Problême de connection

Bonjour à tous,
Depuis 4 jours , je n'arrive plus à me connecter à mon compte Yahoo.fr, cette adresse mail est mon adresse professionnelle et j'ai vraiment besoin d'y accéder.
J'ai un deuxième compte perso qui lui fonctionne!!!
Quand, je rentre mon adresse mail, un message rouge "Désolé, nous ne reconnaissons pas cette adresse mail" , je vais en suite sur "des problèmes pour vous connecter?" et là je tape mon N° de téléphone de récupération et encore un message rouge "Désolé, nous ne reconnaissons pas cette adresse mail ou ce numéro de téléphone".
Voilà ce qui m'arrive et je ne trouve pas la solution sur l'aide de Yahoo.
Je vous remercie par avance de m'aider pour y arriver.