Comment desinstaller advanced system care?

Résolu
Tshakka Messages postés 4 Statut Membre -  
 MarieG -
Bonjour, je vous contacte afin de résoudre un problème, un peu ignorant jusqu'à ces derniers jours, je me reposais sur la gamme de logiciel Iobit. En étudiant le sujet de plus près je me suis rendu compte que ces derniers n'étaient pas si bénéfique qu'il n'y paraît.
En ayant nettoyé au préalable mon ordinateur via adwcleaner, malwarebytes... Je remarque que le logiciel "Advanced system care" continu à faire apparition sur mon bureau. Il n'est pas non plus dans les logiciels possible à désinstaller.

Voilà, je vous contacte donc d'une part afin d'éliminer ce problème. Et d'autre part, si j'ai commencé ces démarches, cela est dû au fait que l'utilisation physique de mon disque demeure à 100% tout le temps, entraînant donc des ralentissements sur les différentes tâches que je pouvais effectuer (jeux video, recherches...).

Enfin en étudiant les forums, j'ai anticiper les démarches avec le logiciel FRST, je vous ai donc déjà "linké" les rapports sur me site https://pjjoint.malekal.com/
Additional.txt https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180628_v14u105s7l5
Shortcut.txt https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180628_h13v8w8x10n7
FRST.txt https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180628_s10m5e15l9e14

Ma configuration:

Asus K55V-J-SX038H

Processeur Intel(R) Core(TM) i7-3630QM CPU @ 2.40GHz 2.40GHz
Mémore RAM installée 6,00Go (5.89 Go utilisable)
Type du système Système d'exploitation 64 bits, processeur x64
Edition Windows 10 Famille
Carte graphique nvidia GEFORCE GT635m

Merci d'avance pour vos réponses et le temps que vous me consacrerez. Cordialement Tshakka.

7 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu dois pouvoir désinstaller Avast Secure Browser
    Sert pas à grand chose.

    ~~

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Accéder à la procédure de désinfection
    S2 AdvancedSystemCareService11; C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASCService.exe [1057552 2018-03-21] (IObit)
    2018-06-28 16:08 - 2018-06-28 16:09 - 019316456 _____ (Innovative Solutions ) C:\Users\Loïc\Downloads\Advanced_Uninstaller11.exe
    2018-06-28 09:43 - 2018-06-28 09:43 - 029792784 _____ (IObit ) C:\Users\Loïc\Downloads\advanced-systemcare-setup.exe
    2018-04-12 01:35 - 2018-04-12 01:35 - 000082944 _____ (Microsoft Corporation) C:\WINDOWS\SysWOW64\SystemPropertiesAdvanced.exe
    2018-04-12 01:34 - 2018-04-12 01:34 - 000142848 _____ (Microsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\AdvancedEmojiDS.dll
    2018-04-12 01:34 - 2018-04-12 01:34 - 000083968 _____ (Microsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\SystemPropertiesAdvanced.exe
    2018-04-12 01:33 - 2018-04-12 01:33 - 000083360 _____ (Advanced Micro Devices) C:\WINDOWS\system32\Drivers\amdsata.sys
    2018-04-12 01:33 - 2018-04-12 01:33 - 000027032 _____ (Advanced Micro Devices) C:\WINDOWS\system32\Drivers\amdxata.sys
    2018-04-11 23:04 - 2018-04-12 01:38 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\SysWOW64\AdvancedInstallers
    2018-04-11 23:04 - 2018-04-12 01:38 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\system32\AdvancedInstallers
    Task: {70AB8F50-54AA-4BFF-B65C-B026F0EAC222} - System32\Tasks\ASC11_SkipUac_Lowik Boudhaye => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASC.exe [2018-05-25] (IObit)
    Task: {86783585-DDB8-441C-BFBE-164759504F9B} - System32\Tasks\ASC11_PerformanceMonitor => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\Monitor.exe [2018-03-29] (IObit)
    C:\Program Files (x86)\IObit
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    4
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Tshakka Messages postés 4 Statut Membre
       
      de rien,
      le dossier C:\Program Files (x86)\IObit a été supprimé ?
      0
    2. Tshakka Messages postés 4 Statut Membre
       
      Il a bien été supprimé, merci encore. Je constate que "l'utilisation des espaces physiques" est maintenant proche de 0% excepté lorsque je lance certains jeux ou autres processus informatiques, cette valeur avoisine les 70-100% puis cela redescend. Est-ce le procédé normal de l'ordinateur? Dois-je recréer un topic pour cette dernière question.

      Merci à nouveau.
      0
    3. Tshakka Messages postés 4 Statut Membre
       
      Cela à quasiment le même effet mais après vérification, l'ordinateur tourne très bien. Merci encore!
      0
  2. Michooostarr Messages postés 3 Statut Membre
     
    bonjour a vous,
    voila je me permet de vous envoyez mes rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/
    j;ai le même soucis avec Iobit, en esperant que vous puissez m'aidez,
    en vous remerciant.

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180829_y14g9x6c8p5

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180829_x11o75v9d13

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180829_i5g15p7p7o15
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Tu dois pouvoir désinstaller CCleaner,

      : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
      Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/



      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
      Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
      Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      2018-08-29 15:20 - 2018-05-17 21:56 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\IObit
      2018-08-29 15:16 - 2018-05-17 21:56 - 000000000 ____D C:\Users\Michooostarr\AppData\Roaming\IObit
      2018-08-29 14:58 - 2018-08-29 15:09 - 031567080 _____ (IObit ) C:\Users\Michooostarr\advanced-systemcare-free_11-5-0-242_fr_403234.exe
      2018-08-29 14:39 - 2018-08-29 14:52 - 020024376 _____ (IObit ) C:\Users\Michooostarr\driver_booster_setup.exe
      Task: {8BF3CEBE-AB88-483F-8FC1-4AD165308AD0} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Michooostarr) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\5.5.1\DriverBooster.exe
      Task: {EB006AF7-B4B3-4770-B3E3-68D9D78F37A3} - System32\Tasks\ASC11_SkipUac_Michooostarr => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASC.exe [2018-05-25] (IObit)
      R2 AdvancedSystemCareService11; C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASCService.exe [1057552 2018-03-21] (IObit)
      R3 iobit_monitor_server; C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\drivers\Monitor_win10_x64.sys [24056 2017-07-19] (IObit)
      C:\Program Files (x86)\IObit
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

      Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.
      0
    2. Michooostarr Messages postés 3 Statut Membre
       
      je suis vraiment désoler, je n'ai pas vu votre reponse avant et j'ai fait quelque manip entre temp, alors je remet de nouveau rapports, si vous pouviez rejetter un oeil, en vous remerciant de votre reactiviter, je reste attentif a votre reponse.

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180829_o8f15c9p11q15

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180829_l6w15g7f11z12

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180829_k9f10b14q15p9
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Michooostarr Messages postés 3 Statut Membre
         
        Tu peux faire la correction FRST, cela supprimera les restes.
        0
  3. Michooostarr Messages postés 3 Statut Membre
     
    Bonsoir Malekal morte,
    je reviens vers vous cette fois ci pour des jeux qui ne veulent pas ce desinstaller, en l'occurence hell blade, killing floor et worl war II...on dirais le meme souci que j'ai eu avec iobit.
    si vous pouviez m'aidez s'il vous plait

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181116_i14m15i15x7o10

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181116_z15y12j10c15p13

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181116_v15m13m7p5b9

    en vous remerciant!
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Salut,

      Il n'y a pas de traces de IOBit sur tes rapports.
      0
  4. Kate
     
    Bonjour, je suis désemparée, mon ex (un pn) l'a installer sur mon PC, et vu l'étendue du problème, comment puis-je le désinstaller,s'il vous plaît??? Il m'aura TOUT fait, coups, vols et maintenant mon PC,

    Bien à vous

    kate
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Salut,

      Panneau de configuration
      programmes et fonctionnalités.

      Peut-être que Revo Uninstaller peut aider.
      0
      1. MarieG > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        Hello,

        Merci beaucoup à toi, j'avais le même problème que Kate et sur les autres forums les résolutions étaient.....je n'y comprenais rien. Ta solution est simple et efficace :) Merci encore
        0
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  6. Kate
     
    Merci à toi, j'ai noté ton nom, j'espère te retrouver pour te dire que oui, j'y suis arrivée grâce à toi, Bisous, Kate
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      de rien :)
      0
  7. Kate
     
    Un tout grand merci pour tes 2 réponses, je te répondrai demain matin ou PM pour te dire si j'y suis arrivée,
    Bisous,
    Kate
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ca roule =)
      0
  8. Kate
     
    A demain pour te dire quoi ! Un tout grand merci, il y a encore des gentleman sur terre,

    Kate
    0