EBP : Problème de liaison

Marieteck Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
OmegaSoft Messages postés 362 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un souci de liaison entre mon logiciel de facturation et de compta EBP.
La plupart des factures que j'ai saisi n'apparaissent pas dans ma compta.
Pouvez vous m'aider, SVP.

5 réponses

OmegaSoft Messages postés 362 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   64
 
Bonjour Marieteck,

Vous êtes en mode synchro ou vous faites le transfert comptable depuis le menu Opérations?
Quelles versions d'EBP avez-vous?

Bien à vous

Saif
Formateur
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Marieteck Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

Je suis en mode synchro.
J'ai la version EBP facturation et compta classic 2017.

Ce que je compras les factures que j'ai saisi depuis le début du mois sont là, celles de janvier, février et mars juste 4.
????
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OmegaSoft Messages postés 362 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   64
 
Peut-être un problème de validation? En mode synchro, c'est la validation qui engendre le transfert comptable.
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Marieteck Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai validé toujours rien.
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Marieteck Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Par contre la plupart sont en banque mais pas dans le journal des ventes
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OmegaSoft Messages postés 362 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   64
 
Là je ne vois pas.
Faites une sauvegarde.
Puis déliez les dossiers et refaites la liaison.
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contrariness Messages postés 21225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 182
 
Avant de faire la solution proposee par OmegaSoft, verifiez aussi que vous n'avez pas de comptes crees lors de l'importation...

Car si en compta le journal de banque a ete mouvemente, c'est qu'il y a eu une contrepartie quelque part....
Editez une balance generale et regardez quels comptes ont ete rajoutes...
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OmegaSoft Messages postés 362 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   64
 
Bonjour contrariness,

Je pense que ce qui a été mouvementé en BQ ce sont les règlements. L'échéancier est "indépendant" des documents de Vente.

Cela dit MarieTeck, la vérification de la balance est une bonne idée.
Par ailleurs, sur la liste des factures, vous avez une colonne "état". Qu'indique-t-elle pour les factures concernées?
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contrariness Messages postés 21225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 182 > OmegaSoft Messages postés 362 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir Omegasoft.

Je ne connais pas trop la partie Gestion Commerciale. Normalement (par defaut) je suppose que les comptes (client/TVA/Vente) qui serviront au transfert en compta sont pre-programmes... ?

A moins d'avoir bidouille cette partie, la synchro devrait alimenter le journal des ventes dans le soft de comptabilite...

Perso, je pense qu'avant de chercher a apporter des ecritures en compta de rectification il faudrait chercher ce qui s'est passe (ou plutot ce qui ne s'est pas passe) lors de la synchro...
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Marieteck Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Comment dois je rétablir? Si c'est possible
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Marieteck Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais essayer, je vous tiens au courant
En attendant je vous remercie de votre aide
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Marieteck Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
L'état des factures ; Transférées en comptabilité
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contrariness Messages postés 21225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 182
 
Vous avez dit que le journal des ventes a ete mouvemente en comptabilite ??...
Dans quel sens ... les sommes sont au debit ou au credit du compte 51xxx ?
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Marieteck Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, les factures saisies dans facturation n'apparaissent pas dans le journal de vente par contre elles sont visibles dans le journal BQ
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contrariness Messages postés 21225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 182
 
Quel est le sens d'une ecriture dans le journal BQ ? (le numero du compte pour la somme au debit et la meme chose pour la somme au credit)....
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Marieteck Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Exactement
compte BQ au débit et fournisseur au crédit
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contrariness Messages postés 21225 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 182
 
Fournisseur ?... je croyais que l'on parlait de ventes....
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Marieteck Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, pardon client
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OmegaSoft Messages postés 362 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   64
 
Haha! J'avais bien dit que c'était un problème de validation! ^^
Entre nous, je ne suis pas fan de la synchronisation inter-dossiers. Je préfère largement le transfert en compta classique. Ça permet notamment d'avoir un historique des transferts.

En tout cas, ravi que vous ayez pu résoudre votre souci.

Bien à vous,

Saif
Formateur
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Marieteck Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci.
A la prochaine boulette ptdr
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ELI
 
Bonjour,
j'ai un problème de transfert de données entre ebp gestion commercial et ebp compta. Hier j'ai fait mon transfert des factures clients et règlements clients et ça n'apparait pas dans la compta, quenqu'un peut m'aider ?
Merci d'avance
ELI
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OmegaSoft Messages postés 362 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   64
 
Bonjour ELI,

Avez-vous vérifié que les chemins d'export correspondaient?
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