Problema con el botón de compra de Instagram Resuelto

Question

Hola, no consigo tener la función de botón de compra en mi cuenta de Instagram. He seguido todos los procedimientos (cuenta profesional, tienda de Facebook, sitio web comercial), pero no hay manera. ¿Alguien ha logrado obtener esta función? Gracias por su ayuda, realmente lo necesito   Configuración: Macintosh / Safari 11.1

perlotta · Accepted Answer

¡Por fin lo conseguí! Tuve que empezar de nuevo porque el tiempo normal de aprobación es efectivamente solo de unos días. Es necesario verificar que tu cuenta publicitaria esté vinculada a tu catálogo y a tu cuenta de Instagram, que tu cuenta de Instagram esté vinculada a la página de Facebook donde está la pestaña de tienda, que seas administrador del catálogo. En tu página de Facebook, cuando haces clic en uno de tus productos, debes tener "pagar hacia el sitio web". Aquí están los puntos en los que pienso. Ánimo a todos, es un lío y no hay ningún tutorial preciso...

Functiona · Answer

¿Estás seguro de que ya está disponible en Francia? Si no recuerdo mal, está reservado solo para EE. UU. por ahora (a verificar).

taiji23 · Answer

Mismo problema de mi lado. He pasado 2 días intentando averiguar el porqué y efectivamente, la opción Shop aún no está disponible para Francia.

Nc_px · Answer

Extraño porque veo muchas marcas francesas que lo hacen (ejemplo @leslipfrancais o @empreintesparis)

Clm · Answer

El mismo problema para mí... Veo muchas marcas (pequeñas y grandes) que utilizan Instagram Shopping, pero por ahora, imposible de instalar en mi cuenta a pesar de mis esfuerzos... Si tienen la solución, estoy interesada :) ¿Quizás es necesario tener un número mínimo de seguidores?

DurandSophia · Answer

Hola,  También estoy interesada en mi tutor de prácticas porque llevo 4 horas estudiando en vano sin encontrar la sincronización del catálogo, aunque Facebook e Insta están bien vinculados. Hay muchos artículos, pero todos han copiado y pegado el mismo procedimiento, ¡qué tontos! Gracias por su ayuda.

hmanif · Answer

Hola, vengo a preguntar, ¿alguno de ustedes ha encontrado una solución?  Es lo mismo para mí, mi catálogo funciona perfectamente en Facebook, pero no pasa nada en Instagram. Estoy desesperadamente esperando que me validen la cuenta de compras...

Kriss · Answer

Hola Estoy teniendo el mismo problema Desde hace dos días, he intentado en vano instalar el famoso botón mágico SHOP Sin embargo, mi página ha pasado a Business, he creado mi catálogo y no veo ninguna propuesta para sincronizar todo eso.

Virginie · Answer

Hola,  es exactamente el mismo problema para mí..... No sé si me he saltado un paso o si la validación toma tiempo.... ¿Alguien ha logrado resolver el problema?

cess · Answer

Hola, acabo de leer todos sus comentarios. Bueno, cómo decirles que llevo meses y meses intentando también. Me tranquiliza saber que no soy el único que está lidiando con esto. Así que creo que simplemente debemos tener paciencia, aunque admito que no es mi fuerte. Nos mantenemos al tanto. Adiós.

Narcio29 · Answer

Hola, teniendo el mismo problema, quería saber si alguien ha logrado instalar Instagram Shopping.

nc_px · Answer

¡Creo que hay que crear un sitio de Shopify para que funcione!

beatriceb · Answer

¿Alguien que haya logrado activarlo? Tengo una tienda en Wix, catálogo sincronizado en Facebook, cuenta de Instagram profesional, pero no puedo tener el carrito. :(((

BarbeMarine · Answer

¡Hola a todos!  ¡Bueno, veo que no soy la única que se vuelve loca con el instashopping! Está todo bien, pero aún nada, ¡hay marcas con 40 seguidores que tienen instashopping, ¿cómo lo hacen? ¿Finalmente lo han conseguido?

Perlotta · Answer

Hola, el mismo problema que tú, con una tienda en prestashop... Todo funciona en Facebook, cuenta profesional de Instagram... ¿Alguien lo ha logrado finalmente?

Lepoulperaleur · Answer

Estoy metiéndome en la conversación, tengo el mismo problema, ¡estoy esperando el botón desde hace casi 3 semanas! ¿Qué quieres decir, Perlotta, cuando dices que vuelves a empezar: ¿vuelves a empezar tu catálogo? ¿Cómo reiniciar tu configuración en Facebook Business cuando ya estamos inscritos...? ¡Gracias por la respuesta! Es para arrancarse los pelos con Instagram Shopping.

Ava · Answer

Encuentro el mismo problema y creo que lo entiendo. Todo debe estar ligado (Instagram, página de Facebook) Primero, Instagram debe validar el perfil de empresa (aprobación). Creo que eso toma una semana (también examinan el catálogo de Facebook, creo) Pero el gran bloqueo es que mientras no se introduzca un método de pago, Facebook por defecto pone "pago por mensaje" y el pago por mensaje no es soportado ("aceptado") para la compra en Instagram. Ahora hay que encontrar cómo resolver esto.

Jacky · Answer

Hola ¿Finalmente lo lograste? Yo estoy encontrando el mismo problema, el botón de compras no aparece en los ajustes de mi cuenta de Instagram y no entiendo por qué... ¿Tal vez hay que cambiar la categoría de negocio para tener una actividad puramente comercial? ¿Esta funcionalidad está limitada solo a ciertas categorías de empresas? Gracias

perlotta · Answer

Hola, Sí, la función de compras está reservada para ciertas categorías de empresas. Debes tener un catálogo con productos a la venta. No recuerdo dónde encontré la información, pero deberías poder encontrarla en internet. Que tengas un buen día.

Perlotta · Answer

No hay ninguna indicación para saber si su solicitud está en revisión o no, si ha configurado todo correctamente o no. Me parece realmente alucinante, pero es cierto. Solo sabe que está bien cuando todo ha funcionado. Había contactado a Facebook para averiguarlo, pero sus respuestas son tan vagas que no sirven para nada...

Problema con el botón de compra de Instagram

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