Comment supprimer un compte Icloud non vérifié ? Résolu/Fermé

Question

Bonjour*

Mon père a essayé de créer un compte icloud mais il a entré un email incorrecte qui n'existe pas. Alors on ne peut pas supprimer le compte car mon père a oublié le mot de passe. Et on ne peut pas essayer de récupérer le mot de passe vue que le compte n'est pas vérifié car cest un compte incorrecte qui n'existe te pas. Merci 

alors comment supprimer ce compte ?

Merci.

fred.ml · Answer

Bonjour Inza98, une adresse mail erroné, un mot de passe oublié c'est vraiment pas "de chance"
Si cela a été fait sur l'iPhone vérifiez si l'option Localiser est activé ou pas.
Si l'option Localiser n'est pas activer il suffit de restaurer l'iPhone en mode récupération avec iTunes d'un ordinateur.
https://support.apple.com/fr-fr/HT201263

Par contre si l'option Localiser est activé cela pose vraiment un problème,  je vous conseille de contacter l'assistance Apple directement.

https://support.apple.com/fr-fr/HT201232

Sosso · Answer

Bonjour,
J'ai le même problème sur mon iPad