Erreur démarrage W10 : module spécifié introuvable

Résolu
ccmvigean Messages postés 469 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ccmvigean Messages postés 469 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
A chaque démarrage de Windows 10 , le message d'erreur suivant apparait à l'écran :
RunDLL
"Problème lors du démarrage de C:\Program Files\HP\HP ENVY 7640 series\bin\HPStatusBL.dll"
Le module spécifié est introuvable
OK
J'ai nettoyé l'ordi avec Adwcleaner, Zhpcleanner et Roguekiller mais le signalement apparait toujours au démarrage.
Pouvez-vous prendre en charge mon problème ?
Merci d'avance.
Cordialement.


A voir également:

2 réponses

ondine
 
bonjour

suis ce tuto pour supprimer ce probleme.il est valable pour ton imprimante aussi


https://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-Software-and-Drivers/problem-starting-c-Program-Files-HP-HP-Photosmart-6520/td-p/5467298
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ccmvigean Messages postés 469 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Bonjour ondine,
Merci bien pour la prise en charge très rapide de ma demande.
J'ai appliqué la solution que tu m'as indiquée par le tuto que j'ai ouvert et le message a disparu.
Félicitations.
Bonne continuation.
Cordialement.
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