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Anular un reglamento sobre EBP Gestión 2017

blancgache -  
OmegaSoft Mensajes publicados 367 Estado Miembro -
Hola,

he invertido un pago de cliente con el número de factura y, desgraciadamente, lo he validado. ¿Cómo puedo anular o invalidar este pago que falsea toda la cuenta del cliente? Sabien que desde hace poco me es imposible invalidar una factura, un pago o un abono... Gracias a todos.

1 respuesta

  1.
    OmegaSoft Mensajes publicados 367 Estado Miembro 66
     
    Hola blancgache,

    En la versión 2017, aún tenías la posibilidad de invalidar una factura o un pago. Cuando estás en la factura, debes tener este botón de invalidar arriba.

    Atentamente

    Saif
    Instructor
    0
    1. blancgache
       
      Gracias por su rapidez, pero una actualización reciente nos ha eliminado la devalidación, no sé cómo corregir el error del reglamento.
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    2. OmegaSoft Mensajes publicados 367 Estado Miembro 66
       
      Desgraciadamente en este caso, solo queda la opción del Avoir que señalará este vencimiento. Luego, hay que recrear una factura.
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