Problème Itunes

Fermé
Tito11 - 29 avril 2018 à 11:39
Alex- Messages postés 3027 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023 - 29 avril 2018 à 15:16
Bonjour à tous,

Je suis sur Mac depuis un petit moment mais apparemment pas assez pour pouvoir gérer ça :
Je ne peux plus ouvrir Itunes. Quand je clique dessus, j'ai ces deux messages :
"La version installée de FairPlay n'est pas compatible avec cette version d'Itunes. Veuillez réinstaller Itunes."
Puis après avoir cliquer sur OK, "Une erreur inconnue s'est produite (-42037)."

J'ai cherché le code -42037 mais ça ne m'a amené à rien.
Et impossible de trouver Itunes dans l'AppStore (mais peut-être que c'est pourtant simple).

Donc je ne peux plus me servir d'Itunes, dont je me servais pour mettre de la musique sur mon téléphone, la belle vie pour faire de la route...

Si quelqu'un a la solution, je suis preneur !
Merci à tous.

Mon Mac :
macOS High Sierra (installé avant hier, avant c'était El Capitan)
version 10.13.4

2 réponses

Alex- Messages postés 3027 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023 960
29 avril 2018 à 13:23
Bonjour,
essayez en installant la dernière version d'iTunes qui se télécharge directement depuis le site d'Apple:

https://www.apple.com/fr/itunes/
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Bonjour Alex,

C'est bon c'était juste ça !
Pas pensé une seconde à chercher la dernière version d'Itunes sur internet...!

Merci de ton aide et bon dimanche !
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Alex- Messages postés 3027 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023 960
Modifié le 29 avril 2018 à 15:16
Avec plaisir ;)
et bon dimanche
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