Problème de RAM non détectée
Audric88
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gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour
Alors voilà j'ai un pc portable Asus avec 6go de RAM dont 1 barrette non amovible de 4go et une autre amovible de 2go. J'ai donc remplacé la barrette de 2go par une nouvelle de 8go. Tout a très bien fonctionné pendant à peu près 1 an puis du jour au lendemain je me suis aperçu que je n'avais que 4go de RAM dans mon gestionnaire de tâches.
J'ai alors ouvert mon pc, j'ai aspiré la poussière et j'ai nettoyé ma barrette de RAM et mon soit avec du produit nettoyant pour contact électronique.
Et résultat : la barrette de RAM était à nouveau détecté, mais je l'ai rallumé ce matin et surprise retour au 4go de RAM.
Alors mon hypothèse est que ce soit plutôt un problème logiciel que matériel car mon pc n'a pas bougé pendant le nuit, les composants n'ont pas pu être endommagé.
Donc j'espère que vous pourrez trouver une solution, je vous remercie d'avance !
Alors voilà j'ai un pc portable Asus avec 6go de RAM dont 1 barrette non amovible de 4go et une autre amovible de 2go. J'ai donc remplacé la barrette de 2go par une nouvelle de 8go. Tout a très bien fonctionné pendant à peu près 1 an puis du jour au lendemain je me suis aperçu que je n'avais que 4go de RAM dans mon gestionnaire de tâches.
J'ai alors ouvert mon pc, j'ai aspiré la poussière et j'ai nettoyé ma barrette de RAM et mon soit avec du produit nettoyant pour contact électronique.
Et résultat : la barrette de RAM était à nouveau détecté, mais je l'ai rallumé ce matin et surprise retour au 4go de RAM.
Alors mon hypothèse est que ce soit plutôt un problème logiciel que matériel car mon pc n'a pas bougé pendant le nuit, les composants n'ont pas pu être endommagé.
Donc j'espère que vous pourrez trouver une solution, je vous remercie d'avance !
2 réponses
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Bonjour, quel est l'architecture de ton système d'exploitation ? 32 bits ou 64 bits ?
Si c'est un 32 bits sous windows la capacité de RAM est bridé a 32bits-
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Oui j'ai vérifié mes alors de RAM et à première vue il n'y a aucun problème sur la barrette et sur le slot. Mais par contre je viens de remarquer que la barrette est DDR3L alors que mon soit est DDR3 ce qui signifie qu'il y a un problème de compatibilité mais comment expliquer que ça ai très bien marché jusqu'ici (ça fait 2ans) ?
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Bonjour,
Test ta ram avec memtest.
Effectue le test depuis une clé usb, chapitre "Tester depuis une clé USB"
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/1437-tester-la-memoire-vive-ram-d-un-ordinateur-avec-memtest86/
On verra déjà si elles sont reconnue (tu regardera sur la page de test si tes deux barrettes appariassent bien) et si bonne.
Si ok on s'orientera vers windows.
D'ailleurs tu a quel windows ?
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A Johnsie91 pour info,
"Si c'est un 32 bits sous windows la capacité de RAM est bridé a 32bits"
Cela ne veut rien dire ...
32 ou 64 bits c'est l'architecture du processeur et non une valeur de ram.
Ca dépend du 32 bits ou 64 bits mais aussi parfois du Windows
Les Windows en 32 c'est 4 go max.(sauf l’édition starter qui est limité a 2 go aussi bien en 32 que 64 bits)
