Ordinateur qui bloque à installing windows
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rose2512
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai effectué une remise à l'etat d'usine sur mon ordinateur, tous c'est bien passé jusqu'à installing windows, mon ordinateur reste bloqué à 64% il charge jusqu'a 88% s'eteind puis rédémare à 64% à l'infini, j'ai déjà essayé la réparation automatique mais j'ai perdu mon mdp administrateur...
Je tiens à préciser que je n'ai ni DVD ni Clé avec Windows 10 dessus.
J'ai effectué une remise à l'etat d'usine sur mon ordinateur, tous c'est bien passé jusqu'à installing windows, mon ordinateur reste bloqué à 64% il charge jusqu'a 88% s'eteind puis rédémare à 64% à l'infini, j'ai déjà essayé la réparation automatique mais j'ai perdu mon mdp administrateur...
Je tiens à préciser que je n'ai ni DVD ni Clé avec Windows 10 dessus.
A voir également:
- Installation windows bloqué a 88
- +33 5 68 30 01 88 ✓ - Forum Mobile
- Code puk bloqué - Guide
- Installation windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Windows update bloqué - Guide
- Clé windows 8 - Guide
46 réponses
Sinon pour les numéros d’identification du pilotes il y a plusieurs ligne je prends que la première ?
Pour toutes les lignes ou il y a un souci de pilote
Donne moi le numéro d'identification du matériel (copier / coller se serra plus simple pour moi)
Pour le trouver c'est de cette manière
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
Donne moi le numéro d'identification du matériel (copier / coller se serra plus simple pour moi)
Pour le trouver c'est de cette manière
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
- Pour controleur de dma système: PCI\VEN_8086&DEV_22C0&SUBSYS_106C1025&REV_21
- Pour le deuxième controleur de dma système:PCI\VEN_8086&DEV_2286&SUBSYS_106C1025&REV_21
- Pour controleur pci de communication simplifiés: PCI\VEN_8086&DEV_228C&SUBSYS_106C1025&REV_21
- Pour périphérique pci: PCI\VEN_8086&DEV_22C1&SUBSYS_106C1025&REV_21
Merci !
- Pour le deuxième controleur de dma système:PCI\VEN_8086&DEV_2286&SUBSYS_106C1025&REV_21
- Pour controleur pci de communication simplifiés: PCI\VEN_8086&DEV_228C&SUBSYS_106C1025&REV_21
- Pour périphérique pci: PCI\VEN_8086&DEV_22C1&SUBSYS_106C1025&REV_21
Merci !
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Chipset/Chipset_Intel_10.1.1.7_W10x64_A.zip?acerid=635839408721463209&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE+ONE+CLOUDBOOK&Step3=ASPIRE+ONE+1-131&OS=ALL&LC=fr&BC=ACER&SC=EMEA_13
Installe se pilote et redis moi les lignes qui restent
Clique droit dessus puis extraire
Ouvre le fichier décompressé obtenue puis lance le setup
Installe se pilote et redis moi les lignes qui restent
Clique droit dessus puis extraire
Ouvre le fichier décompressé obtenue puis lance le setup
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
rose2512 tu en es ou ?
Pour le touchpad
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/TouchPad/Touchpad_Synaptics_19.0.14.36_W10x86_A.zip?acerid=635997664825070390&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE+ONE+CLOUDBOOK&Step3=ASPIRE+ONE+1-131&OS=10M2&LC=fr&BC=ACER&SC=EMEA_13
Redis moi si des lignes disparaissent.
-----------------
Tu avais pris en 32 bits pour les autre pilotes ?
------------
Essai aussi :
Tous les paramètres
Mise a jour et sécurité
Windows update
Recherche les mise a jour.
On verra si il en trouve pour ton matériel
---------------
Démarrage lent, il me semble que tu avais installer en legacy au lieu de uefi non ?
Donc le démarrage rapide ne doit pas fonctionner .
Démarrage environ 40 secondes au lieu de 20 a 30 .
(ou ces pilotes manquant qui gènent)
https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/TouchPad/Touchpad_Synaptics_19.0.14.36_W10x86_A.zip?acerid=635997664825070390&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE+ONE+CLOUDBOOK&Step3=ASPIRE+ONE+1-131&OS=10M2&LC=fr&BC=ACER&SC=EMEA_13
Redis moi si des lignes disparaissent.
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Tu avais pris en 32 bits pour les autre pilotes ?
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Essai aussi :
Tous les paramètres
Mise a jour et sécurité
Windows update
Recherche les mise a jour.
On verra si il en trouve pour ton matériel
---------------
Démarrage lent, il me semble que tu avais installer en legacy au lieu de uefi non ?
Donc le démarrage rapide ne doit pas fonctionner .
Démarrage environ 40 secondes au lieu de 20 a 30 .
(ou ces pilotes manquant qui gènent)
Toujours pareil pour le touchpad
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Oui en 32 bits pour les autres pilotes
---
Il y a des mises à jour: adobe fash player et Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1803 pour les systèmes x86 (KB4338819)
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Le démarrage est moins lent depuis l'installation despilotes, sinon oui j'avais installer en legacy au lieu de uefi
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Oui en 32 bits pour les autres pilotes
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Il y a des mises à jour: adobe fash player et Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1803 pour les systèmes x86 (KB4338819)
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Le démarrage est moins lent depuis l'installation despilotes, sinon oui j'avais installer en legacy au lieu de uefi
Le pc :
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/support-product/6301?b=1
Windows 10 32 bits
Le matériel sans pilote :
- Pour contrôleur de dma système: PCI\VEN_8086&DEV_22C0&SUBSYS_106C1025&REV_21
- Pour le deuxième contrôleur de dma système: PCI\VEN_8086&DEV_2286&SUBSYS_106C1025&REV_21
- Pour contrôleur pci de communication simplifiés: PCI\VEN_8086&DEV_228C&SUBSYS_106C1025&REV_21
- Pour périphérique pci: PCI\VEN_8086&DEV_22C1&SUBSYS_106C1025&REV_21
Je regroupe toutes les info ici et je vais au renfort.
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/support-product/6301?b=1
Windows 10 32 bits
Le matériel sans pilote :
- Pour contrôleur de dma système: PCI\VEN_8086&DEV_22C0&SUBSYS_106C1025&REV_21
- Pour le deuxième contrôleur de dma système: PCI\VEN_8086&DEV_2286&SUBSYS_106C1025&REV_21
- Pour contrôleur pci de communication simplifiés: PCI\VEN_8086&DEV_228C&SUBSYS_106C1025&REV_21
- Pour périphérique pci: PCI\VEN_8086&DEV_22C1&SUBSYS_106C1025&REV_21
Je regroupe toutes les info ici et je vais au renfort.
En attendant ...
Télécharge ceci
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
Décompresse le dossier puis lance le fichier DiskInfo32
C'est pour tester ton disque dur
Donne le résultat
Télécharge ceci
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
Décompresse le dossier puis lance le fichier DiskInfo32
C'est pour tester ton disque dur
Donne le résultat
Pour en savoir un peu plus sur la carte mère:
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--
Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
Poste le rapport dans ton prochain message.
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--
Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto.
Poste le rapport dans ton prochain message.
--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------
Version AIDA64 v5.97.4600/fr
Module de test 4.3.783-x32
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur DESKTOP-LRJRBGN
Générateur !!!!
Système d'exploitation Microsoft Windows 10 Home 10.0.17134.165
Date 2018-07-15
Temps 16:57
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système ACPI x86-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 10 Home
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.165.17134.0
Edge 42.17134.1.0
DirectX DirectX 12.0
Nom du système DESKTOP-LRJRBGN
Nom de l'utilisateur !!!!!!
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2018-07-15 / 16:57
Carte mère:
Type de processeur DualCore Intel Celeron N3050, 2166 MHz (27 x 80)
Nom de la carte mère Acer Aspire one 1-131
Chipset de la carte mère Intel Braswell
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Insyde (07/30/2015)
Port de communication Port de communication (COM1)
Moniteur:
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (1 Go)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (1 Go)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (1 Go)
Moniteur CMN N116BGE-EA2 [11.6" LCD]
Multimédia:
Carte audio Intel Braswell HDMI @ Intel Braswell SoC - HD Audio Controller [C-0]
Carte audio Realtek ALC235 @ Intel Braswell SoC - HD Audio Controller [C-0]
Stockage:
Contrôleur de stockage Contrôleur de classe de stockage numérique sécurisé (SD)
Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
Disque dur Hynix HBG4e (29 Go)
État des disques durs SMART Inconnu
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 30-52-CB-37-07-EF
Carte réseau Bluetooth Device (Personal Area Network)
Carte réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Carte réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Carte réseau Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft Print to PDF
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB3 Intel Braswell SoC - USB 3.0 xHCI Controller [C-0]
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Qualcomm Atheros Bluetooth 4.0
Périphérique USB VGA Webcam
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
DMI:
Distributeur du Bios Insyde Corp.
Version du Bios V1.06
Fabricant du système Acer
Nom du système Aspire one 1-131
Version du système V1.06
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Acer
Nom de la carte mère Caltech
Version de la carte mère V1.06
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Acer
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
--------[ Debug - Unknown ]---------------------------------------------------------------------------------------------
HDD Hynix HBG4e
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
Version AIDA64 v5.97.4600/fr
Module de test 4.3.783-x32
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur DESKTOP-LRJRBGN
Générateur !!!!
Système d'exploitation Microsoft Windows 10 Home 10.0.17134.165
Date 2018-07-15
Temps 16:57
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système ACPI x86-based PC (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows 10 Home
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.165.17134.0
Edge 42.17134.1.0
DirectX DirectX 12.0
Nom du système DESKTOP-LRJRBGN
Nom de l'utilisateur !!!!!!
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2018-07-15 / 16:57
Carte mère:
Type de processeur DualCore Intel Celeron N3050, 2166 MHz (27 x 80)
Nom de la carte mère Acer Aspire one 1-131
Chipset de la carte mère Intel Braswell
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios Insyde (07/30/2015)
Port de communication Port de communication (COM1)
Moniteur:
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (1 Go)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (1 Go)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (1 Go)
Moniteur CMN N116BGE-EA2 [11.6" LCD]
Multimédia:
Carte audio Intel Braswell HDMI @ Intel Braswell SoC - HD Audio Controller [C-0]
Carte audio Realtek ALC235 @ Intel Braswell SoC - HD Audio Controller [C-0]
Stockage:
Contrôleur de stockage Contrôleur de classe de stockage numérique sécurisé (SD)
Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
Disque dur Hynix HBG4e (29 Go)
État des disques durs SMART Inconnu
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 30-52-CB-37-07-EF
Carte réseau Bluetooth Device (Personal Area Network)
Carte réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Carte réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Carte réseau Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft Print to PDF
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB3 Intel Braswell SoC - USB 3.0 xHCI Controller [C-0]
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Qualcomm Atheros Bluetooth 4.0
Périphérique USB VGA Webcam
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
DMI:
Distributeur du Bios Insyde Corp.
Version du Bios V1.06
Fabricant du système Acer
Nom du système Aspire one 1-131
Version du système V1.06
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Acer
Nom de la carte mère Caltech
Version de la carte mère V1.06
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Acer
Version du châssis Chassis Version
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
--------[ Debug - Unknown ]---------------------------------------------------------------------------------------------
HDD Hynix HBG4e
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
Fais clic droit sur le pilote
Choisis --> extraire tout
Va dans le dossier du pilote dézippé
Fais clic droit sur --> Intel Atom E3800 Win7 IO Drivers 32Bit.msi
Clique sur --> Résoudre les problèmes de compatibilité
Choisis --> extraire tout
Va dans le dossier du pilote dézippé
Fais clic droit sur --> Intel Atom E3800 Win7 IO Drivers 32Bit.msi
Clique sur --> Résoudre les problèmes de compatibilité
Télécharge et installe --> 7Zip
Fais clic droit sur le pilote --> PROC_IO_Win7_32_64_1.1.9.0140.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "PROC_IO_Win7_32_64_1.1.9.0140\"
Va dans le dossier du pilote dézippé --> PROC_IO_Win7_32_64_1.1.9.0140
Fais clic droit sur --> Intel Atom E3800 Win7 IO Drivers 32Bit.msi
Clique sur --> Résoudre les problèmes de compatibilité
Fais clic droit sur le pilote --> PROC_IO_Win7_32_64_1.1.9.0140.zip
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "PROC_IO_Win7_32_64_1.1.9.0140\"
Va dans le dossier du pilote dézippé --> PROC_IO_Win7_32_64_1.1.9.0140
Fais clic droit sur --> Intel Atom E3800 Win7 IO Drivers 32Bit.msi
Clique sur --> Résoudre les problèmes de compatibilité
(après avoir testé la solution de kaneagle)
Tu essayera ceci qui est le logiciel de détection pilote de Intel.
https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/detect.html
Tu essayera ceci qui est le logiciel de détection pilote de Intel.
https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/detect.html
Ceci n'est que pour kaneagle
Possible piste /
Pour les deux DMA, ce pilote réglerait le soucis
Sans doute pas derniére version et je trouve pas ou téléchargé propre
Intel(R) C600 Series Management Engine Interface - 1D3B0.0.0.1 (04.01.2013)
Pour les deux PCI
Idem
Intel(R) Serial IO I2C ES Controller 604.10146.2654.7394 (12.10.2015)
Si cela te parle ? ...
Possible piste /
Pour les deux DMA, ce pilote réglerait le soucis
Sans doute pas derniére version et je trouve pas ou téléchargé propre
Intel(R) C600 Series Management Engine Interface - 1D3B0.0.0.1 (04.01.2013)
Pour les deux PCI
Idem
Intel(R) Serial IO I2C ES Controller 604.10146.2654.7394 (12.10.2015)
Si cela te parle ? ...
c'est la meilleur cette histoire ...
Si tu vas sur les lignes , fait un clic droit dessus , mettre a jour le pilote , et automatique
Cela donne quoi ?
Si tu vas sur les lignes , fait un clic droit dessus , mettre a jour le pilote , et automatique
Cela donne quoi ?
rose2512 il faudrait peut être réinstaller en 64 bits et en uefi.
Plus de pilote donner en 64 bits , donc il y aurait peut être celui qui ne vas pas ou manque.
Plus de pilote donner en 64 bits , donc il y aurait peut être celui qui ne vas pas ou manque.
Jamais eu tant de mal pour des pilotes.
En plus ton pc est récent et bien prévu pour Windows 10, je comprends pas pourquoi il manque ces pilotes ou si se sont certains du constructeur qui ne s'installerais pas ou pas bien.
A la base c’était quoi le soucis ?
Pourquoi as tu voulu réinitialisé ?
L'installation en legacy au lieu de uefi , mais je doute que cela joue sur ces pilotes.
(sinon ton pc prends en charge le 64 bits, cela fait 5 go de plus par contre)
En plus ton pc est récent et bien prévu pour Windows 10, je comprends pas pourquoi il manque ces pilotes ou si se sont certains du constructeur qui ne s'installerais pas ou pas bien.
A la base c’était quoi le soucis ?
Pourquoi as tu voulu réinitialisé ?
L'installation en legacy au lieu de uefi , mais je doute que cela joue sur ces pilotes.
(sinon ton pc prends en charge le 64 bits, cela fait 5 go de plus par contre)
J'avais pas vue :
" Sa met windows na pas pu installer le nom du pilote"
Tu peut donner le nom qu'il indique ?
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Sinon je te lâche pas mais pour l'instant je coince , je trouve pas.
kaneagle une idée ?
" Sa met windows na pas pu installer le nom du pilote"
Tu peut donner le nom qu'il indique ?
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Sinon je te lâche pas mais pour l'instant je coince , je trouve pas.
kaneagle une idée ?
Pour le pilote controleur de dma système sa met: Windows n'a pas pu installer votre controleur dma système, windows n'a trouvé aucun pilote pour votre appareil, si vous connaissez le fabricant de votre appareil vous pouvez visiter son site web et consulter section support technique pour telecharger des pilotes.
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Sinon je l'ai pas précisé mais aussi quand je démarre mon pc je suis obligé de forcer l'arret défois car le démarrage reste bloqué sur l'icone windows
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Sinon je l'ai pas précisé mais aussi quand je démarre mon pc je suis obligé de forcer l'arret défois car le démarrage reste bloqué sur l'icone windows
Comme dit plus haut , la clé aurait du démarrer en uefi
Mais c'est bien comme ça ...