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Supprimer son vieux site free

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alod34
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 - 22 avril 2018 à 16:36
alod34
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 - 24 avril 2018 à 10:35
Bonjour,
Nous avons crée il y a quelques années pour une association un site du style free.fr .
Le problème c est que maintenant ce site est obsolète et que la personne qui l a crée est partie et de plus n a pas gardé les identifiants.
Nous avons toujours un compte free pour la messagerie mais nous souhaitons supprimer le site en question.
Comment pouvons nous faire ?
Alain


2 réponses

Réponse 1 / 2
elgazar
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Modifié le 22 avril 2018 à 16:57
Bonjour
Si tu as l'email lié au compte, je suppose que tu peux demander le renvoi des identifiants du compte (le login étant le nom de ton email sans le @free.fr, il ne reste plus qu'a connaitre le mdp) puis il faudra te connecter avec un logiciel ftp comme filezilla, cuteftp, etc pour effacer tous les fichiers du site.
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alod34
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22 avril 2018 à 17:17
Bonjour , merci pour ta réponse ,
J ai bien l email lié au compte je vais donc suivre tes conseils et redemander à free les identifiants du compte .
Par contre je ne connais pas l utilisation des logiciels ftp comme filezilla, cuteftp.
N est il pas plus simple de procéder à une redirection du site sur le nouveau , ce qui permettrait au moins d'écouler les flyers et documents de documentation comportant l ancien site ?
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Réponse 2 / 2
1Seb
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23 avril 2018 à 09:18
Bonjour,

Perso, je vais dans mon compte ;
https://subscribe.free.fr/login/
Je rentre les mêmes identifiants que la messagerie.
Et là j'accèdes à tout ce que j'ai besoin (FTP et base de données).

Bonne journée.
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alod34
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23 avril 2018 à 15:38
Bonjour , merci pour ta réponse
oui je peux aller dans mon compte en m identifiant, mais après je ne vois pas quel est l onglet qui me permet d'accéder au site , merci pour un supplément d aide
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1Seb
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23 avril 2018 à 16:24
Il faut Personnalisez le mot de passe de connexion SQL (base de données du site)
Puis Personnalisez le mot de passe de connexion FTP (Fichiers du site)
Ensuite
Accéder et gérer votre base de données MySQL
Vider la base de données (Faire une sauvegarde si besoin) Tout cocher puis dans la liste déroulante Pour la sélection mettre Supprimer puis cliquer sur Oui
et enfin via FileZila (http://filezilla.fr/telechargements/)
S'y connecter (https://www.free.fr/assistance/925.html et supprimer tous les fichiers du site (Faire une sauvegarde si besoin)
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alod34
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24 avril 2018 à 10:35
Merci pour ta réponse
Bonne journée
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