Identifiant

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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'ai plus accès à mon identifiant APPLE sur mon tél (ayant vendu mon affaire commerciale, j'ai laissé au nouvel acquéreur l'adresse mail qui lui était associée et bien entendu, il a changé le mot de passe) donc je n'ai plus accès au changement ; je ne peux plus télécharger quoi que ce soit puisque mon tél inscrit toujours : saisissez le mot de passe de ***@*** dans réglages.
comment faire pour résoudre ce problème.
Merci à vous qui m'aiderez.



4 réponses

astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
hello,

Je pense qu'il te faut créer un nouveau compte Apple et l'associer à ton téléphone.
Tu avais recuperer toutes tes données avant de lui donner le mot de passe, parce que la, ça craint, il accède à tout.
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VERONIQUE
 
merci
je n'utilise plus cette adresse mail
j'ai juste un problème pour actualiser les applications qui sont associées à cette adresse et pour eradiquer ce message qui s'affiche toujours
je voudrai trouver la solution pour modifier le mot de passe d'une adresse que je n'ai plus pour modifier mon identifiant apple dans les réglages
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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
c'est justement le problème.
Regarde ici pour modifier l'identifiant associer à ton iphone:
https://www.fonepaw.fr/solution/changer-identifiant-apple-iphone.html

Sauvegarde tout le contenu, photos et autres documents avant
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en fait, il faudrait que je modifie l'adresse associée à icloud
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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
sans mot de passe tu ne peux rien faire
demande le à ton successeur le temps de faire tous les changements
et il rechangera de passe ensuite
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VERONIQUE
 
c bien là mon probleme, il ne répond pas à ma demande

merci
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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
et bien là, tu n'as pas de solution, enfin moi j'en vois pas !
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