Besoin d''aide problème de connexion pr les -16ans

Salut,

Cela n'en laisse pas moins circonspect.... A la rigueur et encore.... cela pourrait se comprendre lors de la création d'un compte... mais qu'est-ce qui pourrait justifier de devoir le faire alors que le compte existe déjà.... et qui plus est en bloquant celui-ci....

Perso, j'ai des doutes quant à la validité de cela.... bref... prudence.........

(voir aussi le sujet de Claire ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35325168-outlook-me-dit-que-je-suis-mineur-et-ne-s-ouvre )

Bonjour

Le problème (et il existe aussi pour d'autres messagerie depuis le RGPD) est que de nombreuses personnes sont coincées, car ce n'est pas une adresse mail perso, mais celle d'une association ou celle d'une entreprise et que lors de la création de la boîte mail.... ils ont mis comme date de naissance la date de création de l'entreprise ou de l'association.... et donc maintenant cela bloque, si "l'âge requis" n'est pas atteint....

Cette situation ubuesque, ne semble pas être prise en compte (encore que de nombreuses plaintes à la CNIL feront peut-être bouger les choses....)

Il faudrait donc que les webmails, fassent la différence entre une personne morale (association, entreprise) et une personne physique.... dans la définition de la date de "naissance"....Pour les associations la fourniture d'une preuve d’enregistrement en préfecture devrait suffire et pour les entreprises celle d'un extrait Kbis... (ou autre doc attestant du fait...)

Bref, il n'est pas normal -et ce encore plus pour une association, qu'une personne doive fournir une copie de pièce d'identité personnelle et pire encore un versement CB....

le problème est peut-être aussi que ces comptes ont étés créés comme si c'étaient des comptes personnels, donc le contrat n'est pas avec l'association.
je pense que certains fournisseurs de services mail n'acceptent que des comptes personnels, donc ne passent de contrat qu'avec des personnes.
dans le cadre d'un contrat passé par une association, il me semble normal que le représentant de l'association doive prouver son identité, et sa représentativité. il me semble aussi qu'une une preuve d’enregistrement en préfecture permet de prouver que l'association existe, mais ni l’identité ni la légitimité du représentant.
cela me semble similaire à un compte en banque ouvert au nom d'une association plutôt qu'au nom d'une personne.

Oui, mais -notamment pour les associations, les personnes qui les gèrent, sont souvent des amateurs (rien de péjoratif dans mon propos....) et qu'ils n'ont pas imaginé l'ombre d'un instant qu'ils pourraient un jour se trouver face à cette difficulté... (d'ailleurs le RGPD n'était pas prévisible en tant que tel...)

Il est dommage, que cette dimension ne semble pas être prise en compte, et que de petites associations se trouvent coincées dans la communication avec leurs adhérents..... Bref, un rouleau compresseur face à un escargot.... :-)

Pour les entreprises (et on a vu cela notamment avec Yahoo mail....) c'est certain qu'elles auraient du faire preuve de plus de professionnalisme.... mais là encore ce sont souvent de petites structures et ils sont maintenant dans une situation complexe pour communiquer avec leurs clients/fournisseurs...

Bref, faire appliquer le RGPD... oui, mais il faudrait le faire avec discernement et surtout en facilitant la mise en place pour les "plus petits"....

Je trouve quand même bien étrange ce coté tatillon pour une simple adresse mail alors que quantités de systèmes utilisés par les mafias ou les délits en col blancs se passent dans un anonymat des plus parfaits!
Le problème c'est cette confusion entre compte et boite mail. A l'origine, il me semble que Hotmail ne faisait pas cette fusion? (Je me trompe peut être, mais tout ce que l'on a besoin pour notre association, c'est d'une adresse mail avec gestion des carnets d'adresse, pas d'une usine à gaz).
Bref, j'ai quand même fini par débloquer ma situation après avoir passer beaucoup de temps sans comprendre d'où venait le bug du téléchargement de scan de pièce d'identité (peut être lié à mon navigateur Mozilla). Je ne suis pas un as de l'informatique mais ça a été très compliqué. Je plains les personnes peu à l'aise avec l'informatique.
Bref, pour moi zéro pointé du coté de Microsoft.