Vous n'etes pas connecté à internet

alolaterre Messages postés 2 Statut Membre -  
alolaterre Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Je viens vous consulter pour un petit problème très pénible à la longue.

Sur mon pc portable Acer qui fonctionne sous Windows 10, connecté en wifi à une box sfr, il m'arrive très souvent qu'internet ne fonctionne plus et que le message "Vous n’êtes plus connecté à internet" s'affiche dans mon navigateur.

Je pensais que cela venais de la box, puisque à chaque fois que cela arrive je la débranche et la rebranche et internet revient, sauf que quand se problème arrive, les téléphones qui sont connectés à la box en wifi également, fonctionnent.

J'ai eu le sav sfr qui n'a pas enregistré de coupures sur ma ligne depuis plusieurs jours.... donc j'imagine que le problème vient de mon PC? faut-il changer le canal wifi ? si oui comment le choisir ?

Que puis-je faire d'après vous ?

Merci d'avance

1 réponse

brupala Messages postés 115033 Statut Membre 14 206
 
Salut,
le problème semble récurrent sur les box SFR cherche "Problème DNS SFR" sur ce forum.
Tu peux essayer de changer de canal, de mettre la box en mono protocole wifi (B,G, N) ou de passer chez un autre FAI.....
0
alolaterre Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci pour ta réponse, je vais regarder tout ca. Mais je crois que la dernière proposition sera la bonne....
0