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4 réponses
fred.ml
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17 mai 2018 à 21:00
17 mai 2018 à 21:00
Bonjour Gin, sur votre iPhone allez à Réglages>Message et vérifiez si l'option Envoi par SMS est bien activé.
Vos correspondants en question ont t'ils des iPhone ?
Vos correspondants en question ont t'ils des iPhone ?
RE
il est vrai que ca me parle
du coup j ai eu une lueur d espoir mdr
mais je suis alle voir l option n est pas active mdr
zut !
c est pas ca mdr
gin
il est vrai que ca me parle
du coup j ai eu une lueur d espoir mdr
mais je suis alle voir l option n est pas active mdr
zut !
c est pas ca mdr
gin
fred.ml
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18 mai 2018 à 12:45
18 mai 2018 à 12:45
Re, mdr comme vous dites, il y a un chose que vous pouvez contrôler mais cela ne va pas être évident, sur le site SFR on peut avoir le détail de la facture, tous les SMS y figurent (même gratuit) il faut donc pouvoir retrouver sur votre iPhone l'envoie d'un SMS qui n'a pas été reçus par le correspondant et voir si celui-ci apparait sur le détail de la facture.
Si le SMS non reçus par votre correspondant apparait sur la facture cela prouvera qu'il est bien parti de votre iPhone, s'il n'apparait pas le problème reste entier (problème d'iPhone ou de SFR) car je ne sais pas si les SMS qui n'aboutissent pas sont pris en compte dans le détail de la facture.
En dernier recoure je pense qu'il faudrait restaurer l'iPhone pour remettre à neuf l'iOS.
Si le SMS non reçus par votre correspondant apparait sur la facture cela prouvera qu'il est bien parti de votre iPhone, s'il n'apparait pas le problème reste entier (problème d'iPhone ou de SFR) car je ne sais pas si les SMS qui n'aboutissent pas sont pris en compte dans le détail de la facture.
En dernier recoure je pense qu'il faudrait restaurer l'iPhone pour remettre à neuf l'iOS.
re
je n ai pas le détail de mes envoie de sms sur ma facture sur internet ! flûte
et en ce qui concerne l iphone je pense pas que se soit lui le problème puisque quand je mets la carte sim de mon fils dans mon iphone et que lui mets ma carte sim dans le sien
mes contacts recoivent bien mon sms mais forcement sous le numero de mon fils et par contre mon fils si il leur envoie un sms avec son tel mais ma carte sim ils ne le recoivent pas
c est dailleurs pour ca que sfr m a envoye une nouvelle carte sim mais rien ne change
bouuuh je desespère
gin
je n ai pas le détail de mes envoie de sms sur ma facture sur internet ! flûte
et en ce qui concerne l iphone je pense pas que se soit lui le problème puisque quand je mets la carte sim de mon fils dans mon iphone et que lui mets ma carte sim dans le sien
mes contacts recoivent bien mon sms mais forcement sous le numero de mon fils et par contre mon fils si il leur envoie un sms avec son tel mais ma carte sim ils ne le recoivent pas
c est dailleurs pour ca que sfr m a envoye une nouvelle carte sim mais rien ne change
bouuuh je desespère
gin
17 mai 2018 à 22:26
Oui tout est bien activé
J ai appelé Sfr ils vont voir pour trouver une solution mais ils ne comprennent pas
Je mis connais quand même en iPhone mais là je ne comprend rien
A priori j ai plusieurs contacts dans ce cas là
Et non ils n’en possèdent pas d iPhone et ils ont des opérateurs différents !
Merci de ton aide si tu as d autres idées
Gin
17 mai 2018 à 23:35
avez vous déjà pensé à redémarrer votre iPhone ?
18 mai 2018 à 08:40
moi aussi je suis desespérée
je suis iphone depuis le 3gs donc je pense m y connaitre un peu en iphone ....
je ne vois qu un problème possible : sur ma ligne mais sfr pour le moment cherche
si il n y avait qu un contact je dirais que ca vient de lui mais la suis a plus de 10 contacts je pense !
suis preneuse de toute solution
merci
gin
18 mai 2018 à 12:22