Imprimante SAMSUNG Xpress 2835DW refuse d'imprimer

Aidmoi31 Messages postés 19 Statut Membre -  
Aidmoi31 Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour à tous
La page test s'imprime sans problème. Par contre dès que je lance l'impression d'un fichier Word, le voyant devient rouge, en indiquant de mettre du papier, alors que le tiroir est à 50 % remplit !
J'ai beau modifier la configuration d'impression en mettant "impression automatique".

Ci-après copies écrans configuration de mon imprimante Laser SAMSUNG :









Configuration de mon PC Bureau Windows 10 :



Merci à vous tous de m'aider à résoudre ce problème.
Guy

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Aidmoi31 Messages postés 19 Statut Membre 2
 
Je viens à l'instant de voir que je pouvais imprimer directement un fichier texte sans problème, alors qu'avec un fichier WORD je ne peux pas, pourquoi ? Y-a-t-il un paramétrage à faire valider dans word pour que ça fonctionne ?
Merci de votre aide.
Guy
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