Problème de stockage et de carte sd

eva_lrc91 -  
 eva_lrc91 -
Bonjour,
J'ai un Samsung Galaxy j5 2017 et j'ai une application qui prend 6 giga. Je l'ai donc mise sur ma carte sd mais mon téléphone dit que cette application prend toujours de la place sur mon tel ... pourtant quand je vais sur cette application c'est indiqué que c'est mis sur un stockage externe . Quand je vais sur la carte sd , je vois que il n'y a même pas 1 giga dessus alors que l'application qui prend 6 giga est censée être dessus.
Je ne sais vraiment pas quoi faire car mon stockage est plein et cela bloque tout mon tel ( par exemple les mess etc .. ) mais je n'ai vraiment pas envie de supprimer cette application
Avez vous une solution?


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2 réponses

nadellen Messages postés 12882 Statut Membre 6 715
 
bonjour vous avez transféré l'application seule? ou également, les scores, paramètres de l'application que vous auriez entré, et autres données liées à cette appli?
je pense que ce sont ces "gros restes" qui sont sur le phone
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eva_lrc91
 
Je ne sais pas j'ai été sur l appli et j'ai cliquer sur stockage et j'ai déplacer vers la carte sd . Comment déplace t-on les "gros restes " ?
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nadellen Messages postés 12882 Statut Membre 6 715
 
re
aucune idée; je pense qu"il aurait fallu la désinstaller avant
mais je ne suis pas sure
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eva_lrc91
 
Merci quand même!
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