Problème avec msn

Résolu
seringat Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Sylvie35 -
bonjour, je rencontre un problème de connexion à msn depuis hier sur mon ordi de bureau avec windows 98 qui me signale le message d'erreure 81000395 alors qu'avec un autre ordi portable je me connecte sans problème.
j'ai déja cherché sur le forum une solution qui n'a pas fonctionnée: panneau configuration, ajouter programme, réparer; et activation des cookies (je ne sais pas ce que c'est) .je n'aurais bientot plus accés au portable alors aimerais être dépannée rapidement.
Merci de m'aider
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9 réponses

P4SSI0N Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Salut,
t'as essayé de reinstaller msn sur ton ordi ?
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seringat Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non car je ne veux pas perdre toutes mes information, mails, contacts, photos etc car si je réinstalle qu'arrivera t il?
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P4SSI0N Messages postés 47 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Bah peut etre que ton msn est infecté as-tu fait une analyse ?
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seringat Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
comment faire? et pourquoi ça marche sur le portable ? merci
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seringat Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
peut on faire une analyse seulement de msn avec avast. Désolée je débute en informatique
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youpala
 
Bonjour,

Tu ne perdras pas tes contacts ni mails......... rien n'est enregistré en local
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sushi
 
parfois y'a des antivirus qui bloque le port MSN ... desactive le ou alors reinstalle carrement Msn parfois y a des miracles ! et tu ne perdra rien du tout !!! tout est sur serveur rien sur ton pc !
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seringat Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci de vos réponses! j'ai desintallé msn puis réinstallé mais toujours le même message d'erreur 81000395 msn temporairement indisponible HELP!!!!!
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Cédric
 
Pour ceux qui ont AVG

Allez dans le bouclier web ,Onglet messagerie instantanée.

Décocher protection msn

Ca a fonctionné chez moi.
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lauriie
 
Bonsoir !
Je débute dans l'informatique et je voudrais savoir ce qu'est le bouclier web car sur mon ordinateur j'ai AVG et j'ai ce même probleme .. donc je voudrais essayer de le résoudre :)
J'espere que tu pourras m'aider au plus vite :)
Merci d'avance !
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freon1
 
Merci pour AVG c'était ça mon soucis !
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Sylvie35
 
Merci, c'était cela aussi mon problème, j'ai installé, désinstallé pour rien !!!!

Merci, merci, merci
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