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Erreur démarrage W10 : module spécifié introuvable

Résolu/Fermé
ccmvigean Messages postés 459 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2023 - 17 mai 2018 à 16:36
ccmvigean Messages postés 459 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2023 - 17 mai 2018 à 17:37
Bonjour,
A chaque démarrage de Windows 10 , le message d'erreur suivant apparait à l'écran :
RunDLL
"Problème lors du démarrage de C:\Program Files\HP\HP ENVY 7640 series\bin\HPStatusBL.dll"
Le module spécifié est introuvable
OK
J'ai nettoyé l'ordi avec Adwcleaner, Zhpcleanner et Roguekiller mais le signalement apparait toujours au démarrage.
Pouvez-vous prendre en charge mon problème ?
Merci d'avance.
Cordialement.


A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
ondine
17 mai 2018 à 16:45
bonjour

suis ce tuto pour supprimer ce probleme.il est valable pour ton imprimante aussi


https://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Software-and-Drivers/problem-starting-c-Program-Files-HP-HP-Photosmart-6520/td-p/5467298
15
Réponse 2 / 2
ccmvigean Messages postés 459 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2023 21
17 mai 2018 à 17:37
Bonjour ondine,
Merci bien pour la prise en charge très rapide de ma demande.
J'ai appliqué la solution que tu m'as indiquée par le tuto que j'ai ouvert et le message a disparu.
Félicitations.
Bonne continuation.
Cordialement.
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