Ma messagerie

Marguerite-Marie -  
VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre -
Bonjour, je suis très ennuyée je n'arrive pas à ouvrir ma boîte email: ***@*** depuis une semaine, merci de votre aide Mme ******

(Identité supprimée par la modération CCM /!\ le forum est public)

2 réponses

Réponse 1 / 2
VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 411
 
Bonjour,

C'est-à-dire ?

Si c'est un problème de mot de passe on ne pourra vous aider...

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Marguerite-Marie
 
Bonjour, ce n'est pas un problème de mot de passe ….mais ma messagerie s'ouvre de temps à temps au gré de son humeur sans comprendre la raison
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VincentVoltaCCM Messages postés 5000 Statut Membre 1 411
 
Vous vous connectez avec cette URL https://login.live.com/ ?
Si oui, testez avec d'autres navigateurs ;)

Navigateur :
https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/
https://www.opera.com/fr/computer/windows


Si vous utilisez un logiciel c'est sûrement lui. Essayez de désinstaller et de le réinstaller.

Un coup de Cleaner peut-être... (CCleaner - j'utilise ce logiciel moi)
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Va falloir être plus explicite... Parce que là c'est difficilement compréhensible... Que se passe-t-il lorsque la messagerie ne s'ouvre pas ? Il y a un message d'erreur ? Que dit-il ?

Quel navigateur ?


;)
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