Navigateur "Aucune connexion Internet" box SFR
lilfvrx
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YasminaK Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
YasminaK Messages postés 25 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
J'ai acheté un nouveau PC Asus W10 depuis peu. (je ne pense pas que ca soit un problème hardware mais on ne sait jamais)
Je travaille sur Chrome mais j'ai exactement le même souci avec Firefox :
Très souvent, au bout de quelques minutes, mon navigateur affiche "Aucune connexion Internet" sur les nouvelles pages que j'essaye de charger.
Néanmoins, internet est toujours connecté, et les pages déjà lancées continuent de recevoir du signal : par exemple une vidéo Youtube continue de charger.
Mon souci est résolu dès que je ferme mon navigateur et que je le relance...pour quelques minutes seulement, ça recommence rapidement.
Pour info j'utilise le wifi Fibre Red SFR.
Avez vous une idée d'où le problème peut venir ?
Merci par avance.
LF
J'ai acheté un nouveau PC Asus W10 depuis peu. (je ne pense pas que ca soit un problème hardware mais on ne sait jamais)
Je travaille sur Chrome mais j'ai exactement le même souci avec Firefox :
Très souvent, au bout de quelques minutes, mon navigateur affiche "Aucune connexion Internet" sur les nouvelles pages que j'essaye de charger.
Néanmoins, internet est toujours connecté, et les pages déjà lancées continuent de recevoir du signal : par exemple une vidéo Youtube continue de charger.
Mon souci est résolu dès que je ferme mon navigateur et que je le relance...pour quelques minutes seulement, ça recommence rapidement.
Pour info j'utilise le wifi Fibre Red SFR.
Avez vous une idée d'où le problème peut venir ?
Merci par avance.
LF
A voir également:
- Navigateur "Aucune connexion Internet" box SFR
- Gmail connexion - Guide
- Navigateur web - Guide
- Formate pour taxer connexion internet ✓ - Forum Réseau
- Format internet - Forum Webmastering
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
6 réponses
Sinon c'est peut-être un défault de la carte wifi.
J'ai eu le même problème, au bout d'un moment lorsque je voulais charger une nouvelle page rien ne se passait, puis délait d'attente trop important...
Pour sa, j'ai un bouton qui me permet de couper physiquement la carte wifi (du coup je me déconnecte). Mais je pense pas que tu es se bouton.
On peut toujours chercher d'où vient le problème, mais si l'on ne trouve pas, je pense que ce serai le même problème.
Dans ce cas là, je pense que le mieux est de le ramener au magasin s'il a une garanti.
J'espère avoir aidé !
Bonne journée
J'ai eu le même problème, au bout d'un moment lorsque je voulais charger une nouvelle page rien ne se passait, puis délait d'attente trop important...
Pour sa, j'ai un bouton qui me permet de couper physiquement la carte wifi (du coup je me déconnecte). Mais je pense pas que tu es se bouton.
On peut toujours chercher d'où vient le problème, mais si l'on ne trouve pas, je pense que ce serai le même problème.
Dans ce cas là, je pense que le mieux est de le ramener au magasin s'il a une garanti.
J'espère avoir aidé !
Bonne journée
Merci de votre retour!
Mes pilotes sont bien tous à jour.
Mais étrangement, j'ai testé ma connexion chez un ami, et je n'ai absolument pas ce problème.
Donc le problème viendrait de ma box sfr ?
Pourtant avec mon second pc je ne rencontre pas ce souci...
Mes pilotes sont bien tous à jour.
Mais étrangement, j'ai testé ma connexion chez un ami, et je n'ai absolument pas ce problème.
Donc le problème viendrait de ma box sfr ?
Pourtant avec mon second pc je ne rencontre pas ce souci...
Je continue de penser qu'il y a un défaut de construction dans la carte wifi.
Ce qui explique que sa ne marche pas sur un seul ordinateur chez toi, et que sa est marché chez ton ami.
Pour aller chez ton ami la carte wifi a du s'arrêter (ordinateur éteint peut-être) pendant un bon bout de temps, ce qui lui a laissé le temps de se "reposer". Du coup au moment du test sa a marché, mais peut-être quand essayant plus longtemps (1h ou plus) le bug aurait recommencé.
Si le problème venait de la box, le deuxième pc ne pourrait pas fonctionner (vu que les pilotes sont bien à jour sur celui qui ne marche pas : le problème n'est pas logiciel, ou du moins je ne vois pas d'où sa pourrait venir).
Si se problème existe depuis le début (de l'achat), je pense que le mieux serai de le ramener en garanti :-(
Bonne journée
Ce qui explique que sa ne marche pas sur un seul ordinateur chez toi, et que sa est marché chez ton ami.
Pour aller chez ton ami la carte wifi a du s'arrêter (ordinateur éteint peut-être) pendant un bon bout de temps, ce qui lui a laissé le temps de se "reposer". Du coup au moment du test sa a marché, mais peut-être quand essayant plus longtemps (1h ou plus) le bug aurait recommencé.
Si le problème venait de la box, le deuxième pc ne pourrait pas fonctionner (vu que les pilotes sont bien à jour sur celui qui ne marche pas : le problème n'est pas logiciel, ou du moins je ne vois pas d'où sa pourrait venir).
Si se problème existe depuis le début (de l'achat), je pense que le mieux serai de le ramener en garanti :-(
Bonne journée
@breizhux merci de ton aide !
je vais encore tester pendant quelques jours et si ça continue je l'enverrai en garanti !
Bonne journée !
je vais encore tester pendant quelques jours et si ça continue je l'enverrai en garanti !
Bonne journée !
Ce problème chez SFR est récurant il y a encore eu des cas récemment: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35410259-serveur-dns#7
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Bon, j'ai contacté le service client SFR (Red pour ma part), qui a fait quelques modifs, notamment changement de canal (le 11 étant surchargé, on m'a passé sur le 3).
Cela fait 1h et je ne rencontre plus ce problème.
Espérons que cela tienne ; je teste encore quelques jours avant de considérer le problème comme résolu.
Mais je ne m'explique toujours pas pourquoi je n'ai ce problème qu'avec un seul de mes PC/console/smartphone.
Cela fait 1h et je ne rencontre plus ce problème.
Espérons que cela tienne ; je teste encore quelques jours avant de considérer le problème comme résolu.
Mais je ne m'explique toujours pas pourquoi je n'ai ce problème qu'avec un seul de mes PC/console/smartphone.