Ccleaner ferme l'ordinateur

Bonjour,

Lorsque je lance un nettoyage avec ccleaner sur notre portable sous windows 8.1,il s'éteint seul.
Comment faire pour régler ce problème?
Merci de votre aide

2 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour

    Voir dans => options => avancés : il y a une case "éteindre l'ordinateur après le nettoyage" à décocher

    @+

    1. Merci pour ta réponse,
      mais l'ordinateur s’éteignait bien avant la fin du nettoyage. Après avoir posté mon message,j'ai pensé à désinstallé le programme et à le réinstaller. Suite à cela le nettoyage c'est bien passé et est allé jusqu'au bout sans éteindre le micro. Je verrai à la prochaine utilisation,si cela fonctionne toujours.

      Encore merci pour ta réponse rapide.
      1. Modérateur
        Pas de quoi !

        En fait, désinstaller/réinstaller aurait été ma suggestion suivante au cas où.... donc reste effectivement à voir si c'est durable...... (cela devrait-être le cas.... )