Bourrage papier

Jean-ClaudeTANAZACQ -  
MPMP10 Messages postés 65842 Statut Membre -
Je possède une imprimant HP Officejet Pro 8615, elle bloquée par un bourrage papier, j'ai enlevé la feuille du borrage. Elle indique toujours bourrage papier. Que dois-je faire pour la débloquer

1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10 Messages postés 65842 Statut Membre 17 523
 
Bonjour ,
Débranchez là au niveau de la prise secteur sur le mur environ 30 secondes ( pas l'extrémité du câble se trouvant à l'arrière de l'imprimante) pour voir ...

Si le problème persiste faite tourné ceci :
https://download.cnet.com



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Jean-ClaudeTANAZACQ Messages postés 1 Statut Membre
 
Le bourrage papier persiste après avoir débranché l'imprimante pendant plus d'une minute
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MPMP10 Messages postés 65842 Statut Membre 17 523 > Jean-ClaudeTANAZACQ Messages postés 1 Statut Membre
 
J'ai édité ma réponse je vous ai mis un utilitaire que j'utilise sur mon imprimante HP .....
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