J'ai acheter 1 imprimante Pixma MG 3050

Hannibal1971 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjours à vous tous je viens d'achetez une imprimante PRIXA mg 3050 est je n'arrive pas a la connecter sur mon PC WINDOWS VISTA en vous remercient d'une solutions merci à Vous tous ???
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4 réponses

jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour;

Quel est ton problème exactement ?
Cette imprimante est-elle neuve ?
As-tu un cd d'installation ?
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Hannibal1971
 
Oui Elle est neuf avec son CD d’installation du pilote et je n’arrive pas à la faire marcher merci de votre réponse sincèrement
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Hannibal1971 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui elle est neuf je viens de l'acheter avec son CD , c 1 canon IXPRA mg 3050 je n'arrive a la faire marché j'ai un PC WINDOWS VISTA comment SVP ?
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour;

Je te suggère de ne pas utiliser le cd d'installation fourni avec l'imprimante, mais d'installer celle-ci via le site Canon >> Ici
Tu télécharges le kit complet série 3000, ensuite tu lances l'installation après avoir branché l'imprimante mais pas sa connexion USB que tu brancheras lorsque le système le demandera....
A+ pour le résultat obtenu et si problème revenir ici

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Hannibal1971
 
Mon imprimante est neuf et j’ai mon CD tout est OK mais le pilote est le logiciel a échoué la connexion du réseau est à réessayer ça me marque
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour;

As-tu bien lu mon dernier message ?
Je suppose que cette imprimante a été fournie avec 1 cordon USB reliant celle-ci au PC ? Si oui, faire l'installation de l'imprimante non pas en Wifi mais en connexion USB
Édit >> Si pas de cordon USB, >> Voir ce lien pour une connexion Wifi
A+ ou à demain >> Dodo

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Hannibal1971 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je l'ai fait avec CD ou sans CD est sa marque installation du Pilote logiciel de Périphérique qui dur trop longtemps la mise à jours du Pilote ,merci a vous tous de me trouvez cette solution .G un PC WINDOWS VISTA 32 bits ou 64 bits jmarion3 merci a toi ???
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour;

Désolé mais je ne comprends pas trop ton message ??
Étant donné que je ne sais pas trop ce que tu as fait depuis que tu as essayé d'installer cette imprimante, je te suggère de faire une désinstallation propre et complète de celle-ci à l'aide de Revo Uninstaller >> Voir ce lien >> Si tu ne connais pas cet outil, lire la procédure d'utilisation..... Ensuite redémarrer l'ordinateur et revenir ici afin d'essayer une nouvelle réinstallation...non pas avec ton cd mais à partir du site Canon qui lui est à jour car il se peut que le CD ne le soit pas ?
Comment veux-tu utiliser cette imprimante >> En Wifi ou bien avec cordon USB
A+
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