Je n'arrive pas à réinstaller le driver de ma CG

Résolu
Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre -  
gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je me tourne vers vous car je ne sais plus quoi faire. J'ai réinstaller windows 10 pour de multiples raisons mais depuis il met impossible d'utiliser ma carte graphique. Auriez-vous une idée ?

Ma carte graphique est une geForce gtx 1050. Quand j'installe le pilote il me dit que celui ci n'est pas compatible avec ma version actuelle de windows. Pourtant toutes les mise à jour sont faites selon windows update. J'ai par la suite tenté de lancer en mode de compatibilité windows 7 et là il me dit la même chose en rajoutant qu'il ne trouve pas le composant adéquat. Je suis sur windows 10 64bits et je possède un ordinateur portable qui est l'ACER Aspire A715-71G.

Merci beaucoup de votre aide :D

16 réponses

Résumé de la discussion

Problème central : une GeForce GTX 1050 ne s’active pas après la réinstallation de Windows 10 64 bits sur un Acer Aspire A715-71G, et le pilote Nvidia affiche une incompatibilité.
Des réponses suggèrent d’utiliser le gestionnaire de périphériques pour désinstaller le pilote vidéo, puis d’effectuer une détection des modifications matériel ou d’installer manuellement les pilotes Nvidia à partir des fichiers dézippés.
D'autres recommandent d’installer un pilote Windows 10 x64 adapté, en s’appuyant sur l’identifiant matériel (numéro PCI/VEN) pour cibler Display.Driver, ou d’essayer des versions antérieures ou spécifiques.
La discussion témoigne d’une persistance du problème malgré des méthodes variées et de l’absence d consensus, notamment avec une réponse indiquant que la désinstallation n’apporte aucun effet.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
  1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    bonjour
    as tu essayé celui-là?
    une fois téléchargé, il faut parfois dézipper avant installation, l'as-tu fait?
    1
    1. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Celui-là !? Je ne vois aucun lien.
      Actuellement j'ai testé avec la version 398.11 notebook.
      0
  2. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    https://www.nvidia.fr/download/driverResults.aspx/109961/fr
    celui là est pour w10 x64

    celui que tu as
    Version :398.11 WHQL 64 Bits
    Licence :Gratuit Taille :433.64 Mo Configuration (minimale) :Windows 7/8
    1
    1. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Je vais essayer cela de ce pas :D
      0
  3. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    re
    pense à désactiver le pilote actuel avant
    voir même à le supprimer carrément vu qu'il ne fonctionne pas, !
    1
    1. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Rah. Cela ne fonctionne pas non plus. Je tombe sur la deuxième erreur.
      0
  4. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    re
    tu peux me donner le nom de ta carte?
    gestionnaire de périphériques->clic droit sur la carte->propriétés->détails->description du périphérique->numéro d'identification du périphérique
    un truc du style pci\ven-xxxxxxxx
    donne moi tout ce que tu as si plusieurs lignes, je trierai après
    1
    1. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Bonjour à nouveau,

      Je ne l'avais pas vu au début mais voici les identifiants. J'en possède quatre :



      Note supplémentaire, je ne sais pas si c'est normal mais ma carte graphique est nommé 'Controleur vidéo (compatible VGA). Voir-ci dessous:



      Merci beaucoup pour ton aide :D
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Bonjour,

    Essaie celui-ci --> nVidia

    Donne tout de même le no. d'identifiant de matériel

    Mes salutations nadellen.

    1
    1. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Bonjour à toi,

      Je vais essayer cela et voir si ça fonctionne. Merci beaucoup.
      0
    2. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      re,

      Cela ne fonctionne pas non plus. Toujours la même erreur:

      0
  7. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Fais clic droit sur le pilote --> VGA_nVidia_21.21.13.7689_W10x64_A.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "VGA_nVidia_21.21.13.7689_W10x64_A\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Cartes raphiques
    Fais clic droit sur le Contrôleur vidéo...
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> VGA_nVidia_21.21.13.7689_W10x64_A
    Dossier --> Display.Driver
    Sélectionne le fichier --> nvac.inf et OK.
    Redémarre.

    1
    1. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Re,

      Malheureusement, cela ne fonctionne pas non plus. En choisissant 'nvac.inf' la ligne suivante c'est rajoutée :



      Mais le problème est que quand je clique sur suivant j'ai la même erreur que la recherche automatiques des pilotes. La voici:



      Merci de ton aide :D
      0
  8. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur vidéo....
    Désinstaller

    Clique sur --> Action
    Rechercher les modifications sur le matériel.

    1
    1. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      re,

      J'ai beau cliquer sur désinstaller il reste là. Du coup quand je fait la recherche rien ne change
      0
  9. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Procède à un sfc:
    Touche Windows + X
    Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
    Tape --> sfc /scannow et enter

    Une vérification des fichiers système va se faire.

    0
    1. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Chose faites. Mais, cependant, il met toujours impossible de désinstaller le contrôleur vidéo.
      0
  10. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Essaie de nouveau:

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Cartes graphiques
    Fais clic droit sur le Contrôleur vidéo...
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> VGA_nVidia_21.21.13.7689_W10x64_A
    Dossier --> Display.Driver
    Sélectionne le fichier --> nvac.inf et OK.
    Redémarre.

    0
    1. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Ne fonctionne toujours pas. Par contre, j'ai maintenant deux 1050 avec des versions différentes:

      0
  11. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Touche Windows + R
    Tape --> control panel et OK

    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle tout ce qui concerne nVidia driver, display, vidéo, etc...
    Redémarre le pc.

    Ca donne quoi dans le gestionnaire des périphériques, cartes graphiques ?

    0
    1. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Je n'ai rien sur nVidia, voila mes programmes :

      0
  12. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Fais une réparation de windows.
    Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

    0
    1. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Ok ! Je vais essayer ça. Je te tiens au courant :D
      0
    2. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Malheureusement , cela n'a rien changé. Toujours le même problème.

      0
    3. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
       
      Ca donne quoi avec une installation manuelle du pilote ?
      0
      1. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre > kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        C'est avec une installation manuelle
        0
  13. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    C'est quoi le système d'exploitation d'origine ?

    0
    1. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      windows 10. En tout cas c'est comme ça que je l'ai acheté mais étant donné qu'il était d'occas ça pouvait être n'importe quoi
      0
    2. kaneagle Messages postés 86292 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
       
      Désolé, je n'ai plus d'idées !
      La réparation n'a pas résolu, peut-être réinstaller windows.
      0
    3. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Bon ben je vais me débrouiller. Merci beaucoup de ton aide :D
      0
  14. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    Bonjour a tous !

    Neil3ru4 ton w 10 est bien en 64 bits ?
    Vérifie dans tes info système.

    Cette histoire me parle ...je fouille dans mes anciennes discussions et reviens.
    0
    1. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Oui, je suis bien en windows 10 avec l'architecture 64 bits :D
      0
  15. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    Non et bien je trouve pas ou plus ...
    -------------

    Essai ceci, on ne sait jamais si ça passe :
    https://www.commentcamarche.net/faq/48455-mettre-a-jour-ses-pilotes-gratuitement-avec-driverscloud
    Logiciel de recherche et installation de pilote.
    Au pire il trouve ou met d'autre pilote a jour et débloque peut être la situation.

    --------------
    Pour le pilote qui devrait etre bon , il y a cette note d'info :

    "Remarque: À compter d'avril 2018, les mises à niveau de Game Ready Driver, y compris les améliorations de performances, les nouvelles fonctionnalités et les corrections de bugs, ne seront disponibles que sur les GPU des séries Kepler, Maxwell, Pascal et Volta. Des mises à jour de sécurité critiques seront disponibles sur les GPU de la série Fermi jusqu'en janvier 2019. Une liste complète des GPU GeForce de la série Fermi est disponible ici ."

    Il parle d'avril et vue que tu a réinstaller w 10 tu dois avoir la version 1803 de fin avril.
    Donc il peut y avoir un souci de compatibilité car le message veut un peut dire "quand la dernière version de Windows serra la on garantie rien, les soucis commencerons" ;-)
    0
    1. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Re,

      Pour ce qui est de driverCloud c'est le premier logiciel que j'ai utilisé mais le pilote qu'il me fournit ne focntionne pas plus que les autres. Par contre, je prends note des informations pour WD. Les mise à jour windows ...

      Merci beaucoup pour ton aide :D
      0
  16. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
     
    Tu as fait une installation avec un support usb ?
    Tu as la version 1803 de Windows 10 ?

    Avant tu avais déjà la version 1803 ou la version 1709 ?
    Ton pilote ne posait pas de souci ?

    En clair , je cherche a savoir si le pilote ne vas plus depuis la dernière version de Windows.
    Si c'est le cas et vue que tu ne doit pas avoir remis grand chose sur ton pc, je partirais sur l'idée de remettre w 10 version 1709 et voir si le pilote s'installe.
    Puis laisser faire la maj vers 1803 et voir si souci.
    (l'iso 1709 ne se trouve pas comme ça , je te le donnerais)
    0
    1. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Pour commencer, effectivement, j'ai effectué l'installation de windows 10 à l'aide d'un support USB. Pour ce qui est de la version de windows, actuellement je suis en 1803. Ensuite, avant de réinstaller windows 10 j'avais aussi la version 1803 et mon pilote graphique fonctionner même si celui ci avait quelques problèmes pour être détecté par les jeux.

      Cependant, je pense qu'il est effectivement possible que l'erreur soit liée à la version 1803 et le fait de l'installer en 1709 et de faire l'installation après la MàJ en 1803 peut (peut-être) résoudre mon problème.

      Si tu as la possibilité de me passer l'ISO en 1709 je ne dit pas non afin de tester cette théorie.

      Merci beaucoup de ton aide :D
      0
    2. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
       
      On est peut être pas censé donner ce genre de lien, mais bon dans se cas c'est compréhensible

      L'iso 1709
      xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
      Tu peut monter ta clé avec rufus
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/
      Juste a choisir ton support, l'iso en cliquant sur l'icon cd, et format gpt pour uefi.

      Installe et sur la fin lis bien, ne donne pas ton wifi et ne câble pas, histoire que Windows n'est pas d'internet le temps que tu essai de mettre le pilote graphique.
      (qu'il mette pas un pilote basique entre temps ou essai de passé a la 1803)

      Bien sur, avant tu aura prévus de mettre l'installation du pilote sur une clé pour le mettre ensuite sur le pc.
      Celui-ci
      http://fr.download.nvidia.com/Windows/398.11/398.11-notebook-win10-64bit-international-whql.exe
      0
    3. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Ok, je vais faire ça. Merci beaucoup et je te tiens au courant :D
      0
    4. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702 > Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Tu as lancé le téléchargement de l'iso ?
      0
    5. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
       
      Yes, je l'ai. Tu peux supprimer ton message ;)
      0
  17. Neil3ru4 Messages postés 25 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Mon problème est enfin résolu. C'était en grande partie de ma faute. Ce qui poser problème au pilote c'est que je n'étais pas en version 1803, vraiment désolé pour le dérangement.

    Je pensais être en 1803 car je n'avais plus de mise à jour a effectuer avec windows update mais c'est simplement que celui-ci ne l'avais pas encore trouvé pour je ne sais quelle raison.

    Merci beaucoup à vous trois de m'avoir aidé :D ( encore désolé )
    0
    1. gugu01 Messages postés 15669 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 702
       
      1803 ou 1709 tu pilote doit être fait pour ... le souci était sans doute un petit bug dans ta réinstallation et le changement de version a du le corriger.

      L'important c'est que ça fonctionne ...content que se soit le cas.
      0

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