Paramètres inaccessible Windows 10

Résolu/Fermé
vedder - 9 avril 2018 à 10:39
bazfile Messages postés 43356 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 octobre 2022 - 11 avril 2018 à 09:28
Bonjour,

Je viens d'acheter une Microsoft surface 2017 avec Windows 10
J'ai fais un reset de la tablette pour effacer les données précédentes et depuis j'ai des comportements anormaux

- Impossible d'accéder aux paramètres
- impossible de lancer le centre de notifications
- Microsoft Edge se lance et se ferme automatiquement

Pourriez vous m'aider ?
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1 réponse

bazfile Messages postés 43356 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 octobre 2022 17 108
Modifié le 9 avril 2018 à 11:49
Bonjour,
Fait une réparation de Windows 10 sans perte de données, il est possible de réparer Windows 10 sans perte de données via l'outil de Microsoft MediaCreationTool lance l'outil clique sur Accepter puis sur Mettre à niveau ce PC maintenant ensuite il ne te reste plus qu'à te laisser guider en lisant bien chaque écrans cela réparera ta version de Windows 10.
Voir aussi cette page.


ATTENTION !!!!! Vu que ton ordinateur est un portable, branche-le au secteur car cette réparation dure un certain temps.


bazfile contributeur sécurité.
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Bonjour, merci de ta reponse
j'ai lance cet outil et j'ai un message d'erreur quand je le lance :

"Un probleme s'est produit lors de l'execution de cet outil
Nous ne savons pas ce que c'est passe, mais nous n'avons pas pu executer cet outil sur votre PC. Si ce probleme persiste, contactez le service client et indiquez le code d'erreur . Code d'erreur : 0x80072F76 - 0x20016"
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bazfile Messages postés 43356 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 octobre 2022 17 108
9 avril 2018 à 20:03
Soit tu contactes le service client comme indiqué : https://www.microsoft.com/fr-fr/Accessibility/disability-answer-desk
Soit tu fais cette recherche dans Google : contactez le service client et indiquez le code d'erreur . Code d'erreur : 0x80072F76 - 0x20016
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Ok, je vais contacter le service client
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J’ai aussi un autre souci : Microsoft Edge se lance et se ferme aussitôt
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bazfile Messages postés 43356 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 octobre 2022 17 108
Modifié le 10 avril 2018 à 11:15
La réparation de Windows 10 est la solution á tes problèmes Edge ou autre.
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