Lecteur DVD absent dans le poste de travail
andreane77
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tou.te.s,
Je rencontre depuis une semaine un problème avec le lecteur DVD de mon ordinateur portable (Acer, sur Windows 10). Il ne s'affiche plus dans le poste de travail. J'ai déjà essayé plusieurs méthodes (vérifier qu'il était bien mis à jour, le supprimer puis redémarrer l'ordinateur) mais rien ne change. Le gestionnaire de périphériques m'indique qu'il n'y a pas de problème avec mon lecteur DVD.
Même lorsque j'insère un jeu qui est déjà installé, il ne le reconnaît pas (avant, j'avais juste à cliquer sur l'icône du jeu pour le lancer).
Que faire ?
Merci
Je rencontre depuis une semaine un problème avec le lecteur DVD de mon ordinateur portable (Acer, sur Windows 10). Il ne s'affiche plus dans le poste de travail. J'ai déjà essayé plusieurs méthodes (vérifier qu'il était bien mis à jour, le supprimer puis redémarrer l'ordinateur) mais rien ne change. Le gestionnaire de périphériques m'indique qu'il n'y a pas de problème avec mon lecteur DVD.
Même lorsque j'insère un jeu qui est déjà installé, il ne le reconnaît pas (avant, j'avais juste à cliquer sur l'icône du jeu pour le lancer).
Que faire ?
Merci
A voir également:
- Lecteur DVD absent dans le poste de travail
- Dvd shrink - Télécharger - Copie & Extraction
- Lecteur windows media - Télécharger - Lecture
- Lecteur pptx - Télécharger - Présentation
- Dvd decrypter - Télécharger - Copie & Extraction
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2 réponses
Bonjour.
Plusieurs hypothèses sur cette panne . . .
Si vous avez désinstallé Microsoft Digital Image le lecteur ne peut fonctionner.
Vérifiez aussi que le lecteur est activé dans le BIOS.
Dans gestionnaire de périphériques, désinstallez le lecteur DVD puis redémarrez le PC. (sans DVD à l'intérieur)
Autre tentative de solution = Via le registre >>>
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/314060/your-cd-or-dvd-drive-is-not-recognized-by-windows-or-other-programs
Mais si échec après toutes ces procédures, j'ai bien peur que le lecteur soit défaillant.
A + . . .
Plusieurs hypothèses sur cette panne . . .
Si vous avez désinstallé Microsoft Digital Image le lecteur ne peut fonctionner.
Vérifiez aussi que le lecteur est activé dans le BIOS.
Dans gestionnaire de périphériques, désinstallez le lecteur DVD puis redémarrez le PC. (sans DVD à l'intérieur)
Autre tentative de solution = Via le registre >>>
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/314060/your-cd-or-dvd-drive-is-not-recognized-by-windows-or-other-programs
Mais si échec après toutes ces procédures, j'ai bien peur que le lecteur soit défaillant.
A + . . .
bonjour ,
Possible aussi qu'il ne soit plus reconnu suite à une mise à jour de Windows 10 ....
Salut Jo , bon dimanche à toi .
--
Possible aussi qu'il ne soit plus reconnu suite à une mise à jour de Windows 10 ....
Salut Jo , bon dimanche à toi .
--
J'ai déjà essayé les 4 premières méthodes, sans succès. Avant de commencer la méthode 5, je voulais savoir si vous connaissiez les risques possibles en cas d'erreur ? N'étant pas une pro de l'informatique, je n'aimerais pas endommager mon ordinateur.
Autre chose, je trouve étrange que dans la zone "État du périphérique", aucun message d'erreur ne soit affiché, et qu'il soit écrit que le périphérique fonctionne correctement.
Je commence à croire que le lecteur est lui-même défaillant.
Reste l'hypothèse de MPMP qu'une mise à jour aurait créer ce bug. Pour éliminer ce doute, faites une "restauration système" à une date ANTERIEURE à ce problème, donc une date avant une semaine. Panneau de configuration >>> récupération >>> cochez autres points si il y a lieu, choisissez le point puis lancez la restauration.
Pour mon avis je commencerais par cette restauration système. Et si après cela le résultat reste négatif , il y aura un fort doute sur une défectuosité probable de ce lecteur.(œil laser) Au cas ou, c'est très facile a démonter et remettre un neuf (1 seule vis) Le plus dur sera de retrouver exactement le même modèle, (la référence est marquée sur une étiquette)
A + . . .