Devalide un reglement sur ebp gestion 2017

blancgache -  
OmegaSoft Messages postés 367 Statut Membre -
Bonjour,

j ai inversé un reglement client avec le numero de facture et malheureusement validé, comme je peux devalide ou annulé ce reglement qui fausse tout le compte du client.sachant que depuis peux il m est impossible de devalidé une facture , un eglement ou un avoir...merci a vous tous.

1 réponse

  1.
    OmegaSoft Messages postés 367 Statut Membre 66
     
    Bonjour blancgache,

    Sur la version 2017, vous aviez encore la possibilité de dévalider une facture ou un règlement. Quand vous êtes dans la facture, vous devez avoir ce bouton dévalider au-dessus.

    Bien à vous

    Saif
    Formateur
    0
    1. blancgache
       
      merci de votre rapidité, mais une mise a jour recente nous a supprimé la devalidation , je ne sais comment corriger l erreur du reglement.
      0
    2. OmegaSoft Messages postés 367 Statut Membre 66
       
      Malheureusement das ce cas, il ne reste plus que l'option de l'Avoir qui viendra pointer cette échéance. Puis de recréer une facture.
      0

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