Virus ou pas?
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smoon
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Le Pc sous windows 10 ne fonctionne pas correctement si je n'ouvre pas le gestionnaire des tâches, la souris ne clique plus ou le pc freeze, je dois régulièrement recommencer avec les touches CTRL+ALT+SUPPR et parfois le redémarrer.
Est-ce un virus ou un problème lié au système peut-être?
Merci pour votre aide.
Le Pc sous windows 10 ne fonctionne pas correctement si je n'ouvre pas le gestionnaire des tâches, la souris ne clique plus ou le pc freeze, je dois régulièrement recommencer avec les touches CTRL+ALT+SUPPR et parfois le redémarrer.
Est-ce un virus ou un problème lié au système peut-être?
Merci pour votre aide.
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2 réponses
Salut,
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut du disque est bien en "bon".
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut du disque est bien en "bon".
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Bonjour,
La température de la carte graphique monte à 80° sinon tout le reste est ok, peut-être un bon nettoyage poussière, en même temps je crois que la carte (GeForce 9800 GT) est prévue pour fonctionner à des températures élevées.
Sinon voici les rapports :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180525_j9o138s12e7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180525_w11f14v12v9e10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180525_m9n8l710e12
La température de la carte graphique monte à 80° sinon tout le reste est ok, peut-être un bon nettoyage poussière, en même temps je crois que la carte (GeForce 9800 GT) est prévue pour fonctionner à des températures élevées.
Sinon voici les rapports :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180525_j9o138s12e7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180525_w11f14v12v9e10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180525_m9n8l710e12
