Ordinateur qui bloque à installing windows
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rose2512
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gugu01 Messages postés 17560 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
gugu01 Messages postés 17560 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai effectué une remise à l'etat d'usine sur mon ordinateur, tous c'est bien passé jusqu'à installing windows, mon ordinateur reste bloqué à 64% il charge jusqu'a 88% s'eteind puis rédémare à 64% à l'infini, j'ai déjà essayé la réparation automatique mais j'ai perdu mon mdp administrateur...
Je tiens à préciser que je n'ai ni DVD ni Clé avec Windows 10 dessus.
J'ai effectué une remise à l'etat d'usine sur mon ordinateur, tous c'est bien passé jusqu'à installing windows, mon ordinateur reste bloqué à 64% il charge jusqu'a 88% s'eteind puis rédémare à 64% à l'infini, j'ai déjà essayé la réparation automatique mais j'ai perdu mon mdp administrateur...
Je tiens à préciser que je n'ai ni DVD ni Clé avec Windows 10 dessus.
A voir également:
- Installation windows bloqué a 88
- Windows update bloqué - Guide
- Code puk bloqué - Guide
- Installation windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Clé windows 8 - Guide
- Montage video gratuit windows - Guide
46 réponses
Résumé de la discussion
Le problème décrit est un blocage lors de l’installation de Windows après remise à zéro: le processus reste bloqué à 64% puis monte à 88%, s’éteint et redémarre en boucle, sans accès à l’administrateur et sans support physique Windows (clé USB ou DVD).
La solution la plus évoquée consiste à créer une clé USB bootable Windows 10 (au moins 4 Go) à partir d’un fichier ISO et à réinstaller le système, en utilisant un outil comme Rufus.
Des conseils techniques portent sur le BIOS et le démarrage: vérifier le mode de démarrage (Legacy/UEFI), activer le démarrage sur clé USB et retirer la clé au démarrage final pour éviter que l’installation ne se relance.
D’autres éléments mentionnent l’utilisation d’une ISO adaptée (32 ou 64 bits selon l’architecture) et l’ajustement des paramètres de démarrage en cas de message indiquant qu’aucun périphérique de démarrage n’est détecté.
Problème au démarrage (bug) ?
Périphériques problématiques ?
etc....
Peur-être une réinstallation propre de windows 10 ?
Regarde -->> ICI <<--
Périphériques problématiques ?
etc....
Peur-être une réinstallation propre de windows 10 ?
Regarde -->> ICI <<--
rose2512
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Faut que je refasse encore une reinitialisation ? parce que c'est depuis sa que le touchpad fonctionne pus avant il fonctionnait très bien
On réinstalle en 64 bits pendant que l'on y est /
Téléchargé cet ISO
https://software-download.microsoft.com/db/Win10_1803_French_x64.iso?t=d408e792-0259-4a1b-87b2-890621a93224&e=1532177408&h=eaacbbff3dc51853092b25008fb21b72
(lien inactif dans 24 h)
Ne touche pas a cet ISO directement (pas de double clic), met le simplement de coté, il serra monté sur la clé avec le logiciel qui suit.
Télécharge se logiciel pour créer la clé d'installation.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/
Explications et réglages comme indiqué sur l'image
La fin de création te serra indiqué
------------------------
Remet ton bios en uefi et autre comme il était au départ
(donc re-désactive le legacy)
Réglage fait , tu enregistre puis éteins ton pc
Branche ta clé
Démarre
Vois si ta nouvelle clé se lance.
Si non , on regardera de plus prêt pour la démarrer en uefi et pas touché a certains réglages.
Téléchargé cet ISO
https://software-download.microsoft.com/db/Win10_1803_French_x64.iso?t=d408e792-0259-4a1b-87b2-890621a93224&e=1532177408&h=eaacbbff3dc51853092b25008fb21b72
(lien inactif dans 24 h)
Ne touche pas a cet ISO directement (pas de double clic), met le simplement de coté, il serra monté sur la clé avec le logiciel qui suit.
Télécharge se logiciel pour créer la clé d'installation.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/
Explications et réglages comme indiqué sur l'image
La fin de création te serra indiqué
------------------------
Remet ton bios en uefi et autre comme il était au départ
(donc re-désactive le legacy)
Réglage fait , tu enregistre puis éteins ton pc
Branche ta clé
Démarre
Vois si ta nouvelle clé se lance.
Si non , on regardera de plus prêt pour la démarrer en uefi et pas touché a certains réglages.
Oui mais je n'ai pas envie de télécharger pendant 14h juste pour avoir du 64 bits.. je préfère refaire en 32bits comme je l'ai encore sur ma cle
--------
Est-ce que je dois utiliser Rufus si je veux installer windows 10 en 32 bits ?
------
Est-ce que Rufus va formater ma clé ? parce que j'ai le logiciel en 32bits dessus et j'ai pas envie de le retelecharger pendant 14h
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Est-ce que je dois utiliser Rufus si je veux installer windows 10 en 32 bits ?
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Est-ce que Rufus va formater ma clé ? parce que j'ai le logiciel en 32bits dessus et j'ai pas envie de le retelecharger pendant 14h
Le mieux serrait d'avoir le fichier iso, donc le téléchargé.
Que l'iso et pas créer la clé direct
Comme ça on pourras refaire la clé si besoin sans retéléchargé.
A toi de voir si tu peut aller cette aprém chez un amis ayant une bonne connexion ?
Iso en 32 bits
https://software-download.microsoft.com/db/Win10_1803_French_x32.iso?t=ab6c3f8d-f464-47d0-80f5-4dbe1c539734&e=1532350702&h=d4884946945525d8631e689a7f4f9a89
Et
Iso en 64 bits (perso je mettrais en 64)
https://software-download.microsoft.com/db/Win10_1803_French_x64.iso?t=574cdfc8-4d5d-47ea-8f41-d76a5cba0689&e=1532351048&h=0e914dbaabb918ea55faccc65980d97d
Les liens sont valable 24 h
Tu ne touche pas a ces fichier directement.
Tu télécharge les deux si tu peut
Ces fichiers sont la base pour créer la clé, et une fois qu'on les as on peut refaire la clé comme on veut en 10 minutes
Que l'iso et pas créer la clé direct
Comme ça on pourras refaire la clé si besoin sans retéléchargé.
A toi de voir si tu peut aller cette aprém chez un amis ayant une bonne connexion ?
Iso en 32 bits
https://software-download.microsoft.com/db/Win10_1803_French_x32.iso?t=ab6c3f8d-f464-47d0-80f5-4dbe1c539734&e=1532350702&h=d4884946945525d8631e689a7f4f9a89
Et
Iso en 64 bits (perso je mettrais en 64)
https://software-download.microsoft.com/db/Win10_1803_French_x64.iso?t=574cdfc8-4d5d-47ea-8f41-d76a5cba0689&e=1532351048&h=0e914dbaabb918ea55faccc65980d97d
Les liens sont valable 24 h
Tu ne touche pas a ces fichier directement.
Tu télécharge les deux si tu peut
Ces fichiers sont la base pour créer la clé, et une fois qu'on les as on peut refaire la clé comme on veut en 10 minutes
Pour vérifier si le processeur est 32 ou 64 bits:
Touche windows + R
Tape --> control panel et OK
Va dans système
Touche windows + R
Tape --> control panel et OK
Va dans système
J’ai refais une mise a l’état d’usine, Windows c’est installé tout seule je n’ai même pas eu besoin de mettre la clé.
Sauf que il y a toujours les ! sur les meme périphériques et mon touchpad ne fonctionne toujours pas
Sauf que il y a toujours les ! sur les meme périphériques et mon touchpad ne fonctionne toujours pas
C'est deja bien utile pour le touchpad.
Les pilotes manquant je vois pas , c'est bizard
Essai les 3 autres logiciels de détection de drivers au chapitre "Les services de mises à jour de pilotes" sur cette page:
https://www.malekal.com/comment-mettre-a-jour-ses-pilotes/#Les_services_de_mises_a_jour_de_pilotes
Les pilotes manquant je vois pas , c'est bizard
Essai les 3 autres logiciels de détection de drivers au chapitre "Les services de mises à jour de pilotes" sur cette page:
https://www.malekal.com/comment-mettre-a-jour-ses-pilotes/#Les_services_de_mises_a_jour_de_pilotes
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Posez votre question
Je sais plus ou cela en est...
Tu a un pc type mini pc , avec un Windows 32 bits de base sous doute pour gain de place vue qu'il a peut de stockage.
Tu ne pouvais pas réinitialiser Windows 10.
On a réinstallé est quelque souci de lenteur et des pilote introuvable ou qui ne s'installe pas correctement.
Le fabriquant donne pourtant plus de pilote en 64 bits (et peut un qui nous manque)
Tu as installer en legacy au lieu de refaire ta clé correctement pour de l'uefi.
As tu téléchargé et mis de coté les deux iso 32 et 64 bits donnés ?
Pour que l'on puisse travailler et réinstaller au besoin d'une facon ou l'autre.
Je sais quel type de stockage tu as sur se pc ...mais es ce que l'on te la fait tester ?
Si non test avec ceci :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
Télécharge
Décompresse
Lance le fichier " 32" du dossier que tu viens de décompresser.
Donne le résultat
Tu a un pc type mini pc , avec un Windows 32 bits de base sous doute pour gain de place vue qu'il a peut de stockage.
Tu ne pouvais pas réinitialiser Windows 10.
On a réinstallé est quelque souci de lenteur et des pilote introuvable ou qui ne s'installe pas correctement.
Le fabriquant donne pourtant plus de pilote en 64 bits (et peut un qui nous manque)
Tu as installer en legacy au lieu de refaire ta clé correctement pour de l'uefi.
As tu téléchargé et mis de coté les deux iso 32 et 64 bits donnés ?
Pour que l'on puisse travailler et réinstaller au besoin d'une facon ou l'autre.
Je sais quel type de stockage tu as sur se pc ...mais es ce que l'on te la fait tester ?
Si non test avec ceci :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
Télécharge
Décompresse
Lance le fichier " 32" du dossier que tu viens de décompresser.
Donne le résultat
Du coup je vais retéléchargé l'iso mais j'hésite entre le 32 bits et le 64 bits sachant que mon pc est en 32 bits de base et j'ai peur de télécharger pour rien si je télécharge le 64 bits.
Et sinon si je télécharge le 32 bits est-ce que je pourrais démarrer en UEFI, ou le mode UEFI est réservé que pour le 64 bits ?
Et sinon si je télécharge le 32 bits est-ce que je pourrais démarrer en UEFI, ou le mode UEFI est réservé que pour le 64 bits ?
Des photo de ton bios (onglet sécurity et autre si besoin) serrait bien pour voir ton histoire de mdp
(et image directe dans la discussion c'est plus simple)
(et image directe dans la discussion c'est plus simple)
Je ne peux pas prendre en photo en ce moment donc voici ce qu'il y a de mis dans le menu security:
Supervisor password is : set
user password is: clear
Set supervisor password: [ enter]
Set user password: [ enter]
Password on boot: [Disableded]
Current TPS (TCM) state: Installed
Change TPM(TCM) state: [Enableded]
Clear TPM(TCM): Clear
Supervisor password is : set
user password is: clear
Set supervisor password: [ enter]
Set user password: [ enter]
Password on boot: [Disableded]
Current TPS (TCM) state: Installed
Change TPM(TCM) state: [Enableded]
Clear TPM(TCM): Clear
