Recherche pilote imprimante

Fermé
Poulouche62157 - 6 mai 2018 à 14:52
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 6 mai 2018 à 22:05
Bonjour,
j'ai une imprimante HP PSC 750 ancienne (+ de 10 ans) mais qui fonctionne encore très bien. Mais le mises à jour de windows 10 font qu'elle n'est plus reconnue et sur le site HP les fichiers des pilotes ont été supprimés.
Qui peut m'envoyer les bons drivers ? urgent.
Merci
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4 réponses

billmaxime Messages postés 49930 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 25 avril 2024 5 944
6 mai 2018 à 14:58
salut

regarde cette page ou le problème a été résolu >> https://h30478.www3.hp.com/t5/Imprimantes-Mise-en-route/Installation-HP-PSC-750-sous-Windows-10/td-p/644858

@+
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bazfile Messages postés 53713 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
6 mai 2018 à 14:58
Bonjour,
Il n'y a pas de pilotes compatibles avec Windows 10 pour ton imprimante.
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Poulouche62157
6 mai 2018 à 18:02
est-ce un moyen de forcer l'utilisateur à acheter un matériel neuf ? n'y a-t-il pas un driver générique ?
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 mai 2018 à 15:17
Bonjour,

L'imprimante est-elle présente et en alerte dans le gestionnaire des périphériques ?

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Poulouche62157
6 mai 2018 à 17:59
non l'imprimante n'existe plus dans le gestionnaire de periphériques.
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
6 mai 2018 à 22:05
Connecte l'imprimante au pc

Touche windows + R
Tape --> control panel et OK

Périphériques et imprimantes
Clique sur --> Ajouter une imprimante
L'imprimante est-elle présente dans la liste ?


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