté le service client SFR (Red pour ma part), qui a fait quelques modifs, notamment changement de canal (le 11 étant surchargé, on m'a passé sur le 3).
Cela fait 1h et je ne rencontre plus ce problème.
Espérons que cela tienne ; je teste encore quelques jours avant de considérer le problème comme résolu.
Mais je ne m'explique toujours pas pourquoi je n'ai ce problème qu'avec un seul de mes PC/console/smartphone.
Cela fait 1h et je ne rencontre plus ce problème.
Espérons que cela tienne ; je teste encore quelques jours avant de considérer le problème comme résolu.
Mais je ne m'explique toujours pas pourquoi je n'ai ce problème qu'avec un seul de mes PC/console/smartphone.
lilfvrx
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30 juillet 2020
13 août 2018 à 16:04
13 août 2018 à 16:04
Ca a fonctionné 3-4h sans problème grand max.
SFR a ensuite pretexté un problème de box ; ils m'en ont donc renvoyé une.
Aucun problème la 1ère journée. Mais dès le lendemain, retour des problèmes.
SFR a ensuite pretexté un problème de box ; ils m'en ont donc renvoyé une.
Aucun problème la 1ère journée. Mais dès le lendemain, retour des problèmes.
YasminaK
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19 août 2018
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13 août 2018 à 15:09
13 août 2018 à 15:09
Bonjour, j'ai exactement le même problème, SFR avec Google chrome et mon ASUS...
bazfile
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13 août 2018 à 16:11
13 août 2018 à 16:11
Voir avec SFR eux seuls ont la solution ou change d'opérateur.
lilfvrx
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30 juillet 2020
13 août 2018 à 16:22
13 août 2018 à 16:22
Ou ne l'ont pas... ;)
La 2e solution sera la mienne : déménagement dans quelques mois, je passerai chez la concurrence.
La 2e solution sera la mienne : déménagement dans quelques mois, je passerai chez la concurrence.
bazfile
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27 novembre 2024
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13 août 2018 à 16:25
13 août 2018 à 16:25
Apparemment d'après les commentaires vus sur le net, tu n'es pas le seul à choisir cette solution, qui semble la meilleure.
YasminaK
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19 août 2018
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15 août 2018 à 19:27
15 août 2018 à 19:27
Merci bazfile et lilfvrx, et tant pis pour ma pomme...
