Virus ou pas?

Résolu/Fermé
smoon Messages postés 287 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2020 - 24 mai 2018 à 15:51
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 28 mai 2018 à 18:52
Bonjour,
Le Pc sous windows 10 ne fonctionne pas correctement si je n'ouvre pas le gestionnaire des tâches, la souris ne clique plus ou le pc freeze, je dois régulièrement recommencer avec les touches CTRL+ALT+SUPPR et parfois le redémarrer.
Est-ce un virus ou un problème lié au système peut-être?
Merci pour votre aide.

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
24 mai 2018 à 15:56
Salut,

Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut du disque est bien en "bon".
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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smoon Messages postés 287 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2020 9
25 mai 2018 à 14:14
Bonjour,

La température de la carte graphique monte à 80° sinon tout le reste est ok, peut-être un bon nettoyage poussière, en même temps je crois que la carte (GeForce 9800 GT) est prévue pour fonctionner à des températures élevées.


Sinon voici les rapports :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180525_j9o138s12e7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180525_w11f14v12v9e10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180525_m9n8l710e12
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 mai 2018 à 15:25
heu 80 degrés quand tu fais quoi ?
Car c'est bcp.

sinon il faudrait désinstaller adaware antivirus
Sert à rien.
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smoon Messages postés 287 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2020 9
25 mai 2018 à 16:05
Justement rien de spécial.

Seulement adaware, rien d'autres qui ne va pas?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > smoon Messages postés 287 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2020
Modifié le 25 mai 2018 à 18:23
oui et faut régler ce problème de température, si la carte graphique est tjrs à 80 degré.
nettoye les ventilateurs.
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Le ventilateur de la carte graphique ne tourne pas, faut que j'y remédie, merci pour ton aide, à plus!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > smoon
28 mai 2018 à 18:52
forcément, ça marche bcp moins bien =)
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