Problème bureau tout noir
Résolu
Chad
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Syphax -
Syphax -
Bonjour, mon PC portable sous windows 10 a fait automatiquement une "mise à jour importante" et depuis, je démarre sur un bureau noir où je ne peux rien faire et où j'obtiens ce message :
http://image.noelshack.com/fichiers/2018/21/2/1527019022-img-20180522-215450.jpg
Que dois-je faire ? J'ai besoin de mon ordinateur pour le travail et sans ça je suis foutu !
Pitié aidez moi :(
http://image.noelshack.com/fichiers/2018/21/2/1527019022-img-20180522-215450.jpg
Que dois-je faire ? J'ai besoin de mon ordinateur pour le travail et sans ça je suis foutu !
Pitié aidez moi :(
3 réponses
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Bonjour,
Le souci est très fréquent depuis 2 ou 3 jours , tu n est pas le seul.
Pour info , quel antivirus as tu ?
Cela se termine malheureusement souvent par une réinstallation de Windows depuis une clé USB d'installation.
(aucune réparation tenté ne fonctionne)
Normalement cela conserve les fichiers mais supprime les applications.
Vue que tu l utilise niveau pro , es ce que cela te gène de perdre tes logiciels et devoir les réinstaller ?-
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"Pour le moment j'essaie de le réinitialiser (en conservant les fichiers)"
Oui c'est se qu'il faut faire et normalement ça passe.
Tu le fait depuis une clé d installation , tu es passé par mise a niveau, puis conserver ces doc ?
Avant cela on aurait pu explorer ton disque dur a l'aide d'un live linux et récupérer tes documents (sécurité avant réinitialisation w 10) -
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Non mais un live linux c'est sur une clé usb que l on crée et qui nous sert en démarrant dessous a aller explorer le Windows et récupérer les fichier.
Par contre si besoin de faire une clé windows pour ton pc, il faudra que tu dispose d'un pc fonctionnel.
Mise a part , comment se passe cette réinitialisation par le mode sans echec ? -
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Bonjour
Clic droit sur le bureau "Afficher le bureau"
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Tu es peut être en mode tablette =
https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/afficher-les-ic%C3%B4nes-du-bureau-sous-windows-10-c13270f0-3812-c71d-f27e-29aa32588b20 -
Non. J'ai un message qui dit :
C:\Windows\system32\config\systemprofile\Desktop n'est pas disponible. Si l'emplacement ce trouve sur ce PC, assurez-vous que le périphérique ou le lecteur est connecté ou que le disque est inséré, puis réessayez. Si l'emplacement se trouve sur un réseau, assurez-vous que vous êtes connecté au réseau ou à Internet, puis réessayez. Si l'emplacement est introuvable, cela signifie qu'il a peut-être été changé ou supprimé. " -
Ha ok..!!!
Tu dois avoir un problème au niveau des fichiers.
fait ceci = Cmd en administrateur et tape : SFC /Scannow.
Ça pourrait corriger ton problème.
Ou si un point de restauration a été efectué avant ton problème...fait le. -
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Si c'est un virus comme dit précemment = démarre en mode sans échec;
puis procède à la desinfection;
