écran rouge infesté par un virus
kameliaj
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai eu le message sur écran rouge "infesté par un virus" ne pas fermer ni redémarrer l'ordinateur et appeler Windows pour l'aide d'un technicien. 1-844-395-1479 Panique générale.. j'ai appelé le numéro en question et il m'a dit que mon ordinateur n'était pas protégé et il voulait me fournir un technicien pour m'aider. J'ai senti l'arnaque et j'ai raccroché. Il m'a fait faire des choses sur mon pc... en espérant que je n'ai pas été infectée!
j'ai eu le message sur écran rouge "infesté par un virus" ne pas fermer ni redémarrer l'ordinateur et appeler Windows pour l'aide d'un technicien. 1-844-395-1479 Panique générale.. j'ai appelé le numéro en question et il m'a dit que mon ordinateur n'était pas protégé et il voulait me fournir un technicien pour m'aider. J'ai senti l'arnaque et j'ai raccroché. Il m'a fait faire des choses sur mon pc... en espérant que je n'ai pas été infectée!
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7 réponses
Pour te rassurer télécharge FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
• FRST.txt
• Shortcut.txt
• Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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