Probleme avec Amazon
Résolu
zaza
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Zaza -
Zaza -
Bonjour ,
je rencontre un problème, cela fait deux mois qu' Amazon me prélève 5.99 euros , c'est écrit que s'est mon abonnement premuim hors je n'est aucun compte premuim.
j'aimerais connaitre les démarches a suivre pour arrêter le prélèvement et me faire rembourser dans la mesure du possible. car quand je vais sur amazon cela me dit bien que je n'est pas de compte premuim.
merci :)
je rencontre un problème, cela fait deux mois qu' Amazon me prélève 5.99 euros , c'est écrit que s'est mon abonnement premuim hors je n'est aucun compte premuim.
j'aimerais connaitre les démarches a suivre pour arrêter le prélèvement et me faire rembourser dans la mesure du possible. car quand je vais sur amazon cela me dit bien que je n'est pas de compte premuim.
merci :)
A voir également:
- Probleme avec Amazon
- Historique prix amazon - Guide
- Supprimer historique commande amazon - Forum Consommation & Internet
- Kadeos infini amazon - Forum Consommation & Internet
- Amazon shopper panel - Accueil - Guide confidentialité
- Masquer une commande amazon ✓ - Forum Réseaux sociaux
1 réponse
Salut,
tu as dû essayer Amazon prime pendant le mois gratuit et dans les petites lignes il est indiqué que la reconduction est tacite et coute 5,99 € / mois...
Cliques sur le lien suivant pour avoir la procédure de résiliation. (lien)
Je te conseille aussi de contacter le SAV d'amazon, généralement ils sont compréhensifs et remboursent si tu n'as pas trop tardé pour te plaindre.
++
tu as dû essayer Amazon prime pendant le mois gratuit et dans les petites lignes il est indiqué que la reconduction est tacite et coute 5,99 € / mois...
Cliques sur le lien suivant pour avoir la procédure de résiliation. (lien)
Je te conseille aussi de contacter le SAV d'amazon, généralement ils sont compréhensifs et remboursent si tu n'as pas trop tardé pour te plaindre.
++
Zaza
Merci beaucoup !
