Numériser avec Canon MP620

Fermé
mifa - Modifié le 21 juin 2018 à 17:36
 mifa - 21 juin 2018 à 18:09
Bonjour,

Sur ma Canon MP620 je veux numeriser un document et ça me dit "placez votre document sur la vitre d'expo et appuyez sur "losange avec un trait".
Je le fais et ça dit "encours de preparation..." et au bout d'un moment ça recommence.
La machine semble ne pas détecter le document.
Mais si je demande une copie ça marche.
Vous savez comment on s'en sort ?
Merci d'avance.
Mifa

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1 réponse

Pierr10 Messages postés 12351 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 5 149
21 juin 2018 à 17:43
Bonjour,

Ici le mode d'emploi de votre imprimante :
https://files.canon-europe.com/files/soft33129/manual/MP620%20series%20Manuel%20en%20ligne%20(FR).pdf

Pouvez-vous préciser les points suivants :
- comment l'imprimante est-elle reliée à l'ordinateur (câble, wifi ) ?
- Quand vous numérisez, avez-vous les différentes étapes : montée en température de la lampe, bruit du chariot qui se déplace pendant le scan ?
- Y a-t-il un message d'erreur ?

Vérifiez le choix de la sortie (clé usb, ordinateur)
Vérifiez aussi le type de document que vous souhaitez (image jpg, document pdf)
(Voyez votre manuel pour ces deux derniers points.
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Salut PIERR10,
Merci de votre réponse ultrarapide !
Au lieu de partir de l'imprimante (en attendant une eventuelle réponse) je suis parti de l'ordinateur. Et de cette façon il n'y a pas eu de PB. Ca a marché et ca m'a bien numérisé ce que je voulais. Donc il n'y plus d'urgence.
Mais si je recommence comme avant ça fait comme s'il ne voyait le document (Donc Il n'y a plus d'urgence) Voici des précisions que demandez.
- C'est relié par câble.
- La lampe ne s'allume pas.
- Bruit du chariot : oui
- Il n'y a pas de message d'erreur.

Je vais lire mon manuel pour les deux points restants

merci
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